Panduan Keamanan Permainan Online: Lindungi Diri Sendiri dan Anak-Anak dari Penipuan dan Perundungan

Penipuan gaming online, pencurian akun, upaya grooming dan cyberbullying adalah masalah berulang yang ditandai oleh agensi perlindungan konsumen dan penegakan hukum AS, badan kerjasama polisi Eropa Europol, dan badan pemeringkatan game ESRB. Panduan ini mengumpulkan saran terbitan mereka menjadi satu daftar periksa praktis untuk pemain dan orang tua.

Mengamankan akun dan menghindari penipuan keuangan

Komisi Perdagangan Federal AS (FTC) memperingatkan bahwa penipu dan pencuri identitas dapat mengumpulkan potongan kecil informasi pribadi yang dibagikan dalam obrolan game dan kemudian menggunakannya untuk membuka akun telepon, utilitas, atau kredit atas nama korban. Panduan pencegahan penipuan Tower Federal Credit Union menambahkan bahwa pengambilalihan akun sering dimulai dengan tautan phishing yang menyamar sebagai halaman login atau penawaran "waktu terbatas", dan bahwa penipu juga menargetkan streamer dengan penawaran sponsorship palsu yang memerlukan pembayaran di muka.

1. Aktifkan autentikasi dua faktor pada setiap akun gaming dan storefront (Tower Federal Credit Union).
2. Gunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk setiap akun gaming daripada menggunakan kembali satu di seluruh situs (Tower Federal Credit Union).
3. Beli mata uang virtual, skins atau boosts hanya melalui toko resmi game atau pengecer yang berwenang, tidak pernah dari penjual pihak ketiga (FTC; Tower Federal Credit Union).
4. Periksa bahwa halaman login apa pun menggunakan "https" sebelum memasukkan kata sandi, dan abaikan tautan yang tidak diminta yang mengklaim berasal dari penerbit (Tower Federal Credit Union).
5. Atur kata sandi atau PIN pada akun konsol atau platform sehingga pembelian memerlukan persetujuan orang tua (FTC).
6. Tinjau pengaturan privasi sehingga hanya teman yang disetujui dapat melihat profil atau mengirim pesan, dan batasi obrolan dalam game jika tidak diperlukan (ESRB; FTC).
7. Masukkan usia akurat anak saat membuat akun, karena Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak-Anak AS membatasi data apa yang dapat dikumpulkan dari pengguna di bawah 13 tahun tanpa persetujuan orang tua (ESRB).
8. Beritahu anak-anak untuk tidak pernah berbagi nama asli, sekolah, lokasi, atau detail pengenalan lainnya dengan orang yang mereka kenal hanya dari game (ESRB; FTC).
9. Perlakukan siapa saja yang mencoba memindahkan percakapan keluar dari platform gaming (misalnya, ke aplikasi obrolan pribadi) sebagai tanda peringatan, dan beritahu orang dewasa terpercaya (FTC).
10. Jika akun dikompromikan, ubah kata sandi dan aktifkan autentikasi dua faktor segera, beri tahu tim dukungan game, periksa pernyataan bank atau kartu untuk biaya tidak sah, dan jalankan pemindaian antivirus (Tower Federal Credit Union).

Grooming dan kontak predator

Pusat Keluhan Kejahatan Internet FBI (IC3) mengatakan bahwa predator secara sistematis menargetkan orang muda di situs gaming, media sosial, dan aplikasi mobile, biasanya membangun hubungan yang saling percaya atau tampaknya romantis sebelum memanipulasi atau memaksa mereka. Peringatan IC3 Maret 2025 mencatat bahwa satu jaringan semacam itu, yang diidentifikasi sebagai "764," menargetkan korban umumnya berusia 10 hingga 17 tahun, termasuk anak-anak seusia 9 tahun, dan menggunakan ancaman mengekspos informasi pribadi ("doxing") atau panggilan darurat palsu ("swatting") untuk mempertahankan kontrol atas korban.

IC3 mencantumkan beberapa tanda peringatan untuk orang tua: perubahan perilaku mendadak anak, "teman" online baru yang tidak dikenal secara pribadi, hadiah yang tidak dijelaskan, atau pernyataan yang menyarankan ketakutan atau kerahasiaan tentang kontak online. Secara terpisah, Unit Rujukan Internet EU Europol melaporkan pada November 2025 bahwa kelompok ekstremis dan kriminal juga mengeksploitasi layanan streaming langsung dengan obrolan langsung, forum diskusi, dan storefront gaming dengan fitur sosial untuk menjangkau anak-anak, sering menggunakan bahasa terkotak atau emoji untuk menghindari deteksi, menurut ringkasan tindakan oleh Infosecurity Magazine.

IC3 menyarankan melaporkan kontak predator yang dicurigai ke IC3.gov, kantor lapangan FBI lokal, atau CyberTipline National Center for Missing & Exploited Children, dan menyimpan catatan nama pengguna, pesan, dan platform yang terlibat.

Merespons cyberbullying dalam game

Panduan FTC untuk orang tua merekomendasikan bahwa anak yang menghadapi bullying, ancaman, atau pelecehan dalam game terlebih dahulu memberi tahu orang dewasa terpercaya, kemudian menggunakan alat pelaporan dan pemblokiran bawaan game atau menghubungi dukungan platform secara langsung — FTC menyebutkan Xbox, PlayStation, Nintendo, dan Discord sebagai contoh layanan dengan alat tersebut.

Kontrol orang tua berdasarkan jenis platform

ESRB mencatat bahwa konsol, PC, ponsel, dan tablet semuanya mencakup sistem kontrol orang tua, meskipun opsi pastinya berbeda menurut perangkat dan layanan.

Aturan praktis yang sering diperbarui

• Perlakukan setiap permintaan untuk memindahkan percakapan keluar dari platform gaming sebagai alasan untuk berhenti dan memberi tahu orang dewasa (FTC).
• Jangan pernah membeli mata uang dalam game di luar toko resmi (FTC; Tower FCU).
• Atur usia akun dengan benar dan gunakan pengaturan privasi default yang paling ketat yang tersedia, kemudian longgarkan dengan sengaja jika diperlukan (ESRB).
• Simpan bukti — nama pengguna, tangkapan layar, pesan — sebelum melaporkan penipuan, upaya grooming, atau pelecehan apa pun (IC3).