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온라인 게임 안전 가이드: 사기 및 사이버 괴롭힘으로부터 당신과 아이 보호하기

게시:

A battle in EVE-Online between a number of players and a station. This is a real-time screenshot from EVE-Online. Color Key: Green: Friendly to the player by default (cooperation members, the player's drones ect.) Blue: Friendly due to standings either set by the player or the pl
이미지: CCP Games · CC BY-SA 3.0 · Wikimedia Commons

요약

게이머의 안전을 유지하려면 이중 인증으로 계정을 보호하고 공식 스토어에서만 가상 통화를 구매하며 게임 플랫폼을 벗어나 대화를 이동하도록 강요하는 낯선 사람에 주의해야 합니다. 미국과 유럽 당국에 따르면 사기꾼, 계정 해킹 범죄자, 미성년자를 대상으로 그루밍하는 사람들은 모두 게임 채팅 및 음성 기능을 적극적으로 사용하고 있으므로 부모와 플레이어는 일반적인 주의만으로는 아니며 구체적인 설정 및 보고 절차가 필요합니다.

이 버전은 원문(English)의 기계 번역입니다. 원문 읽기

온라인 게임 사기, 계정 도난, 그루밍 시도 및 사이버 괴롭힘은 미국 소비자 보호 및 법 집행 기관, 유럽 경찰 협력 기구 Europol 및 게임 등급 기구 ESRB가 표시한 반복적인 문제입니다. 이 가이드는 게이머와 부모를 위한 하나의 실용적인 체크리스트로 그들의 공개 조언을 수집합니다.

계정 보안 및 금융 사기 회피

미국 연방 거래위원회(FTC)는 사기꾼과 신원 도용범이 게임 채팅에서 공유되는 개인 정보의 조각을 모을 수 있으며 나중에 피해자 이름으로 전화, 공공 요금 또는 신용 계정을 개설하는 데 사용할 수 있다고 경고합니다. Tower Federal Credit Union의 사기 방지 가이드는 계정 탈취가 종종 로그인 페이지 또는 "기간 제한" 오퍼로 위장한 피싱 링크로 시작되며 사기꾼은 선금이 필요한 가짜 스폰서십 계약으로 스트리머를 표적으로 삼기도 한다고 덧붙입니다.

사기꾼과 신원 도용범은 정보의 조각을 수집할 수 있으며 전화, 공공 요금 또는 인터넷 계정을 개설하거나 신용 카드 계정을 개설하여 물건을 구매하는 데 사용할 수 있습니다.

— 미국 연방 거래위원회, 비디오 게임에 관한 아이 가이드
  1. 모든 게이밍 및 스토어프론트 계정에서 이중 인증을 활성화합니다(Tower Federal Credit Union).
  2. 여러 사이트에서 동일한 패스워드를 재사용하는 대신 각 게임 계정에 강하고 고유한 패스워드를 사용합니다(Tower Federal Credit Union).
  3. 가상 통화, 스킨 또는 부스트는 제3자 판매자가 아닌 게임의 공식 스토어 또는 공인된 소매점을 통해서만 구매합니다(FTC; Tower Federal Credit Union).
  4. 로그인 페이지가 패스워드를 입력하기 전에 "https"를 사용하는지 확인하고 발행자로부터의 것이라고 주장하는 요청하지 않은 링크는 무시합니다(Tower Federal Credit Union).
  5. 콘솔 또는 플랫폼 계정에 패스워드 또는 PIN을 설정하여 구매에 부모의 승인이 필요하도록 합니다(FTC).
  6. 프라이버시 설정을 검토하여 승인된 친구만 프로필을 보거나 메시지를 보낼 수 있도록 하고 필요 없는 경우 게임 내 채팅을 제한합니다(ESRB; FTC).
  7. 미국의 아동 온라인 프라이버시 보호법은 13세 미만 사용자로부터 부모의 동의 없이 수집할 수 있는 데이터를 제한하므로 계정 생성 시 아이의 정확한 나이를 입력합니다(ESRB).
  8. 게임에서만 알고 있는 사람과 실명, 학교, 위치 또는 기타 신원 확인 정보를 공유하지 않도록 아이에게 말합니다(ESRB; FTC).
  9. 게임 플랫폼을 벗어나 대화를 이동하려고 하는 낯선 사람(예: 개인 채팅 앱으로)은 경고 신호로 취급하고 신뢰할 수 있는 어른에게 말합니다(FTC).
  10. 계정이 손상된 경우 즉시 패스워드를 변경하고 이중 인증을 활성화하며 게임의 지원팀에 보고하고 은행 또는 카드 명세서에서 허가되지 않은 청구가 없는지 확인하고 바이러스 백신 스캔을 실행합니다(Tower Federal Credit Union).

그루밍 및 약탈적 접촉

FBI의 인터넷 범죄 불만 센터(IC3)는 약탈자들이 게임 사이트, 소셜 미디어 및 모바일 앱에서 청소년을 체계적으로 표적으로 삼으며 일반적으로 신뢰할 수 있거나 낭만적으로 보이는 관계를 구축한 후 조작하거나 강압한다고 말합니다. 2025년 3월 IC3 경보에서는 "764"로 식별된 그러한 네트워크가 일반적으로 10~17세, 9세 어린이를 포함한 피해자를 표적으로 삼고 개인 정보 노출("도싱") 또는 가짜 긴급 전화("스와팅")의 위협을 사용하여 피해자에 대한 통제력을 유지한다고 보고했습니다.

