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智能电视追踪:观众报告的情况及如何限制数据收集
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要点
消费者描述智能电视追踪观看习惯,在一个有争议的案例中还追踪环境音频,导致一些人完全断开连接。东北大学的一项研究发现,三星、Vizio和Roku电视在所有者关闭追踪后仍继续发送自动内容识别流量,而LG、Sony、Amazon Fire TV和VIDAA在测试中遵守了退出请求。
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大多数品牌的智能电视默认收集观看数据,最近的报道显示关闭设置中的此功能并不总能停止底层网络流量。一项同行评审的研究和2026年10月大量消费者投诉引发了对这些电视发送回去的内容以及所有者可以采取的措施的关注。
消费者报告的内容
《卫报》在被AOL重新发布的报道中收集了对其电视行为感到沮丧的所有者的说法。伊利诺伊州71岁的Dan拥有计算机科学背景,他说在经历多次不需要的软件更新后,他用石头砸穿了他的电视。在康涅狄格州,软件工程师Matthew Schroyer和他的伴侣Erin McQuiston将他们的电视完全断开家庭网络连接。在英属哥伦比亚,一位仅被识别为James的男子说他用手工刀从遥控器上拆除了麦克风。在威尔士从事网络安全工作的Helen Northmore表示,她花了数周时间寻找一台未连接的替代品,因为她之前的电视坏了,What Hi-Fi?的Tom Parsons告诉该报纸,非智能电视仍然是一个利基市场,因为大多数购买者仍然想要内置流媒体功能。
另外,半岛电视台报道,Gamers Nexus和Level1Techs的研究人员与独立安全研究人员合作,声称LG智能电视可以从最多12米(40英尺)的距离捕获环境音频,包括在待机模式下和物理麦克风开关关闭的情况下,在本地存储转录文本,并转发设备信息,如内部IP地址、附近的Wi-Fi网络和来自家庭网络的位置数据。LG对这一说法表示异议,告诉半岛电视台,只有当用户按下遥控器的语音按钮或在打开远场语音识别后说"Hi LG"唤醒词时,音频才会被处理,自动内容识别、语音功能和广告定位是独立的、选择加入的设置,用户可以禁用。
新研究对退出功能的发现
根据Ars Technica报道并由PhysicalAINews重新发布的东北大学研究,研究人员测试了来自10个制造商运行8个不同电视操作系统的12台智能电视,以查看禁用追踪设置是否真的停止了自动内容识别(ACR)流量。ModemGuides将ACR描述为一种Shazam风格的指纹识别技术,它按间隔捕获屏幕内容,生成紧凑的数字指纹,并将其发送到制造商的服务器,以便可以为受众测量和广告定位目的识别正在观看的内容。
| 电视平台 | 退出后的结果 |
|---|---|
| Samsung Tizen | 在测试的场景中,与ACR一致的网络流量继续进行 |
| Vizio SmartCast | 在测试的场景中,与ACR一致的网络流量继续进行 |
| Roku | 在某些但并非所有测试的场景中,与ACR一致的网络流量继续进行 |
| LG webOS、Sony Google TV、Amazon Fire TV、VIDAA | 未发现可疑流量增加;在测试的场景中,退出似乎有效 |
根据报道,该研究无法确认什么数据到达公司服务器或是否被存储;它仅发现在Samsung、Vizio和某些Roku设备上关闭退出切换后,与ACR一致的网络行为继续进行。
如何限制智能电视追踪
- 进入电视的隐私菜单并禁用观看数据功能:在Samsung上,这是设置 > 所有设置 > 常规和隐私 > 条款和隐私 > 观看信息服务;在LG上,这是设置 > 常规 > 系统 > 附加设置(Live Plus)加上设置 > 支持 > 隐私和条款;在Vizio上,这是菜单 > 设置 > 管理员和隐私 > 观看数据;在Roku上,这是设置 > 隐私 > 智能电视体验和广告;在Amazon Fire TV上,这是设置 > 偏好 > 隐私设置。
- 定期重新检查这些切换会有所帮助,因为菜单布局和默认设置可能在软件版本之间发生变化。
- 使用DNS过滤工具(如Pi-hole)在网络级别阻止已知的ACR追踪域,针对acr0.samsungcloudsolution.com、ibs.lgappstv.com和samba.tv等地址。
- 将电视放在自己的隔离网络段(访客网络或VLAN)上,以便即使它继续传输数据,也无法连接到其他设备。
- 使用路由器固件(如OpenWrt或pfSense)或专注于隐私的DNS解析器(如Quad9或Cloudflare的1.1.1.1),以添加额外的出站过滤层。
- 如果语音功能是一个问题,请在设置中禁用远场语音识别和唤醒词监听,或物理断开/拆除遥控器的麦克风。
- 为了获得最大控制,请将电视完全断开Wi-Fi连接,并通过外部流媒体设备而不是电视的内置应用程序观看内容。
DIY"哑电视"趋势
TechCrunch报道称,一些所有者正在使用AI编码助手从Android TV和Google TV设备中清除软件肿胀、广告和追踪,这种做法有些人称为"vibe coding"。开源项目如dumbtv由Muzzammil Yasin Sabuwala使用Deepseek和Claude模型构建,并在Fire TV、Sony、TCL、Philips、Hisense和Xiaomi硬件上测试,以及由被称为Gathin T.的开发者创建的cleanyourtv,自动删除预装应用程序并通过Wi-Fi替换默认启动器。一位名叫Mihir Gupta的用户在TechCrunch引用的帖子中表示,单次会话禁用了25个软件肿胀应用程序,并将192兆字节的库存启动器替换为83兆字节的自定义启动器。
这个家的规则是:不要给任何东西Wi-Fi密码。
常见问题
- 智能电视上的自动内容识别(ACR)是什么?
- 根据ModemGuides的解释和PhysicalAINews重新发布的东北大学研究报道,ACR被描述为一种指纹识别技术,按间隔捕获屏幕上的内容并与数据库进行匹配以识别内容,制造商可以将其用于受众测量和定向广告。
- 在电视设置中关闭追踪真的会停止它吗?
- 不总是。东北大学的研究发现,Samsung、Vizio和某些Roku设备在用户关闭设置后继续发送与ACR一致的流量,而LG、Sony、Amazon Fire TV和VIDAA在测试的场景中遵守了退出请求。
- 这项研究能证明我的电视正在录制和存储我的观看习惯吗?
- 不能。根据报道,该研究发现了与ACR活动一致的网络流量模式,但没有确认传输的具体数据是什么或公司是否存储了它。
- LG对其电视录制环境音频的指控说了什么?
- LG告诉半岛电视台,只有当用户按下遥控器的语音按钮或在启用远场语音识别的情况下使用"Hi LG"唤醒词时,音频才会被处理,ACR、语音功能和广告定位是用户可以关闭的独立设置。
- 人们谈论的"哑电视"趋势是什么?
- 它指的是所有者使用AI编码工具从其智能电视中删除广告、软件肿胀和追踪功能,遵循dumbtv和cleanyourtv等开源项目,正如TechCrunch报道的那样。
来源
- TechCrunch — People are using AI to make their smart TVs dumb again
- PhysicalAINews (Ars Technica) — Does opting out of smart TV tracking work? Research finds "suspicious" traffic.
- ModemGuides — Stop Smart TV Spying: Disable ACR Tracking Guide
- AOL (The Guardian) — 'It was so satisfying when I threw a rock through the screen': the people sick of being spied on by their smart TV
- Al Jazeera — LG defends smart-TV features amid audio surveillance allegations
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