网络攻击致法国数百家超市冰箱解冻

2026年10月11日(周日)至10月12日(周一)夜间,法国各地数百家超市的制冷系统被瘫痪,数家受影响的零售商将其描述为一次大规模网络攻击。此次入侵导致制冷设备过热而非保持低温,各门店被迫丢弃变质的生鲜和冷冻食品。

发生了什么

据France24和Euronews报道,攻击者远程触发了制冷设备强制性的持续解冻循环。Hackread报道称,此次攻击利用了丹麦制造商Danfoss(丹佛斯)生产的控制软件,滥用了通常每天只运行约两小时的解冻功能,使其持续不间断运行,导致受影响设备的温度在数小时内升至约摄氏50度。

据Hackread报道,丹佛斯尚未发布公开声明确认相关技术细节,也未说明哪些软件版本受到影响。

哪些超市受到影响

Intermarché是受创最严重的连锁超市,France24和Euronews均援引数据称约有150至200家门店受到影响。Coopérative U报告称近100家门店受到影响。家乐福向France24证实,其80家超市受到波及,但表示其约6000家门店中绝大多数未受影响。Euronews报道称,广播电视台BFM TV表示法国最大的超市连锁E.Leclerc也成为攻击目标,但当AFP联系E.Leclerc时,该公司未立即予以证实。France24和Euronews还都援引了一家法国零售业新闻网站未经证实的报道,称Carrefour Market和Monoprix门店也受到影响,但截至报道时这两家连锁均未予以证实。Hackread还列出了Super U、E.Leclerc和Metro的门店,以及独立肉铺和小型企业,称其也在受影响之列。

财务及食品损失影响

France24和Euronews在报道时均未给出确切的财务损失数字,仅指出受影响门店必须丢弃现有的所有生鲜和冷冻产品。Hackread报道了来自哈格诺(Haguenau)两家门店更具体的数字:一家Intermarché门店估计损失了价值5万欧元的冷冻商品,而附近一家Super U则丢弃了约22万欧元的产品,仅这两处门店的已确认损失合计约为27万欧元。Hackread称,一旦统计完所有受影响的门店,全国范围内的总损失可能达到数百万欧元。

据Euronews援引的报道,Intermarché对记者表示,其保险政策不涵盖此类门店事件。

企业及官方回应

据France24和Euronews报道,Schelcher所在的合作社将此次攻击称为“前所未有”。据Hackread报道,Coopérative U表示其团队正与专家合作,修复受影响的制冷设施。

巴黎检方证实已就此事展开调查,据Euronews报道,检方将其描述为一起影响法国多家主要食品零售连锁企业冷藏室的大规模网络攻击。据France24报道,调查内容包括确认受害者身份、评估损失和食品损失情况,以及调查与此次事件相关的火灾报告。

尚不明确的情况

目前尚无个人或团体被确认对此次攻击负责,Hackread报道称,此次入侵是依赖暴露的远程访问、被盗用的凭证,还是控制软件中未修补的漏洞,仍不清楚。截至本报道发布时,任何信息来源均尚未最终确定全国范围内确切的财务损失和食品浪费总额。

此外,Hackread还提到,大约同一时期,荷兰和比利时的Ahold Delhaize旗下品牌(包括Albert Heijn、Etos和Gall & Gall)也发生了一起与此无关的网络安全事件,导致网站、应用程序、配送服务和会员积分系统中断,但报道称该事件与法国的制冷系统攻击并无关联。