Deze taal is machinaal vertaald en is niet door een mens gecontroleerd.

Kunstmatige intelligentie · Artikel

Waarom AI-chatbots "hallucineren": De statistische wortels van taalmodel-fouten

Gepubliceerd:

In het kort

AI "hallucinaties" zijn zelfverzekerde, vloeiende verklaringen die door taalmodellen worden gegenereerd en die feitelijk onjuist zijn. Een OpenAI-studie van september 2025 stelt dat de hoofdoorzaak statistisch is: trainings- en scoringsmethoden belonen een zelfverzekerde gok boven een eerlijk "Ik weet het niet", dus modellen leren te bluffen in plaats van onzekerheid toe te geven.

Deze versie is een machinevertaling van het origineel (English). Lees het origineel

Een AI-hallucinatie is een reactie van een chatbot of taalmodel dat vloeiend en plausibel leest, maar feitelijk onjuist is — een verzonnen gerechtszaak, een uitgevonden statistiek, een verkeerde datum gepresenteerd met totale zekerheid. De term is van een nichebegrip in machine learning naar het dagelijks spraakgebruik verschoven, omdat meer mensen tools als ChatGPT gebruiken voor onderzoek, schrijven en juridische werkzaamheden.

Wat OpenAI's onderzoek zegt dat de oorzaak is

In een artikel getiteld "Why Language Models Hallucinate", gepubliceerd op OpenAI's website en op de arXiv preprint-server in september 2025, stellen onderzoekers Adam Tauman Kalai, Ofir Nachum, Santosh S. Vempala en Edwin Zhang dat hallucinaties geen mysterieus probleem zijn, maar een voorspelbaar resultaat van hoe modellen worden gebouwd en beoordeeld, volgens OpenAI's eigen samenvatting van het artikel.

Tijdens pretraining leert een model van tekst die alleen juiste voorbeelden van taalgebruik toont — het wordt nooit expliciet een gelabelde lijst van onwaar stellingen getoond om te vermijden. De onderzoekers beschrijven dit als het veranderen van hallucinatie in een binaire classificatieprobleem: als een model niet betrouwbaar een ware uitspraak van een onwaar uitspraak in de trainingsgegevens kan onderscheiden, ontstaan fouten door gewone statistische druk, onafhankelijk van hoe goed de engineering is, aldus OpenAI.

Waarom modellen gokken in plaats van "Ik weet het niet" te zeggen

De centrale claim van het artikel betreft wat er na pretraining plaatsvindt, tijdens evaluatie. Volgens OpenAI scoren de meeste veel gebruikte nauwkeurigheidsbenchmarks een zelfverzekerd verkeerd antwoord hetzelfde als een erkenning van onzekerheid — beide tellen eenvoudig als "fout" — terwijl een zelfverzekerd correct antwoord het beste scoort. De onderzoekers vergelijken dit met een student die op een meerkeuzevraag gokt: gokken heeft een kans om juist te zijn, terwijl een vraag blanco laten garanteert nul punten, aldus OpenAI.

Het volstaat niet om er slechts enkele nieuwe onzekerheid-bewuste tests aan toe te voegen. De veel gebruikte, op nauwkeurigheid gebaseerde evaluaties moeten worden bijgewerkt zodat hun scoren gokken ontmoedigen.

— OpenAI-onderzoeksartikel, "Why Language Models Hallucinate"

OpenAI's voorgestelde oplossing is geen apart hallucinatietest, maar een verandering in hoe bestaande benchmarks worden gescoord: zelfverzekerde fouten zwaarder bestraffen dan uitingen van onzekerheid, zodat modellen niet langer zijn geoptimaliseerd om zich door kennishiaten heen te bluffen, aldus OpenAI.

Hoe veel verschillen hallucinatiepercentages per model

OpenAI's onderzoekers melden één concreet voorbeeld van deze afweging: een evaluatie van een model genaamd GPT-5-thinking-mini bracht het foutpercentage omlaag naar 26%, vergeleken met 75% voor het eerdere o4-mini-model, volgens het artikel zoals gerapporteerd door InfoQ. De onderzoekers merken op dat het model met lager foutpercentage dit deels bereikt door in meer dan de helft van zijn reacties het equivalent van "Ik weet het niet" te antwoorden, in plaats van te gokken, aldus InfoQ.

