Bahasa ini diterjemahkan oleh mesin dan belum ditinjau oleh manusia.

Wisata · Panduan

Asuransi Perjalanan Dijelaskan: Jenis Perlindungan, Klaim, dan Cara Memilih

Terbit:

Travel insurance vending machines in a Japanese Airport
Gambar: Mark Yang · CC BY-SA 2.0 · Wikimedia Commons

Singkatnya

Asuransi perjalanan mengganti biaya perjalanan yang telah dibayar sebelumnya, perawatan medis darurat, dan transportasi darurat ketika suatu peristiwa yang tertutup dan tidak terduga mengganggu perjalanan. Kebijakan yang tepat tergantung pada biaya perjalanan, tujuan, dan kesehatan, dan klaim hanya dibayarkan terhadap kerugian yang didokumentasikan yang terkait dengan "bahaya bernama" spesifik yang tercantum dalam kebijakan. Panduan ini menjelaskan jenis perlindungan utama, cara kerja klaim, dan apa yang harus diperiksa sebelum membeli.

Versi ini adalah terjemahan mesin dari naskah asli (English). Baca naskah asli

Asuransi perjalanan bukan produk tunggal. Ini adalah bundel manfaat terpisah — pembatalan perjalanan, gangguan perjalanan, perawatan medis di luar negeri, evakuasi darurat, perlindungan bagasi, dan pembayaran penundaan perjalanan — yang dapat dijual oleh perusahaan asuransi bersama dalam paket rencana atau secara terpisah. Menurut Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit AS (CDC), manfaat ini mengatasi risiko yang berbeda: asuransi gangguan perjalanan melindungi uang yang sudah dihabiskan untuk perjalanan, sedangkan asuransi kesehatan perjalanan dan asuransi evakuasi medis mengatasi biaya perawatan dan transportasi jika seseorang menjadi sakit atau terluka di luar negeri.

Jenis perlindungan utama

Perusahaan asuransi Allianz Travel menggambarkan asuransi perjalanan sebagai perlindungan "bahaya bernama", artinya kebijakan hanya membayar untuk situasi, peristiwa, dan kerugian spesifik yang tercantum dalam dokumen rencananya, dan hanya ketika kerugian berasal dari peristiwa yang tidak terduga di luar kendali pemegang polis.

Jenis perlindungan asuransi perjalanan umum
Jenis perlindunganApa yang dibayarnyaPemicu tipikal
Pembatalan perjalananMengganti biaya perjalanan yang tidak dapat dikembalikan dan telah dibayar sebelumnya jika perjalanan tidak terjadiAlasan tertutup seperti penyakit serius sebelum keberangkatan (menurut Allianz, CDC)
Gangguan perjalananMengganti biaya ketika perjalanan telah dimulai tetapi harus diperpendekAlasan tertutup yang timbul di pertengahan perjalanan (Rick Steves, Allianz)
Medis perjalananMencakup kunjungan dokter darurat, perawatan rumah sakit, dan perawatan mendesak di luar negeriPenyakit atau cedera selama perjalanan; CDC mencatat bahwa Medicare AS umumnya tidak menutup perawatan di luar AS
Evakuasi medisMencakup transportasi ke fasilitas yang memadai, atau rumah, ketika perawatan lokal tidak memadaiPenyakit/cedera serius memerlukan transfer; CDC mengutip biaya evakuasi dari sekitar USD 25.000 di Amerika Utara hingga lebih dari USD 250.000 untuk wilayah terpencil
Perlindungan bagasiMengganti bagasi yang hilang, dicuri, atau rusak, dan barang-barang penting jika tas tertundaPenanganan maskapai yang salah atau pencurian (Allianz)
Penundaan perjalananPembayaran harian tetap untuk makanan/penginapan selama penundaan tertutupPenundaan melampaui jumlah jam yang ditetapkan (Allianz)

Kondisi yang sudah ada sebelumnya dan apa yang dikecualikan

Perlindungan untuk kondisi medis yang sudah ada sebelumnya dari pemegang polis umumnya terbatas waktu. Panduan tips perjalanan Rick Steves menyarankan membeli kebijakan dalam 7 hingga 21 hari dari pembayaran perjalanan pertama untuk menjaga manfaat pembatalan kondisi yang sudah ada dan terkait terorisme tetap aktif; kebijakan yang dibeli kemudian dalam jendela itu biasanya mengecualikan mereka. Allianz juga mencatat jendela kelayakan kondisi yang sudah ada terkait dengan tanggal setoran perjalanan pertama.

Acara yang dapat diprediksi umumnya dikecualikan. Allianz memberikan contoh bahwa membeli kebijakan setelah badai sudah diprakirakan menuju tujuan tidak akan menutupi kerugian yang disebabkan oleh badai spesifik itu, karena risiko sudah diketahui ketika kebijakan dibeli.

