I consumatori riferiscono che i televisori intelligenti monitorano le loro abitudini di visualizzazione e, in un caso contestato, anche l'audio ambientale, spingendo alcuni a disconnettere completamente i loro apparecchi. Uno studio della Northeastern University ha rilevato che i televisori Samsung, Vizio e Roku hanno continuato a inviare traffico di riconoscimento automatico dei contenuti dopo che i proprietari hanno disattivato il tracciamento, mentre LG, Sony, Amazon Fire TV e VIDAA hanno rispettato l'esclusione nei test.
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I televisori intelligenti raccolgono dati di visualizzazione per impostazione predefinita sulla maggior parte dei marchi, e i recenti rapporti mostrano che disattivare la funzione nelle impostazioni non sempre arresta il traffico di rete sottostante. Uno studio sottoposto a revisione paritaria e una serie di reclami dei consumatori nell'ottobre 2026 hanno rinnovato l'attenzione su ciò che questi televisori inviano e su ciò che i proprietari possono fare al riguardo.
Cosa segnalano i consumatori
The Guardian, in un rapporto ripubblicato da AOL, ha raccolto account da proprietari frustrati dal comportamento dei loro apparecchi. Dan, un 71enne dell'Illinois con formazione in informatica, ha detto di aver lanciato una pietra attraverso il suo televisore dopo ripetuti aggiornamenti software indesiderati. Nel Connecticut, l'ingegnere del software Matthew Schroyer e la sua partner Erin McQuiston mantengono il loro televisore completamente al di fuori della rete domestica. In British Columbia, un uomo identificato solo come James ha rimosso il microfono dal suo telecomando con un coltello da artigianato. Helen Northmore, una lavoratrice della sicurezza informatica nel Galles, ha detto di aver passato settimane a cercare un sostituto non connesso dopo che il suo televisore precedente si è rotto, e Tom Parsons di What Hi-Fi? ha detto al giornale che i televisori non intelligenti rimangono un mercato di nicchia perché la maggior parte degli acquirenti vuole ancora le funzioni di streaming integrate.
Separatamente, Al Jazeera ha riferito che i ricercatori di Gamers Nexus e Level1Techs, in collaborazione con ricercatori di sicurezza indipendenti, hanno affermato che i televisori intelligenti LG potrebbero catturare audio ambientale da una distanza fino a 12 metri (40 piedi), anche in modalità standby con l'interruttore del microfono fisico spento, archiviare trascritti localmente e trasmettere informazioni sul dispositivo come indirizzi IP interni, reti Wi-Fi vicine e dati di geolocalizzazione dalle reti domestiche. LG ha contestato questa caratterizzazione, dicendo ad Al Jazeera che l'audio viene elaborato solo quando un utente preme il pulsante di voce sul telecomando o pronuncia la parola chiave "Hi LG" dopo aver attivato il riconoscimento vocale a lungo raggio, e che il riconoscimento automatico dei contenuti, le funzioni vocali e il targeting degli annunci sono impostazioni separate che gli utenti possono disattivare.
Ciò che un nuovo studio ha scoperto sulle esclusioni
I ricercatori hanno testato 12 televisori intelligenti di 10 produttori che eseguono otto diversi sistemi operativi televisivi per vedere se la disattivazione delle impostazioni di tracciamento ha effettivamente arrestato il traffico di riconoscimento automatico dei contenuti (ACR), secondo uno studio della Northeastern University riferito da Ars Technica e ripubblicato da PhysicalAINews. L'ACR è descritto da ModemGuides come una tecnologia di impronta digitale in stile Shazam che cattura il contenuto dello schermo a intervalli, genera un'impronta digitale compatta e la invia ai server del produttore affinché il contenuto visualizzato possa essere identificato per la misurazione del pubblico e il targeting degli annunci.
Risultati dei test di esclusione per piattaforma TV
Piattaforma TV
Risultato dopo l'esclusione
Samsung Tizen
Il traffico di rete coerente con l'ACR ha continuato negli scenari testati
Vizio SmartCast
Il traffico di rete coerente con l'ACR ha continuato negli scenari testati
Roku
Il traffico di rete coerente con l'ACR ha continuato in alcuni, ma non in tutti gli scenari testati
LG webOS, Sony Google TV, Amazon Fire TV, VIDAA
Non è stato trovato alcun aumento del traffico sospetto; l'esclusione sembrava funzionare negli scenari testati
Secondo i rapporti, lo studio non ha potuto confermare quali dati hanno raggiunto i server dell'azienda o se sono stati archiviati; ha rilevato solo che il comportamento della rete coerente con l'ACR ha continuato dopo che l'interruttore di esclusione è stato spento su dispositivi Samsung, Vizio e, in alcuni scenari, Roku.
