טיוטה — הטקסט הזה לא נבדק על ידי עורך דין ואינו המדיניות הסופית. הוא מתאר את מה שהתוכנה עושה כרגע; זהו עדיין לא מסמך משפטי שניתן להסתמך עליו.
החזרים
מה ניתן להחזיר, מה לא, ולמה. ההשתתפות חינמית, ולכן העמוד הזה נוגע רק לחבילות הדיגיטליות בתשלום.
ההשתתפות לא עולה כלום
יצירת וקטור אנושי, קבלת מזהה אנושי וזרע דיגיטלי, והופעה במאגר הנתונים הסופי — כל אלה חינם ותמיד יישארו כך. אין מה להחזיר כי אין מה לשלם. העמוד הזה חל רק אם רכשת חבילה דיגיטלית.
מה בעצם נרכש
חבילה דיגיטלית היא מוצר דיגיטלי; היא אינה תרומה והיא אינה רכישה של עצים. כיום לא נמסר שום קובץ ושום מסמך עם חבילה — כסף שנגבה לפני ההשקה משלם על בניית האירוע. NIVΞCTOR מתחייבת בנפרד להקצות כספי חברה למימון מספר העצים המוצג לחבילה.
זכות הביטול, וכיצד מוותרים עליה
באיחוד האירופי ובבריטניה לצרכן יש בדרך כלל ארבעה עשר יום לבטל חוזה מרחוק. עבור תוכן דיגיטלי שנמסר מיד, הזכות הזו יכולה להסתיים ברגע שהקונה מסכים במפורש למסירה מיידית — אבל תהליך התשלום שלנו אינו מבקש את ההסכמה הזו כיום. לכן שום רכישה לא ויתרה על דבר: זכות ארבעה עשר הימים עומדת במלואה.
טורקיה
לפי תקנות החוזים מרחוק בטורקיה, תוכן דיגיטלי המסופק מיד בצורה בלתי מוחשית נמצא מחוץ לזכות הביטול. אותה הסכמה נלקחת בתשלום, מאותה סיבה.
מוחזר בכל מקרה
הוויתור חל על מוצר שנמסר ופועל כמתואר. הוא אינו חל על טעויות שלנו. הכסף מוחזר לך במלואו, בלי ויכוח, אם חויבת פעמיים, אם חויבת והמוצר מעולם לא נעשה זמין עבורך, אם המוצר אינו עושה את מה שהאתר הזה אמר שהוא עושה, או אם החיוב לא נעשה על ידך.
החזר כספי אינו נוגע בעצים
התחייבות לעצים שנוצרה מרכישה היא חובה ש-NIVΞCTOR נטלה על עצמה, ולא שירות שתלוי מעליך. אם הרכישה שלך מוחזרת, ההתחייבות נשארת אצל NIVΞCTOR. עד היום לא נשלח כסף לשום ארגון; ומרגע שיישלח, הוא לא יילקח בחזרה מתוך יער.
איך מבקשים
כתוב לכתובת הקשר שבאתר הזה עם מספר האסמכתא של הרכישה — לעולם לא פרטי כרטיס. המקרים שבפסקה שלמעלה מטופלים בלי בחינה פרטנית. לכל דבר אחר תינתן תשובה בכתב, עם נימוק.
אם המוכר הרשום הוא שותף תשלומים
בתשלומי כרטיס בינלאומיים ייתכן שהמוכר הרשום יהיה ספק מסוג merchant of record ולא NIVΞCTOR עצמה. במקרה כזה חלים גם תנאי ההחזר שלהם, הם אלה שמבצעים את ההחזר, ובדף החיוב שלך יופיע שמם — לא שלנו. השם הזה מוצג בתשלום עוד לפני שאתה משלם.