Cara mengajukan klaim

Asuransi perjalanan beroperasi atas dasar penggantian: pemegang polis umumnya membayar biaya di muka, kemudian menyerahkan bukti kerugian sehingga perusahaan asuransi dapat memverifikasi klaim sebelum membayarnya. Urutan praktis yang dijelaskan di seluruh sumber perusahaan asuransi dan panduan perjalanan mengikuti urutan yang sama.

  1. Periksa sertifikat asuransi kebijakan untuk manfaat pasti yang cocok dengan kerugian, termasuk batas dolar dan pengecualian.
  2. Laporkan masalah ke pihak yang bertanggung jawab terlebih dahulu — maskapai untuk penerbangan yang dibatalkan atau tas yang hilang, polisi lokal untuk pencurian — sebelum menghubungi perusahaan asuransi.
  3. Beritahu perusahaan asuransi sesegera mungkin; beberapa manfaat memiliki tenggat waktu pemberitahuan.
  4. Kumpulkan dokumentasi: tanda terima, laporan insiden atau polisi, catatan medis, dan pernyataan maskapai.
  5. Kirimkan formulir klaim yang sudah selesai, biasanya melalui portal online perusahaan asuransi, dengan semua dokumen pendukung terlampir.

Cara memilih kebijakan

Allianz merekomendasikan memulai dengan kutipan berdasarkan biaya perjalanan, tanggal perjalanan, dan usia pemegang polis, kemudian membandingkan tingkat manfaat dan harga di seluruh rencana sebelum mencocokkan jenis kebijakan dengan perjalanan: rencana paket untuk pemegang polis dengan biaya yang tidak dapat dikembalikan untuk dilindungi, rencana medis perjalanan mandiri untuk pemegang polis tanpa apa pun yang dibatalkan tetapi membutuhkan perawatan di luar negeri, atau rencana tahunan untuk pemegang polis sering.

Asuransi Perjalanan Allianz adalah asuransi perjalanan bahaya bernama, yang berarti mencakup hanya situasi spesifik, peristiwa, dan kerugian yang disertakan dalam dokumen rencana Anda, dan hanya dalam kondisi yang kami jelaskan.

— Allianz Travel Insurance

Pertanyaan

Apa perbedaan antara asuransi pembatalan perjalanan dan gangguan perjalanan?
Pembatalan perjalanan mengganti biaya yang telah dibayar sebelumnya jika perjalanan tidak terjadi; gangguan perjalanan mengganti biaya ketika perjalanan telah dimulai tetapi harus diperpendek, menurut panduan perencanaan perjalanan Rick Steves dan Allianz Travel.
Apakah Medicare AS menutup perawatan medis saat bepergian ke luar negeri?
Tidak. CDC mencatat bahwa Medicare AS umumnya tidak membayar perawatan medis di luar Amerika Serikat, itulah sebabnya asuransi kesehatan perjalanan direkomendasikan untuk perjalanan internasional.
Berapa biaya evakuasi medis tanpa asuransi?
Menurut CDC, biaya evakuasi berkisar dari sekitar USD 25.000 untuk transportasi di Amerika Utara hingga lebih dari USD 250.000 untuk transportasi dari lokasi yang jauh atau terpencil.
Seberapa cepat saya perlu membeli asuransi perjalanan untuk menutupi kondisi yang sudah ada sebelumnya?
Panduan dari Rick Steves dan Allianz menunjukkan jendela singkat setelah pembayaran perjalanan pertama — Rick Steves mengutip 7 hingga 21 hari, tergantung perusahaan — setelah itu perlindungan kondisi yang sudah ada biasanya dikecualikan; Allianz juga mengikat kelayakan ke tanggal setoran pertama.
Apa yang harus saya lakukan terlebih dahulu jika bagasi saya hilang atau penerbangan dibatalkan?
Laporkan ke pihak yang bertanggung jawab terlebih dahulu — maskapai untuk bagasi yang hilang atau penerbangan yang dibatalkan, atau polisi lokal untuk pencurian — kemudian beritahu perusahaan asuransi dengan segera dan simpan semua dokumentasi, menurut panduan klaim dari Allianz dan Rick Steves.

Sumber

  1. CDC Yellow Book — Travel Insurance, Travel Health Insurance, and Medical Evacuation Insurance
  2. Allianz Travel Insurance — Travel Insurance 101: How Travel Insurance Works
  3. Rick Steves — Travel Insurance Coverage Tips

Tulisan ini disiapkan dengan kecerdasan buatan dan lolos pemeriksaan sumber otomatis sebelum terbit. Jika Anda melihat kesalahan, ajukan koreksi. Ajukan koreksi atau hak jawab · Cara kami bekerja

Terkait