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गेमिंग · गाइड

ऑनलाइन गेमिंग सुरक्षा गाइड: स्वयं और बच्चों को स्कैम और साइबरबुलिंग से सुरक्षित रखें

प्रकाशित:

A battle in EVE-Online between a number of players and a station. This is a real-time screenshot from EVE-Online. Color Key: Green: Friendly to the player by default (cooperation members, the player's drones ect.) Blue: Friendly due to standings either set by the player or the pl
चित्र: CCP Games · CC BY-SA 3.0 · Wikimedia Commons

संक्षेप में

गेमर्स को सुरक्षित रखने का मतलब है दो-फैक्टर प्रमाणीकरण के साथ खातों को सुरक्षित करना, केवल आधिकारिक स्टोर से आभासी मुद्रा खरीदना, और उन अजनबियों की निगरानी करना जो बातचीत को मंच से हटाने की कोशिश कर रहे हैं। अमेरिकी और यूरोपीय अधिकारियों का कहना है कि घोटेबाज, खाता अपहरणकर्ता और नाबालिगों को पालने वाले लोग सभी सक्रिय रूप से गेमिंग चैट और वॉयस सुविधाओं का उपयोग करते हैं, इसलिए माता-पिता और खिलाड़ियों को केवल सामान्य सावधानी नहीं बल्कि ठोस सेटिंग्स और रिपोर्टिंग चरणों की आवश्यकता है।

यह संस्करण मूल पाठ (English) का मशीनी अनुवाद है। मूल पाठ पढ़ें

ऑनलाइन गेमिंग स्कैम, खाता चोरी, grooming के प्रयास और साइबरबुलिंग ऐसी समस्याएं हैं जिन्हें अमेरिकी उपभोक्ता सुरक्षा और कानून प्रवर्तन एजेंसियों, यूरोपीय पुलिस सहयोग निकाय Europol, और गेम रेटिंग निकाय ESRB द्वारा चिन्हित किया गया है। यह गाइड उनकी प्रकाशित सलाह को खिलाड़ियों और माता-पिता के लिए एक व्यावहारिक चेकलिस्ट में एकत्रित करता है।

खातों को सुरक्षित रखना और वित्तीय स्कैम से बचना

अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग (FTC) चेतावनी देता है कि घोटेबाज और पहचान चोर गेम चैट में साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी के छोटे टुकड़े एकत्र कर सकते हैं और बाद में उन्हें किसी पीड़ित के नाम पर फोन, उपयोगिता या क्रेडिट खाते खोलने के लिए उपयोग कर सकते हैं। टॉवर फेडरल क्रेडिट यूनियन की धोखाधड़ी-निवारण गाइड जोड़ता है कि खाता अधिग्रहण अक्सर फिशिंग लिंक से शुरू होता है जो लॉगिन पृष्ठों या "सीमित समय" की पेशकशों के रूप में प्रच्छन्न होते हैं, और घोटेबाज स्ट्रीमर्स को नकली प्रायोजन सौदों के साथ भी लक्ष्य बनाते हैं जिनके लिए अग्रिम भुगतान की आवश्यकता होती है।

घोटेबाज और पहचान चोर जानकारी के टुकड़े इकट्ठा कर सकते हैं... और उन्हें फोन, उपयोगिता या इंटरनेट खाते खोलने, या यहां तक कि क्रेडिट कार्ड खाते खोलने के लिए सामान खरीदने के लिए उपयोग कर सकते हैं।