Een gevolg in de echte wereld: verzonnen juridische aanhalingen

De praktische kosten van hallucinaties zijn herhaaldelijk in Amerikaanse rechtbanken naar voren gekomen. Californië's 2e District Court of Appeal beboet advocaat Amir Mostafavi uit de Los Angeles-regio in september 2025 met $10.000 nadat is vastgesteld dat 21 van de 23 gerechtszaakcitaten in een hoger beroepschrift dat hij indiende door ChatGPT waren verzonnen, aldus rapportage van CalMatters. De rechtbank schreef dat geen juridische indiening citaten mag bevatten die de indiener "niet persoonlijk heeft gelezen en geverifieerd", aldus CalMatters.

Mostafavi, die het schrift in juli 2023 zonder controle van de door AI gegenereerde inhoud indiende, vertelde de rechtbank: "Ik hoop dat dit voorbeeld anderen zal helpen niet in de val te trappen. Ik betaal de prijs," aldus CalMatters. Het medium rapporteerde ook dat Californië's Judicial Council rechtbanken in de hele staat heeft opgedragen om generatieve AI te verbieden of een gebruiksbeleid vast te stellen vóór 15 december 2025, en dat trackers voor juridische technologie meer dan 600 gedocumenteerde instanties van door AI verzonnen aanhalingen in Amerikaanse gerechtsdocumenten hebben geregistreerd.

Belangrijkste punten

Vragen

Wat is precies een AI-hallucinatie?
Het is een antwoord gegenereerd door een taalmodel dat vloeiend, zelfverzekerd en aannemelijk klinkt, maar feitelijk onjuist is — bijvoorbeeld een aangehaald gerechtsgeval of statistiek die niet bestaat, zoals beschreven in OpenAI's onderzoeksartikel over dit onderwerp.
Waarom kunnen AI-bedrijven hallucinaties niet zomaar oplossen?
OpenAI's onderzoekers stellen dat het probleem deels statistisch is: modellen die alleen op positieve tekstvoorbeelden zijn getraind, kunnen niet perfect onderscheid maken tussen ware en onwaar verklaringen, en huidige evaluatiebenchmarks belonen zelfverzekerd gokken boven eerlijke onzekerheid, dus hallucinaties volledig elimineren zou vereisen dat je heroverweegt hoe modellen worden gescoord, niet alleen betere engineering.
Zijn nieuwere AI-modellen minder geneigd tot hallucineren?
OpenAI's onderzoekers melden één voorbeeld van vooruitgang: een evaluatie van een model genaamd GPT-5-thinking-mini verlaagde zijn foutpercentage naar 26%, vergeleken met 75% voor het eerdere o4-mini-model, volgens het artikel zoals gerapporteerd door InfoQ. De onderzoekers merken op dat het model met lager foutpercentage "Ik weet het niet" in meer dan de helft van de gevallen beantwoordde in plaats van te gokken, wat de betrokken afweging illustreert.
Is iemand gestraft voor het vertrouwen op AI-hallucinaties?
Ja. In september 2025 beboet een Californische hoger beroepskamer advocaat Amir Mostafavi met $10.000 nadat is vastgesteld dat 21 van de 23 gerechtszaakcitaten in een schrift dat hij indiende door ChatGPT waren verzonnen, aldus CalMatters.
Denkt OpenAI dat hallucinaties volledig kunnen worden geëlimineerd?
OpenAI's artikel stelt niet dat hallucinaties volledig kunnen worden geëlimineerd; het stelt dat ze voortkomen uit statistische druk in pretraining en evaluatie, en stelt voor de scoring van nauwkeurigheidsbenchmarks te veranderen om de prikkel voor modellen om zelfverzekerd te gokken in plaats van onzekerheid uit te drukken, te verminderen.

Bronnen

  1. OpenAI — "Why language models hallucinate"
  2. arXiv — "Why Language Models Hallucinate" (Kalai, Nachum, Vempala, Zhang)
  3. InfoQ — "OpenAI Study Investigates the Causes of LLM Hallucinations and Potential Solutions"
  4. CalMatters — "California lawyer's ChatGPT use is why courts want AI regulation"

Dit stuk is gemaakt met kunstmatige intelligentie en vóór publicatie automatisch op bronnen gecontroleerd. Ziet u een fout, vraag dan om een correctie. Correctie of weerwoord aanvragen · Hoe we dit maken

Gerelateerd