El 19 de octubre de 2026, Naver añadió una función «Tendencias» a su aplicación de traducción Papago que recomienda productos y lugares coreanos populares a turistas extranjeros, construida a partir del análisis de IA de datos de traducción de imágenes. La actualización es un ejemplo concreto de un cambio más amplio en el que los sistemas de IA moldean cada vez más lo que viajeros y compradores descubren, no solo lo que traducen o buscan.
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¿Qué añadió Naver a Papago?
Naver anunció el 19 de octubre de 2026 que había añadido una nueva función «Tendencias» a su aplicación de traducción Papago para visitantes extranjeros de Corea del Sur. La función presenta productos y lugares que los usuarios extranjeros han buscado frecuentemente a través de la función de traducción de imágenes de Papago, y luego vincula esos elementos directamente a herramientas de reserva y navegación, según reportaron los medios coreanos Newstown y Newspim.
La sección Tendencias se organiza en dos pistas. La pista de productos enumera un ranking de los 100 principales, artículos de rápido crecimiento y páginas de categoría para belleza, alimentos y salud. La pista de lugares destaca ubicaciones populares y de rápido crecimiento, con focos regionales en los distritos Myeongdong, Hongdae y Seongsu de Seúl, así como Busan y Jeju, según los reportes de Newstown confirmados por Financial News (fnnews) y Hankooki.
Productos: top 100, de rápido crecimiento, belleza, alimentos, salud
La función es compatible con inglés, japonés, y chino simplificado y tradicional; los usuarios con otras configuraciones de idioma de dispositivo extranjero ven la versión en inglés por defecto. Se accede a través de un botón «Tendencias» en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de Papago, y solo aparece cuando el idioma del dispositivo está configurado en un idioma extranjero, según Hankooki y Newspim.
De traducir señales a recomendar productos
El lanzamiento se basa en cambios incrementales que Naver realizó a principios de 2026. En abril, Papago comenzó a adjuntar información del lugar de Naver y resúmenes de productos generados por IA a los resultados de traducción de imágenes. En julio, extendió esa integración a señalización y productos japoneses, vinculando resultados a plataformas de reseñas locales, según Newstown.
Papago está expandiendo servicios más allá de la traducción en una dirección que ayuda a turistas extranjeros en sus viajes.
— Shin Jung-hwi, líder de búsqueda de IA de Naver (vía DigitalToday)
Cómo funciona el motor de recomendaciones
La función Tendencias de Papago no le pregunta a los usuarios qué quieren; infiere el interés del comportamiento. Naver agrega actividad de traducción de imágenes anonimizada entre su base de usuarios extranjeros, clasifica artículos por la frecuencia y la recencia con que fueron buscados, y agrupa resultados por categoría y región antes de estratificar los datos propios de Naver — publicaciones de blog, listados de compras y reseñas de lugares — traducidos al idioma del usuario.
Ese patrón — convertir datos de uso incidental (una foto de un menú, un cartel de tienda) en un feed de descubrimiento clasificado — refleja lo que los analistas describen como la dirección más amplia de la personalización de IA. IDC, en un análisis de enero de 2026, describe un cambio de marketing basado en campañas hacia una «inteligencia ambiente» continua que adapta recomendaciones en tiempo real según las preferencias, presupuesto y contexto del viajero, siempre que los datos de una empresa se mantengan legibles por máquina para que los sistemas de IA puedan encontrarlos.