— अमेर��की संघीय व्यापार आयोग, बच्चों और वीडियो गेम पर उपभोक्ता गाइड
  1. हर गेमिंग और स्टोरफ्रंट खाते पर दो-फैक्टर प्रमाणीकरण चालू करें (Tower Federal Credit Union)।
  2. हर गेमिंग खाते के लिए एक मजबूत, अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें, साइटों में पासवर्ड का पुनः उपयोग करने के बजाय (Tower Federal Credit Union)।
  3. आभासी मुद्रा, skins या boosts केवल गेम के आधिकारिक स्टोर या अधिकृत खुदरा विक्रेता से खरीदें, कभी भी तीसरे पक्ष के विक्रेता से नहीं (FTC; Tower Federal Credit Union)।
  4. जांचें कि कोई भी लॉगिन पृष्ठ पासवर्ड दर्ज करने से पहले "https" का उपयोग करता है, और प्रकाशक की ओर से होने का दावा करने वाले unsolicited लिंक को अनदेखा करें (Tower Federal Credit Union)।
  5. कंसोल या प्लेटफॉर्म खाते पर एक पासवर्ड या PIN सेट करें ताकि खरीद के लिए माता-पिता की मंजूरी की आवश्यकता हो (FTC)।
  6. गोपनीयता सेटिंग्स की समीक्षा करें ताकि केवल अनुमोदित दोस्त एक प्रोफ़ाइल देख सकें या संदेश भेज सकें, और इन-गेम चैट को प्रतिबंधित करें यदि इसकी आवश्यकता नहीं है (ESRB; FTC)।
  7. खाता बनाते समय बच्चे की सटीक आयु दर्ज करें, क्योंकि अमेरिकी बाल ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम माता-पिता की सहमति के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं से एकत्र किए जा सकने वाले डेटा को सीमित करता है (ESRB)।
  8. बच्चों को कभी नहीं बताएं कि वे उन लोगों के साथ अपना असली नाम, स्कूल, स्थान या अन्य पहचान विवरण साझा करें जिन्हें वे केवल एक गेम से जानते हैं (ESRB; FTC)।
  9. किसी भी अजनबी को जो गेमिंग प्लेटफॉर्म से बातचीत को हटाने की कोशिश करता है (उदाहरण के लिए, एक निजी चैट ऐप पर) एक चेतावनी संकेत के रूप में मानें, और एक विश्वस्त वयस्क को बताएं (FTC)।
  10. यदि कोई खाता compromised है, तो पासवर्ड बदलें और तुरंत दो-फैक्टर प्रमाणीकरण सक्षम करें, गेम की सहायता टीम को सतर्क करें, अनुमोदित शुल्क के लिए बैंक या कार्ड स्टेटमेंट की जांच करें, और antivirus स्कैन चलाएं (Tower Federal Credit Union)।

Grooming और शिकारी संपर्क

FBI के Internet Crime Complaint Center (IC3) का कहना है कि शिकारी गेमिंग साइटों, सोशल मीडिया और मोबाइल ऐप्स पर युवा लोगों को व्यवस्थित रूप से लक्षित करते हैं, आमतौर पर उन्हें हेराफेरी या मजबूर करने से पहले एक विश्वास या प्रतीत होता है कि रोमांटिक संबंध बनाते हैं। मार्च 2025 की IC3 अलर्ट ने नोट किया कि "764" के रूप में पहचाना गया एक ऐसा नेटवर्क आमतौर पर 10 से 17 वर्ष की आयु के शिकार, 9 वर्ष के रूप में छोटे बच्चों सहित, को लक्षित करता था, और यह व्यक्तिगत जानकारी को उजागर करने की धमकियों ("doxing") या नकली आपातकाल कॉल ("swatting") का उपयोग करके शिकार पर नियंत्रण बनाए रखता है।

IC3 माता-पिता के लिए कई चेतावनी संकेत सूचीबद्ध करता है: बच्चे के व्यवहार में अचानक परिवर्तन, एक नया ऑनलाइन "दोस्त" जो व्यक्तिगत रूप से ज्ञात नहीं है, unexplained उपहार, या ऐसे बयान जो ऑनलाइन संपर्क के बारे में भय या गोपनीयता का सुझाव देते हैं। अलग से, Europol की EU Internet Referral Unit ने नवंबर 2025 में रिपोर्ट किया कि extremist और आपराधिक समूह live streaming services के साथ live chat, discussion forums और social features वाले गेमिंग स्टोरफ्रंट को भी नाबालिगों तक पहुंचने के लिए शोषित करते हैं, अक्सर detection से बचने के लिए coded language या emojis का उपयोग करते हैं, Infosecurity Magazine के सारांश के अनुसार।

IC3 संदिग्ध शिकारी संपर्क IC3.gov, स्थानीय FBI फील्ड ऑफिस, या नेशनल सेंटर फॉर मिसिंग एंड एक्सप्लॉइटेड चिल्ड्रन के CyberTipline को रिपोर्ट करने की सलाह देता है, और usernames, messages और प्लेटफॉर्म के रिकॉर्ड रखता है।

गेम में साइबरबुलिंग का जवाब देना

FTC का माता-पिता के लिए मार्गदर्शन सलाह देता है कि बदसलूकी, धमकी या गेम में उत्पीड़न का सामना करने वाला बच्चा पहले एक विश्वस्त वयस्क को बताए, फिर गेम के built-in reporting और blocking tools का उपयोग करें या सीधे प्लेटफॉर्म समर्थन से संपर्क करें — FTC Xbox, PlayStation, Nintendo और Discord को ऐसे tools वाली सेवाओं के उदाहरण के रूप में नाम देता है।

प्लेटफॉर्म प्रकार के आधार पर माता-पिता के नियंत्रण

ESRB नोट करता है कि कंसोल, PCs, फोन और टैबलेट में parental-control systems शामिल हैं, हालांकि सटीक विकल्प डिवाइस और सेवा के आधार पर भिन्न होते हैं।

