DRAF — teks ini belum ditinjau oleh pengacara dan bukan kebijakan final. Ini menjelaskan apa yang sedang dilakukan perangkat lunak saat ini; ini belum menjadi dokumen hukum yang bisa kamu andalkan.
Pengembalian dana
Apa yang bisa dikembalikan, apa yang tidak, dan alasannya. Partisipasi gratis, jadi halaman ini hanya menyangkut paket digital berbayar.
Ikut serta tidak dipungut biaya
Membuat Vektor Manusia, menerima ID Manusia dan Benih Digital, serta muncul dalam kumpulan data akhir adalah gratis dan akan selalu gratis. Tidak ada yang perlu dikembalikan karena tidak ada yang perlu dibayar. Halaman ini hanya berlaku kalau kamu membeli paket digital.
Apa yang kamu beli
Paket digital adalah produk digital; bukan donasi dan bukan pembelian pohon. Hari ini tidak ada berkas atau dokumen yang diberikan bersama paket — uang yang diterima sebelum peluncuran membiayai pembangunan acara. NIVΞCTOR secara terpisah mengalokasikan dana perusahaan untuk membiayai jumlah pohon yang ditampilkan untuk paket tersebut.
Hak pembatalan dan bagaimana hak itu dilepaskan
Di Uni Eropa dan Britania Raya, konsumen biasanya memiliki empat belas hari untuk membatalkan kontrak jarak jauh. Untuk konten digital yang dikirim seketika, hak itu dapat berakhir begitu pembeli secara tegas menyetujui pengiriman seketika — tetapi checkout kami hari ini TIDAK meminta persetujuan tersebut. Karena itu tidak ada pembelian yang melepaskan apa pun: hak empat belas hari berlaku sepenuhnya.
Turki
Berdasarkan Peraturan Kontrak Jarak Jauh Turki, konten digital yang diserahkan seketika dalam bentuk tak berwujud berada di luar hak pembatalan. Persetujuan yang sama diambil di checkout dengan alasan yang sama.
Tetap dikembalikan
Pelepasan hak itu mencakup produk terkirim yang bekerja sebagaimana dijelaskan. Itu tidak mencakup kesalahan kami. Dananya dikembalikan penuh, tanpa perdebatan, kalau kamu ditagih dua kali, kalau kamu ditagih tetapi produknya tidak pernah tersedia untukmu, kalau produknya tidak melakukan apa yang dinyatakan situs ini, atau kalau tagihan itu bukan kamu yang melakukan.
Pohon tidak terpengaruh oleh pengembalian dana
Komitmen pohon yang timbul dari sebuah pembelian adalah kewajiban yang diambil NIVΞCTOR, bukan layanan yang dibebankan kepada Anda. Jika pembelian Anda dikembalikan dananya, komitmen itu tetap ada pada NIVΞCTOR. Sampai hari ini tidak ada uang yang dikirim ke organisasi mana pun; setelah dikirim, uang itu tidak akan ditarik kembali dari sebuah hutan.
Cara mengajukannya
Tulis ke alamat kontak di situs ini dengan menyertakan nomor referensi pembelian — jangan pernah data kartu. Kasus pada paragraf di atas diselesaikan tanpa penilaian kasus per kasus. Selebihnya dijawab secara tertulis dengan alasannya.
Kalau penjual resminya adalah mitra pembayaran
Untuk pembayaran kartu internasional, penjual resminya bisa jadi penyedia merchant of record, bukan NIVΞCTOR secara langsung. Di situasi seperti itu, ketentuan pengembalian dana mereka juga berlaku, merekalah yang memproses pengembalian, dan nama mereka — bukan nama kami — yang muncul di tagihanmu. Nama itu ditampilkan di checkout sebelum kamu membayar.