Как подготовиться к собеседованию: пошаговое руководство

Платформы с советами по карьере последовательно разделяют подготовку к собеседованию на три этапа: исследование и репетицию перед встречей, подачу материала и язык тела во время встречи, а также последующее наблюдение. Сайт карьеры Jobscan и центр ресурсов по найму, управляемый бизнес-подразделением LinkedIn, описывают конкретные, проверяемые методы для каждого этапа, а не общие рекомендации.

Исследуйте компанию перед встречей

По данным Jobscan, 47% менеджеров по найму говорят, что отклонили бы кандидата, который демонстрирует слабое знание компании. Сайт рекомендует изучить веб-сайт компании и последние новости, а также повторно прочитать само объявление о вакансии, чтобы точки обсуждения соответствовали навыкам, которые указаны работодателем.

Создайте базу историй с помощью метода STAR

И Indeed, и ресурсы для найма компании LinkedIn описывают метод STAR как четырехэтапную структуру для ответа на поведенческие вопросы, такие как «Расскажите о времени, когда…». Situation задает контекст, Task объясняет ответственность кандидата, Action подробно описывает конкретные предпринятые шаги, используя высказывания от первого лица, а не «мы», и Result указывает на измеримый результат.

• Situation: контекст и предыстория вызова
• Task: конкретная ответственность кандидата
• Action: конкретные предпринятые шаги, рассказанные от первого лица
• Result: измеримый результат, количественный по возможности

Ресурсы по найму LinkedIn ссылаются на исследования, которые показывают, что поведенческие вопросы на 55% эффективны при прогнозировании производительности труда в сравнении с 10% для традиционных вопросов интервью, и отмечают, что компании, включая Amazon, Walmart и McKinsey, используют этот формат. Indeed рекомендует уделить большую часть ответа шагу Action и оставить Situation и Task краткими, репетируя историю в разговорном стиле, а не заучивая сценарий наизусть.

По времени два источника немного отличаются: Indeed говорит, что ответы по методу STAR должны идеально длиться 1,5–2 минуты, расширяясь до 3–4 минут при необходимости, тогда как Jobscan рекомендует держать общие ответы интервью примерно на 60–90 секунд и привязывать каждый к требованию из объявления о вакансии.

Отрепетируйте конкретные вопросы, а не просто общую уверенность

В обзоре Совета HR Forbes несколько руководителей по кадрам подчеркивали репетицию над чистой уверенностью. Джаклин Недвин из Autism Speaks рекомендовала практиковать повествование — способность четко рассказать опыт работы, а CJ Eason из Hired In Michigan Career Institute рекомендовал явно соединять точки обсуждения с навыками, указанными в объявлении о вакансии. Хизер Смит из Flimp Communications посоветовала кандидатам тщательно изучить компанию, а затем просто рассказать свою собственную историю, а не разыгрывать персону.

Справляйтесь с волнением перед собеседованием

Jobscan описывает 15-минутный предсобеседовательный распорядок, сочетающий дыхание квадратом на четырехтактном цикле, частную позирование силы, вокальную разминку и вспоминание трех профессиональных побед. Обзор Forbes добавляет дополняющие тактики: Cat Graham из Cheer Partners также рекомендует дыхание квадратом, Larry Dolinko из The Execu|Search Group предлагает подготовить материалы и наряд накануне вечером, чтобы снять неопределенность дня, а Vineet Gambhir из Contemporary Leadership Advisors рекомендует относиться к встречне как к оценке возможностей обеих сторон, а не как к событию «все или ничего».

Что фактически приводит к отказу кандидатам

Отчетность Jobscan перечисляет конкретные триггеры отклонения менеджеров по найму, связанные с поведением во время самого собеседования, а не только содержанием ответов.

Логистика в день собеседования и корректировки для виртуальных собеседований

Jobscan рекомендует приходить за 10–15 минут до встречи и одеваться на один уровень выше обычного дресс-кода работодателя — например, брюки и рубашка на пуговицах, где сотрудники обычно носят джинсы. Для виртуальных собеседований тот же источник рекомендует заранее протестировать подключение в Интернет, выбрать тихое место, расположить камеру на уровне глаз и расставить освещение так, чтобы оно освещало кандидата, а не исходило сзади.

После собеседования

Jobscan рекомендует отправить письмо с благодарностью в течение 24 часов, которое ссылается на конкретный момент из разговора, и вежливо последовать, если не поступит ответ в указанный интервьюером график.

Пошаговый контрольный список подготовки

1. Исследуйте веб-сайт работодателя, последние новости и точное объявление о вакансии.
2. Создайте пять–восемь историй по методу STAR, охватывающих различные навыки, с количественными результатами по возможности.
3. Репетируйте ответы вслух, сосредотачивая большую часть времени на шаге Action каждой истории.
4. Подготовьте собственные вопросы для интервьюера, связанные с требованиями к вакансии.
5. Подготовьте свой наряд и, для виртуальных собеседований, протестируйте камеру, микрофон и подключение накануне вечером.
6. Используйте короткий успокаивающий распорядок перед встречей, например дыхание квадратом или вспоминание прошлых побед.
7. Приходите за 10–15 минут раньше, держите телефон вне поля зрения и поддерживайте зрительный контакт и улыбку.
8. Отправьте письмо с благодарностью в течение 24 часов и следите за отвеом, если прошел указанный график.