सामान्य गेमिंग जोखिम और अनुशंसित प्रतिक्रियाएं
जोखिमविशिष्ट रणनीतिअनुशंसित प्रतिक्रिया
खाता अधिग्रहण / फिशिंगनकली लॉगिन पृष्ठ, आधिकारिक ईमेल या इन-गेम ऑफर के रूप में प्रस्तुत लिंकदो-फैक्टर प्रमाणीकरण सक्षम करें, https लिंक सत्यापित करें, अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें (Tower FCU)
इन-गेम मुद्रा या item scamsतीसरे पक्ष के विक्रेता, नकली प्रायोजन सौदे जो अग्रिम भुगतान मांगते हैंकेवल आधिकारिक स्टोर के माध्यम से खरीदें; unrealistic offers को अस्वीकार करें (FTC; Tower FCU)
Grooming / शिकारी संपर्कसमय के साथ विश्वास बनाना, फिर चैट को दूसरे ऐप पर धकेलना या सामग्री की मांग करनाव्यवहार परिवर्तन और नए ऑनलाइन "दोस्तों" की निगरानी करें; IC3.gov या CyberTipline को रिपोर्ट करें (IC3)
साइबरबुलिंग / उत्पीड़नअपमानजनक चैट या वॉयस संदेश, समूह खेल से बहिष्कारइन-गेम ब्लॉक और रिपोर्ट करें; एक विश्वस्त वयस्क को बताएं (FTC)

अक्सर अपडेट किए गए नियमों का अंगूठा

प्रश्न

अगर मेरे गेमिंग खाते को hack कर दिया गया तो मुझे सबसे पहले क्या करना चाहिए?
पासवर्ड तुरंत बदलें, दो-फैक्टर प्रमाणीकरण चालू करें, गेम की समर्थन टीम को घटना की रिपोर्ट करें, और अनुमोदित शुल्क के लिए बैंक या कार्ड विवरण की जांच करें, Tower Federal Credit Union के धोखाधड़ी-निवारण मार्गदर्शन के अनुसार।
क्या तीसरी पक्ष की वेबसाइटों से V-Bucks, skins या इन-गेम मुद्रा खरीदना सुरक्षित है?
नहीं — FTC और Tower Federal Credit Union दोनों सलाह देते हैं कि आभासी मुद्रा या items केवल गेम के आधिकारिक स्टोर या अधिकृत खुदरा विक्रेता से खरीदें, क्योंकि तीसरे पक्ष के विक्रेता scams का एक आम स्रोत हैं।
क्या कोई संकेत हैं कि कोई बच्चे को गेम के माध्यम से पाल रहा है?
FBI का IC3 बच्चे के व्यवहार में अचानक परिवर्तन, एक नया ऑनलाइन "दोस्त" जो व्यक्तिगत रूप से ज्ञात नहीं है, unexplained उपहार, और किसी अजनबी द्वारा गेम के प्लेटफॉर्म से बातचीत को हटाने के प्रयास को इंगित करता है।
अगर कोई बच्चा ऑनलाइन गेमिंग के दौरान बदसलूकी का शिकार हो तो उसे क्या करना चाहिए?
FTC सलाह देता है कि पहले एक विश्वस्त वयस्क को बताएं, फिर गेम की reporting और blocking tools का उपयोग करें या सीधे प्लेटफॉर्म समर्थन से संपर्क करें, Xbox, PlayStation, Nintendo और Discord को ऐसे tools वाली सेवाओं के उदाहरण के रूप में नाम दिया गया है।
मैं गेम कंसोल के लिए माता-पिता के नियंत्रण कैसे सेट करूं?
ESRB के parental-controls मार्गदर्शन कहते हैं कि अधिकांश कंसोल, PCs, फोन और टैबलेट माता-पिता को गेम को आयु रेटिंग द्वारा प्रतिबंधित करने, play time को सीमित करने, खरीद को अवरुद्ध करने, और नियंत्रित करने देते हैं कि बच्चा ऑनलाइन किससे संवाद कर सकता है, हालांकि सटीक चरण डिवाइस के आधार पर भिन्न होते हैं।

स्रोत

  1. U.S. Federal Trade Commission — Kids and Video Games
  2. FBI Internet Crime Complaint Center — PSA250306 on violent online networks targeting minors
  3. ESRB — Privacy Tips for Parents
  4. Infosecurity Magazine — Europol Leads Takedown of Thousands of Extremist Gaming Links
  5. Tower Federal Credit Union — Game On, Scam Off: Tips to Avoid Gaming Fraud

यह लेख कृत्रिम बुद्धिमत्ता से तैयार किया गया और प्रकाशन से पहले स्वचालित स्रोत-जाँच से गुज़रा। कोई गलती दिखे तो सुधार का अनुरोध करें। सुधार या उत्तर का अनुरोध करें · हम कैसे काम करते हैं

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