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網路攻擊癱瘓數百家法國超市的冷藏系統

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重點

一次在2026年10月11日至12日夜間發生的網路攻擊遠端強制Intermarché、Système U、E.Leclerc和Monoprix在法國的數百家商店的冷藏裝置進入連續除霜模式,將溫度推升至高達50°C並破壞了新鮮和冷凍庫存。法國當局(包括國家網路安全機構ANSSI)開啟調查;尚未識別出攻擊者。

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在2026年10月11日至12日夜間,據零售商和法國官員稱,數百家法國超市的冷藏系統被黑客遠端觸發連續除霜週期而癱瘓。這次入侵針對丹麥製造商Danfoss製造的設備,導致由法國幾個最大食品雜貨集團運營的商店中的新鮮和冷凍食品區無法使用。

發生了什麼

據法國公共廣播公司franceinfo報導,引述知情人士的說法,受影響商店的冰箱和冷凍櫃被遠端重置至約50°C而非冷卻溫度。強制除霜在夜間持續數小時,導致霜凍控制系統融化,肉類、乳製品和冷藏走道中的冷凍商品遭到破壞。

Coopérative U首席執行官Dominique Schelcher將此事件描述為「前所未有」,據IT-Connect和Euronews報導發表聲明表示:「針對對於保存新鮮產品和法國人民糧食供應至關重要的設備進行攻擊極其嚴重,且前所未有。」

哪些連鎖店以及有多少家門店受到影響

據2026年10月12日報導,確切的門店數量在零售商自身披露和報導之間存在差異,反映了事件的快速發展和仍未確認的部分。

各連鎖店報導的影響範圍
連鎖店報導受影響的門店數消息來源
Intermarché150–200家門店IT-Connect, Euronews
Intermarché200–300家門店franceinfo
Système U / Coopérative U少於100家門店(約100家)IT-Connect, franceinfo, Euronews
E.Leclerc受到影響;公司未確認數量IT-Connect, Euronews
Monoprix約5%的門店franceinfo
Carrefour Market提及可能受到影響;未確認IT-Connect, Euronews

Euronews報導稱,在其報導時,E.Leclerc和Monoprix的參與未被公司本身確認,而franceinfo給出了更高的Intermarché數字和具體的Monoprix百分比,說明隨著故事的發展,完整規模仍在確定中。

攻擊如何實施

據franceinfo報導,Danfoss確認脆弱設備為兩種控制器型號AK-SM800和AK-SC355,該公司表示「已到達生命週期終點,不再獲得軟體更新或安全補丁」。

IT-Connect報導稱,攻擊者利用了Danfoss冷藏控制軟體的舊版本(版本4之前),並將該事件與安全研究人員已在2026年8月DEF CON會議上公開披露的漏洞聯繫起來。IT-Connect報導稱,Danfoss已在該披露之後發佈了修補版本R4.3.1來解決這些漏洞。

官方回應和調查

據Euronews報導,巴黎檢察官辦公室確認已對其稱為影響法國幾個主要食品配銷連鎖店冷藏設備的大規模網路攻擊進行調查,目的是識別責任人並建立入侵與報導的食品損失之間的聯繫。

franceinfo報導稱,法國總理親自跟進局勢,國家網路安全機構ANSSI參與其中並識別了丹麥製造的軟體中的漏洞。截至10月12日,沒有任何組織或個人聲稱對該攻擊負責,所檢查的任何消息來源都未指名嫌疑人。

財務和食品安全影響

據franceinfo報導,受影響的商店需要在丟棄易腐爛商品前透過法庭執行官報告來記錄破壞的庫存。據franceinfo引述的消息來源,全國潛在損失達「數百萬歐元」,但在檢查這些媒體時,沒有零售商發佈準確數字。Euronews報導稱,Intermarché警告稱某些損失可能不被現有保險政策涵蓋。

本文審查的三個消息來源中沒有一個報導了對法國連鎖店在線訂購、家庭配送排程或貨架定價系統有任何確認的影響;franceinfo特別注意到沒有提供有關這些系統的信息,報導重點關注物理冷藏設備。

仍然未知的內容

常見問題

哪些法國超市連鎖店遭到網路攻擊?
據IT-Connect、Euronews和franceinfo報導,Intermarché和Système U(Coopérative U)確認門店受到影響,E.Leclerc和Monoprix也被報導為受到影響,儘管某些公司未確認確切詳情。
黑客究竟做了什麼?
據franceinfo報導,攻擊者遠端重置Danfoss製造的冷藏控制器以執行連續除霜週期,將溫度推升至約50°C並破壞新鮮和冷凍食品。
受影響商店的食品食用是否安全?
消息來源描述商店按記錄程序(包括法庭執行官報告)丟棄破壞的新鮮和冷凍庫存,而不是銷售;本文審查的任何消息來源都未指出受影響的產品仍在銷售。
誰是攻擊的幕後黑手?
據Euronews和franceinfo報導,截至2026年10月12日,沒有攻擊者或組織聲稱負責或被指名;巴黎檢察官辦公室開啟調查以確定事實。
是什麼導致了這個漏洞?
Danfoss告訴franceinfo,受影響的AK-SM800和AK-SC355控制器已達到生命週期終點,不再接收軟體或安全更新;IT-Connect將該入侵與研究人員在2026年8月DEF CON披露的漏洞(包括CVE-2025-41450、-41451和-41452)相聯繫。

世界如何講述

來源

  1. France24 — French supermarket chains say cyberattack forced refrigerator shutdown
  2. IT-Connect — Super U and Intermarché hit by cyberattack that turned freezers into ovens
  3. franceinfo — Des magasins Système U, Intermarché et E.Leclerc touchés par une cyberattaque contre leurs installations frigorifiques
  4. Euronews (French) — Des centaines de supermarchés U et Intermarché victimes d'une cyberattaque visant leurs systèmes frigorifiques

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