IC3는 부모를 위한 몇 가지 경고 신호를 나열합니다: 아이의 갑작스러운 행동 변화, 직접 알지 못하는 새로운 온라인 "친구", 설명되지 않은 선물, 또는 온라인 접촉에 대한 두려움 또는 비밀을 시사하는 진술. 별도로 Europol의 EU 인터넷 조회 부서는 2025년 11월에 라이브 채팅, 토론 포럼 및 소셜 기능이 있는 게임 스토어를 갖춘 라이브 스트리밍 서비스를 활용하여 미성년자에게 도달하는 극단주의 및 범죄 조직에 대해 보고했으며, Infosecurity Magazine의 조치 요약에 따르면 탐지를 피하기 위해 암호화된 언어 또는 이모지를 사용하는 경우가 많습니다.

IC3는 의심되는 약탈적 접촉을 IC3.gov, 지역 FBI 지점 또는 실종 및 착취 아동 전국 센터의 CyberTipline에 보고하고 관련 사용자 이름, 메시지 및 플랫폼에 대한 기록을 유지할 것을 조언합니다.

게임 내 사이버 괴롭힘에 대응

FTC의 부모 가이던스는 게임에서 괴롭힘, 위협 또는 괴롭힘을 당하는 아이가 먼저 신뢰할 수 있는 어른에게 말한 다음 게임의 내장 보고 및 차단 도구를 사용하거나 플랫폼 지원에 직접 연락할 것을 권장합니다. FTC는 Xbox, PlayStation, Nintendo 및 Discord를 그러한 도구가 있는 서비스의 예로 제시합니다.

플랫폼 유형별 자녀 보호

ESRB는 콘솔, PC, 휴대폰 및 태블릿 모두 자녀 보호 시스템을 포함하고 있지만 정확한 옵션은 장치 및 서비스에 따라 다릅니다.

일반적인 게임 위험 및 권장 대응
위험일반적인 전술권장 대응
계정 탈취 / 피싱가짜 로그인 페이지, 공식 이메일 또는 게임 내 오퍼로 위장한 링크이중 인증 활성화, https 링크 확인, 고유 패스워드 사용(Tower FCU)
게임 내 통화 또는 아이템 사기제3자 판매자, 선금이 필요한 가짜 스폰서십 계약공식 스토어를 통해서만 구매; 비현실적인 오퍼 거부(FTC; Tower FCU)
그루밍 / 약탈적 접촉시간 경과에 따른 신뢰 구축, 다른 앱으로 채팅 이동 강요 또는 물질 요청행동 변화 및 새로운 온라인 "친구" 주시; IC3.gov 또는 CyberTipline에 보고(IC3)
사이버 괴롭힘 / 괴롭힘욕설적 채팅 또는 음성 메시지, 그룹 플레이에서 제외게임 내에서 차단 및 보고; 신뢰할 수 있는 어른에게 말함(FTC)

자주 업데이트되는 경험칙

자주 묻는 질문

게임 계정이 해킹된 경우 먼저 무엇을 해야 할까요?
Tower Federal Credit Union의 사기 방지 가이던스에 따르면 즉시 패스워드를 변경하고 이중 인증을 활성화하며 게임의 지원팀에 보고하고 은행 또는 카드 명세서에서 허가되지 않은 청구가 없는지 확인합니다.
제3자 웹사이트에서 V-Bucks, 스킨 또는 게임 내 통화를 구매하는 것이 안전한가요?
아니오. FTC와 Tower Federal Credit Union은 모두 제3자 판매자가 사기의 일반적인 원천이므로 가상 통화 또는 아이템을 게임의 공식 스토어 또는 공인된 소매점을 통해서만 구매할 것을 조언합니다.
누군가가 게임을 통해 아이를 그루밍하고 있다는 경고 신호는 무엇인가요?
FBI의 IC3는 아이의 갑작스러운 행동 변화, 직접 알지 못하는 새로운 온라인 "친구", 설명되지 않은 선물, 그리고 낯선 사람이 게임의 플랫폼을 벗어나 대화를 이동하려고 시도하는 것을 지적합니다.
아이가 온라인 플레이 중에 괴롭힘을 당하면 아이는 어떻게 해야 할까요?
FTC는 먼저 신뢰할 수 있는 어른에게 말한 다음 게임의 보고 및 차단 도구를 사용하거나 플랫폼 지원에 직접 연락할 것을 권장합니다. FTC는 Xbox, PlayStation, Nintendo 및 Discord를 그러한 도구가 있는 서비스의 예로 제시합니다.
게임 콘솔의 자녀 보호를 설정하려면 어떻게 할까요?
ESRB의 자녀 보호 가이던스는 대부분의 콘솔, PC, 휴대폰 및 태블릿이 부모에게 연령별 게임 제한, 플레이 시간 제한, 구매 차단 및 아이가 온라인으로 통신할 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다. 그러나 정확한 단계는 장치에 따라 다릅니다.

출처

  1. U.S. Federal Trade Commission — Kids and Video Games
  2. FBI Internet Crime Complaint Center — PSA250306 on violent online networks targeting minors
  3. ESRB — Privacy Tips for Parents
  4. Infosecurity Magazine — Europol Leads Takedown of Thousands of Extremist Gaming Links
  5. Tower Federal Credit Union — Game On, Scam Off: Tips to Avoid Gaming Fraud

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