草稿——這份文字尚未經過律師審閱,不是最終政策。它描述的是這套軟體目前實際的行為;目前還不是一份你可以信賴的法律文件。
退款
什麼可以退、什麼不能退,以及為什麼。參與是免費的,所以本頁只涉及付費的數位方案。
參與不用花錢
建立人類向量、取得人類ID與數位種子、出現在最終資料集裡,這些都是免費的,而且會一直免費。既然沒有要付的錢,也就沒有可退的錢。本頁僅在你購買數位方案時適用。
你買到的是什麼
數位方案是一件數位產品;它不是捐款,也不是購買樹木。目前不會隨方案交付任何檔案或文件——上線前收取的款項用於製作該活動。NIVΞCTOR 另行承諾以公司資金資助該方案所顯示的樹木數量。
解約權,以及它如何被放棄
在歐盟和英國,消費者通常有十四天時間撤銷遠距契約。對於立即交付的數位內容,一旦買方明確同意立即交付,該權利可能終止——但我們的結帳流程目前並不索取該項同意。因此沒有任何一筆購買放棄過任何權利:十四天的權利完整有效。
土耳其
依土耳其《遠距契約規則》,以非實體形式即時提供的數位內容不在解約權的範圍內。基於同樣的理由,結帳時會取得同樣的同意。
無論如何都會退
放棄權利所涵蓋的,是一項已交付且依說明運作的產品。它不涵蓋我們的過失。如果你被重複扣款,如果你被扣款而產品從未對你開放,如果產品沒有做到本站所說的事,或者這筆扣款並非你本人所為,我們會全額退款,不作爭辯。
退款不會影響樹木
因購買而產生的樹木承諾,是 NIVΞCTOR 自行承擔的義務,而不是加在你身上的一項服務。如果你的購買獲得退款,該承諾仍由 NIVΞCTOR 承擔。迄今沒有向任何機構匯出過款項;款項一經匯出,就不會再從森林裡收回。
如何提出
請帶著購買參考編號,寫信到本站的聯絡地址——絕對不要寫卡片資料。上一段列出的情形無需逐案判斷即可處理。其餘情形,我們會以書面形式給出理由並回覆。
如果登記商家是支付夥伴
在國際信用卡付款上,登記商家可能是一家merchant of record服務商,而不是NIVΞCTOR本身。在這種情況下,他們的退款條款同樣適用,退款由他們處理,你的帳單上出現的是他們的名稱,而不是我們的。這個名稱會在你付款之前於結帳頁顯示。