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谷歌云服务中断 英国银行和NHS受影响；谷歌称由电力故障引起，非软件漏洞
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要点
2026年10月20日，谷歌云服务发生中断，导致英国银行（包括劳埃德银行、汇丰银行和Revolut）、NHS英格兰、皇家邮政和其他网站服务中断。中断原因是伦敦地区数据中心区域发生电力故障。谷歌表示这次持续约8小时的中断由该电力事件引起，而非软件漏洞；根据所查阅的资料，同周披露的一个关键PHP安全漏洞与本事件无关。
此版本是原文（English）的机器翻译。 阅读原文
发生了什么
2026年10月20日，根据The Register对谷歌状态页的查阅，谷歌云服务europe-west2地区（该地区托管谷歌在伦敦的数据中心）从UTC 06:08开始宕机。谷歌将故障归因于europe-west2-b可用区内的电力事件，该可用区是组成伦敦地区的三个可用区之一。
电力事件导致europe-west2-b可用区内服务中断。电力事件已被缓解。我们正在看到服务的恢复，并优先考虑现有工作负载的恢复。
据The Register报道，谷歌表示电力事件于UTC 14:03被缓解，距服务中断开始约8小时，之后服务对大多数受影响的客户继续恢复。
| 时间 | 事件 |
|---|---|
| 06:08 | europe-west2-b可用区、伦敦地区服务中断开始 |
| 11:58 | 谷歌发布更新，称完整恢复应在UTC 13:00之前'暂定'完成 |
| 14:03 | 谷歌表示电力事件已被缓解；服务正在恢复 |
哪些机构受到影响
据The Register报道，约38个谷歌云产品被中断，包括Cloud Run、Google App Engine、Google Kubernetes Engine、Cloud Filestore、BigQuery Data Transfer Service、Managed Service for Apache Kafka和Google Cloud NetApp Volumes。
- 劳埃德银行和汇丰银行—在线银行服务中断（The Register）
- Revolut—卡片支付、自动取款机取款、转账、货币兑换和股票交易受到影响（Global Banking and Finance）
- 皇家邮政、DPD、Rightmove、BT和Screwfix—报道了服务中断（The Register）
- NHS英格兰—服务受到影响（Global Banking and Finance）
据Global Banking and Finance报道，Revolut表示尽管其服务中断，但客户资金和数据仍然安全。
监管部门的回应
据Global Banking and Finance报道，英国金融行为监管局表示它意识到了该事件，并正在与谷歌和受影响的公司接触以了解影响。
据Global Banking and Finance报道，自2026年7月以来，英国监管机构已将谷歌云指定为"关键第三方"，与亚马逊网络服务、微软和甲骨文并列，这一地位反映了监管机构对金融部门集中风险的关注，即许多公司依赖同一小批云服务提供商。
同周出现了另一个PHP安全漏洞
在同一时期，安全公司Sansec表示，研究人员披露了PHP编程语言中的两个关键远程代码执行漏洞，编号为CVE-2026-109618和CVE-2026-109619，昵称为"PHP2Shell"，影响PHP 5.4及更高版本。PHP安全团队在CVSS v4.0量表上对两个漏洞的评分均为9.2，细节在10月20日提前泄露，计划在10月21日UTC 14:00进行紧急补丁发布。
Sansec表示，Cloudflare报告了从10月21日UTC 07:43开始对PHP漏洞的早期利用尝试。本文所查阅的任何资料都没有将PHP漏洞与谷歌云中断联系起来；谷歌自己的说法将该事件归因于其伦敦数据中心的电力事件，而非软件漏洞。
目前还不清楚的是
据The Register报道，谷歌状态页面没有提供有关电力事件本身原因的详细技术说明，例如是否源于电网供应或现场备用设备。在这些资料被查阅时，谷歌尚未发布完整的事件后报告。
常见问题
- 2026年10月20日谷歌云中断的原因是什么？
- 据The Register报道，谷歌表示其伦敦地区europe-west2-b可用区内的电力事件导致了中断；谷歌未将其归因于软件漏洞。
- 该中断与同周报告的关键PHP漏洞有关吗？
- 没有所查阅的资料将这两个事件联系起来。谷歌将中断归因于电力事件，而PHP漏洞（CVE-2026-109618和CVE-2026-109619）是单独披露的，影响范围广泛的基于PHP的软件，根据Sansec的说法。
- 哪些公司和服务受到中断影响？
- 据The Register和Global Banking and Finance报道，报道的中断影响了劳埃德银行、汇丰银行、Revolut、皇家邮政、Rightmove、DPD、BT、Screwfix和NHS英格兰。
- 谷歌云中断持续了多长时间？
- 据The Register报道，谷歌表示中断从UTC 06:08开始，电力事件于同日UTC 14:03被缓解，持续约8小时。
- Revolut中断后客户资金安全吗？
- 据Global Banking and Finance报道，Revolut表示尽管服务中断，但客户资金和数据仍然安全。
来源
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