智慧電視追蹤：觀眾舉報的情況及如何限制數據收集

大多數品牌的智慧電視預設會收集觀看數據，最近的報導表明，在設定中關閉該功能並不總是能停止基礎網路流量。一項同行評審的研究和 2026 年 10 月消費者投訴的浪潮重新引起了人們對這些電視發送哪些信息以及所有者可以採取什麼措施的關注。

消費者舉報的情況

《衛報》的報導經 AOL 重新發佈，收集了對他們設備行為感到沮喪的所有者的帳戶。伊利諾州一名 71 歲的計算機科學背景的 Dan 說，在多次不需要的軟體更新後，他用石頭砸穿了他的電視。在康涅狄格州，軟體工程師 Matthew Schroyer 和他的伴侶 Erin McQuiston 完全將他們的電視與家庭網路分離。在英屬哥倫比亞，一個只被稱為 James 的男子說他用手工刀從他的遙控器中移除了麥克風。在威爾士的網路安全工作者 Helen Northmore 說，在她之前的電視壞掉後，她花了幾周尋找未連接的替代品，What Hi-Fi? 的 Tom Parsons 告訴該報，非智慧電視仍然是一個利基市場，因為大多數買家仍然想要內建流媒體功能。

另外，半島電視網報導，Gamers Nexus 和 Level1Techs 的研究人員與獨立安全研究人員合作，聲稱 LG 智慧電視可以捕捉最遠距離為 12 米（40 英尺）的環境音頻，包括在待機模式下物理麥克風開關關閉時，在本地存儲轉錄文本，並中繼設備信息，如內部 IP 地址、附近的 Wi-Fi 網路和來自家庭網路的位置數據。LG 對此表述提出異議，告訴半島電視網，音頻只在用戶按下遙控器上的語音按鈕或在啟用遠場語音識別後說出「Hi LG」喚醒詞時才會被處理，自動內容識別、語音功能和廣告定向是用戶可以禁用的單獨的可選擇的設定。

新研究發現的關於退出的情況

根據 Ars Technica 報導並由 PhysicalAINews 重新發佈的東北大學研究，研究人員測試了來自 10 個製造商運行 8 個不同電視操作系統的 12 台智慧電視，以查看禁用追蹤設定是否真的停止了自動內容識別（ACR）流量。ModemGuides 將 ACR 描述為 Shazam 風格的指紋識別技術，它定期捕捉螢幕內容，生成緊湊的數位指紋，並將其發送到製造商的伺服器，以便識別正在觀看的內容，用於觀眾測量和廣告定向。

根據報導，該研究無法確認哪些數據到達公司伺服器或是否被存儲；它只發現在 Samsung、Vizio 和某些情況下 Roku 設備上關閉退出切換後，與 ACR 一致的網路行為持續進行。

如何限制智慧電視追蹤

1. 進入電視的隱私菜單並禁用觀看數據功能：在 Samsung 上這是設定 > 所有設定 > 一般和隱私 > 條款和隱私 > 觀看信息服務；在 LG 上這是設定 > 一般 > 系統 > 其他設定（Live Plus）加上設定 > 支援 > 隱私和條款；在 Vizio 上這是菜單 > 設定 > 管理員和隱私 > 觀看數據；在 Roku 上這是設定 > 隱私 > 智慧電視體驗和廣告；在 Amazon Fire TV 上這是設定 > 偏好 > 隱私設定。
2. 定期重新檢查這些切換會有所幫助，因為菜單佈局和默認設定可能在軟體版本之間發生變化。
3. 使用 Pi-hole 等 DNS 篩選工具在網路級別上阻止已知的 ACR 追蹤域，針對 acr0.samsungcloudsolution.com、ibs.lgappstv.com 和 samba.tv 等地址。
4. 將電視放在其自己的隔離網路段（訪客網路或 VLAN），這樣即使它持續傳輸數據，它也無法到達其他設備。
5. 使用 OpenWrt 或 pfSense 等路由器固件，或像 Quad9 或 Cloudflare 的 1.1.1.1 這樣隱私導向的 DNS 解析器，以添加額外的出站篩選層。
6. 如果語音功能是一個問題，禁用設定中的遠場語音識別和喚醒詞監聽，或物理上斷開/移除遙控器的麥克風。
7. 為了最大程度的控制，完全保持電視離線 Wi-Fi，並通過外部流媒體設備而不是電視的內置應用程序觀看內容。

DIY「傻瓜電視」趨勢

TechCrunch 報導，一些所有者正在使用 AI 編碼助手從 Android TV 和 Google TV 設備中刪除臃腫軟體、廣告和追蹤，一些人稱這種做法為「vibe 編碼」。開源項目如 dumbtv（由 Muzzammil Yasin Sabuwala 使用 Deepseek 和 Claude 模型構建，在 Fire TV、Sony、TCL、Philips、Hisense 和小米硬體上測試）和 cleanyourtv（由被稱為 Gathin T. 的開發者創建）自動刪除預安裝應用程序並通過 Wi-Fi 替換默認啟動程序。一位名為 Mihir Gupta 的用戶在 TechCrunch 引用的文章中說，一次會話禁用了 25 個臃腫應用程序，並將 192 兆字節的庫存啟動程序替換為 83 兆字節的自定義啟動程序。