Los números detrás del cambio
Personalización de IA en viajes y compras: cifras clave
Métrica
Cifra
Fuente
Crecimiento en el uso de IA generativa relacionada con compras
+35% (febrero 2025–noviembre 2025)
BCG, enero 2026
Usuarios de IA generativa que se involucran al menos semanalmente
66%
BCG, enero 2026
Consumidores que expresan alta confianza en los resultados de compras de IA generativa
60%+
BCG, enero 2026
Se prevé que las reservas de viajes sean ejecutadas por agentes de IA para 2030
30%
IDC, enero 2026
Se prevé que los presupuestos de IA de hostelería/viajes se dirijan a la personalización para 2030
50%
IDC, enero 2026
Idiomas soportados por la función Tendencias de Papago
4 (inglés, japonés, chino simplificado y tradicional)
Naver, vía Newstown/Hankooki, octubre 2026
El trabajo de encuesta de BCG, publicado en enero de 2026, encontró que los consumidores cada vez más tratan las herramientas de chat de IA como un punto de contacto comercial a la par de — o por delante de — canales tradicionales: entre las personas que usan IA generativa para compras diariamente, los asistentes de IA se clasificaron como su único punto de contacto más influyente, abarcando categorías desde comestibles hasta viajes y electrónica.
Por qué importa más allá de una aplicación
La función Tendencias de Papago es un ejemplo estrecho de una sola empresa, pero ilustra un mecanismo que ahora se está construyendo en toda la industria de viajes y retail: recomendaciones generadas no solo a partir de la consulta escrita de un usuario, sino de señales de comportamiento agregadas de muchos usuarios, luego personalizadas por idioma, ubicación y categoría. El análisis de IDC enmarca esto como si requiriera datos unificados y en tiempo real en cada punto de contacto de huésped o comprador — un cambio técnico y organizacional, no solo una nueva característica de aplicación.
Por ahora, el despliegue de Naver se limita a visitantes extranjeros dentro de Corea que usan Papago con un idioma de dispositivo no coreano. Si capas de descubrimiento similares se añaden a aplicaciones de traducción o compras en otros lugares dependerá de si las empresas pueden proporcionar los datos en tiempo real y legibles por máquina en los que tales sistemas de recomendación de IA dependen, según la evaluación de IDC.
Preguntas
¿Qué es la nueva función «Tendencias» de Papago?
Es una sección dentro de la aplicación de traducción Papago de Naver, lanzada el 19 de octubre de 2026, que muestra a los turistas extranjeros en Corea cuáles son los productos y lugares que otros usuarios extranjeros han estado consultando a través de la función de traducción de imágenes de Papago, y luego se vincula a compras, reseñas, direcciones y reservaciones.
¿Cómo personaliza las recomendaciones sin que los usuarios ingresen preferencias?
Clasifica artículos en función de la actividad agregada de traducción de imágenes de muchos usuarios extranjeros — lo que han fotografiado y traducido — en lugar de búsquedas escritas, y luego estratifica los datos propios de Naver de blogs, compras y reseñas de lugares.
¿Qué idiomas admite Papago Trend?
Inglés, japonés, y chino simplificado y tradicional; otras configuraciones de idioma de dispositivo extranjero se establecen de forma predeterminada en la versión en inglés, según el anuncio de Naver reportado por Newstown y Hankooki.
¿La personalización de IA en viajes y compras está creciendo más allá de esta única aplicación?
Sí. BCG encontró que el uso de compras con IA generativa creció un 35% entre febrero y noviembre de 2025, e IDC pronostica que para 2030, el 30% de las reservas de viajes serán ejecutadas por agentes de IA y la mitad de los presupuestos de IA de hostelería/viajes se dirigirán a la personalización.
¿Qué cambió Naver antes de esta actualización?
En abril de 2026, Papago añadió detalles de Naver Place y resúmenes de productos generados por IA a los resultados de traducción de imágenes; en julio de 2026, extendió esto a señalización y productos japoneses con enlaces de reseñas locales, según Newstown.
Cómo lo cuenta el mundo
CoreanoLos medios coreanos (Newstown, Newspim, Financial News, Hankooki) enmarcan la actualización de Papago como Naver posicionándose como un «agente de IA» para turistas entrantes en medio del crecimiento del turismo de compras impulsado por el hallyu, enfatizando el salto de una herramienta de traducción a una plataforma de descubrimiento y reserva que cubre distritos de Seúl, Busan y Jeju.
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