Come limitare il tracciamento dei televisori intelligenti
Accedi al menu della privacy del televisore e disabilita le funzioni dei dati di visualizzazione: su Samsung è Impostazioni > Tutte le impostazioni > Generale e privacy > Termini e privacy > Servizi di informazione di visualizzazione; su LG è Impostazioni > Generale > Sistema > Impostazioni aggiuntive (Live Plus) più Impostazioni > Supporto > Privacy e termini; su Vizio è Menu > Impostazioni > Admin e privacy > Dati di visualizzazione; su Roku è Impostazioni > Privacy > Smart TV Experience e Advertising; su Amazon Fire TV è Impostazioni > Preferenze > Impostazioni sulla privacy.
Può essere utile controllare di nuovo questi interruttori periodicamente, poiché i layout dei menu e le impostazioni predefinite possono cambiare tra le versioni del software.
Blocca i domini di tracciamento ACR noti a livello di rete utilizzando strumenti di filtro DNS come Pi-hole, mirando a indirizzi come acr0.samsungcloudsolution.com, ibs.lgappstv.com e samba.tv.
Posiziona il televisore nel suo segmento di rete isolato (una rete ospite o VLAN) in modo che non possa raggiungere altri dispositivi anche se continua a trasmettere dati.
Utilizza il firmware del router come OpenWrt o pfSense, o un risolutore DNS focalizzato sulla privacy come Quad9 o Cloudflare's 1.1.1.1, per aggiungere un ulteriore livello di filtro in uscita.
Se le funzioni vocali sono un problema, disabilita il riconoscimento vocale a lungo raggio e l'ascolto della parola chiave nelle impostazioni, o disconnetti fisicamente/rimuovi il microfono dal telecomando.
Per il massimo controllo, mantieni il televisore completamente senza Wi-Fi e guarda i contenuti attraverso un dispositivo di streaming esterno anziché le app integrate del televisore.
Il trend fai-da-te della "TV stupida"
TechCrunch ha riferito che alcuni proprietari stanno utilizzando assistenti di codifica AI per rimuovere bloatware, annunci e tracciamento dai dispositivi Android TV e Google TV, una pratica che alcuni chiamano "vibe coding". Progetti open source come dumbtv, costruito da Muzzammil Yasin Sabuwala con modelli Deepseek e Claude e testato su hardware Fire TV, Sony, TCL, Philips, Hisense e Xiaomi, e cleanyourtv, creato da uno sviluppatore identificato come Gathin T., automatizzano la rimozione delle app preinstallate e sostituiscono i launcher predefiniti tramite Wi-Fi. Un utente, Mihir Gupta, ha detto in un post citato da TechCrunch che una singola sessione ha disabilitato 25 app di bloat e sostituito un launcher stock di 192 megabyte con uno personalizzato di 83 megabyte.
Una regola della casa è: non dare alle cose la password del wifi.
— Matthew Schroyer, ingegnere del software, citato da The Guardian/AOL
Domande
Che cos'è il riconoscimento automatico dei contenuti (ACR) su una TV intelligente?
L'ACR è descritto come una tecnologia di impronta digitale che cattura ciò che è sullo schermo a intervalli e lo confronta con un database per identificare il contenuto, che i produttori possono utilizzare per la misurazione del pubblico e la pubblicità mirata, secondo la spiegazione di ModemGuides e i rapporti sullo studio della Northeastern University ripubblicato da PhysicalAINews.
Disattivare il tracciamento nelle impostazioni della TV lo arresta davvero?
Non sempre. Lo studio della Northeastern University ha rilevato che i dispositivi Samsung, Vizio e, in alcuni scenari, Roku hanno continuato a inviare traffico coerente con l'ACR dopo che gli utenti hanno disattivato l'impostazione, mentre LG, Sony, Amazon Fire TV e VIDAA hanno rispettato l'esclusione negli scenari testati.
Può lo studio provare che la mia TV sta registrando e archiviando le mie abitudini di visualizzazione?
No. Secondo i rapporti, lo studio ha trovato modelli di traffico di rete coerenti con l'attività ACR ma non ha confermato quali dati specifici sono stati trasmessi o se le aziende li hanno archiviati.
Cosa ha detto LG sulle accuse che i suoi televisori registrino l'audio ambientale?
LG ha detto ad Al Jazeera che l'audio viene elaborato solo quando un utente preme il pulsante di voce sul telecomando o utilizza la parola chiave "Hi LG" con il riconoscimento vocale a lungo raggio abilitato, e che l'ACR, le funzioni vocali e il targeting degli annunci sono impostazioni separate che gli utenti possono disattivare.
Di cosa stanno parlando le persone riguardo al trend "Dumb TV"?
Si riferisce ai proprietari che utilizzano strumenti di codifica AI per rimuovere annunci, bloatware e funzioni di tracciamento dai loro televisori intelligenti, seguendo progetti open source come dumbtv e cleanyourtv, come riferito da TechCrunch.
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