Кибератака привела к разморозке холодильников в сотнях французских супермаркетов

Системы охлаждения в сотнях супермаркетов по всей Франции были отключены в ночь с воскресенья, 11 октября, на понедельник, 12 октября 2026 года в результате того, что несколько пострадавших розничных торговцев описали как крупномасштабную кибератаку. Проникновение вынудило магазины избавиться от испорченных свежих и замороженных продуктов после того, как холодильные агрегаты перегрелись вместо того, чтобы поддерживать товары в охлажденном состоянии.

Что произошло

По данным France24 и Euronews, злоумышленники удаленно запустили принудительный непрерывный цикл разморозки в холодильном оборудовании. Hackread сообщил, что атака использовала управляющее программное обеспечение датского производителя Danfoss, злоупотребляя функцией разморозки, которая обычно работает примерно два часа в день, заставляя его работать непрерывно, что повышало температуру в пораженных агрегатах примерно до 50 градусов Цельсия в течение нескольких часов.

По данным Hackread, Danfoss не выпустила официального заявления, подтверждающего технические детали или какие версии программного обеспечения были затронуты.

Кто был затронут

Intermarché пострадала больше всего, и France24 и Euronews оба приводят цифры примерно 150-200 магазинов. Coopérative U сообщила примерно о 100 пострадавших точках. Carrefour подтвердила France24, что 80 его супермаркетов были затронуты, заявив при этом, что подавляющее большинство его примерно 6000 магазинов не пострадали. Euronews сообщил, что телекомпания BFM TV сказала, что E.Leclerc, крупнейшая сеть супермаркетов Франции, была также целью, но E.Leclerc не подтвердила это сразу же при обращении AFP. France24 и Euronews также ссылались на неподтвержденный доклад веб-сайта французской торговой прессы, в котором говорилось, что магазины Carrefour Market и Monoprix были затронуты, что ни одна из этих сетей не подтвердила в момент сообщения. Hackread дополнительно назвала магазины Super U, E.Leclerc и Metro, а также независимых мясников и небольшие предприятия среди пострадавших.

Финансовые и продовольственные последствия

France24 и Euronews не сообщили о твердых цифрах финансовых убытков на момент их отчетности, отметив лишь, что пострадавшие филиалы были вынуждены выбросить всю находящуюся на складе свежую и замороженную продукцию. Hackread сообщил более конкретные цифры из двух магазинов в Haguenau: один магазин Intermarché потерял примерно 50 000 евро замороженных товаров, в то время как расположенный поблизости Super U утилизировал примерно 220 000 евро товаров, в результате чего общие подтвержденные убытки в этих двух местах составили примерно 270 000 евро. Hackread заявил, что общий ущерб по стране может достичь нескольких миллионов евро после учета всех пострадавших магазинов.

Intermarché сообщила журналистам, как указано Euronews, что её полисы страхования не покрывают подобные инциденты в магазинах.

Ответ компаний и официальных органов

Кооператив Шельшера назвал атаку «беспрецедентной», согласно France24 и Euronews. Coopérative U сообщила, что её команды работали со специалистами над восстановлением пострадавших холодильных установок, согласно отчету Hackread.

Парижская прокуратура подтвердила, что она открыла следствие по поводу того, что она описала, согласно Euronews, как крупномасштабная кибератака, затронувшая холодильные камеры нескольких крупных французских розничных торговцев продуктами питания. Следствие включает выявление потерпевших, оценку ущерба и потерь продовольствия, а также рассмотрение сообщений о пожарах, связанных с инцидентом, согласно France24.

Что остается неизвестным

Ни одного физического лица или группы, ответственной за атаку, не было установлено, и Hackread сообщил, что оставалось неясным, полагалась ли атака на открытый удаленный доступ, скомпрометированные учетные данные или не исправленную уязвимость в управляющем программном обеспечении. Точные национальные финансовые и пищевые потери не были завершены ни одним источником к моменту этого отчета.

Отдельно, Hackread отметил несвязанный инцидент кибербезопасности, затронувший принадлежащие Ahold Delhaize бренды, включая Albert Heijn, Etos и Gall & Gall в Нидерландах и Бельгии примерно в тот же период, который нарушил веб-сайты, приложения, доставку и системы лояльности, хотя он сообщил об отсутствии связи с французской атакой на холодильники.