كيفية كتابة سيرة ذاتية تلفت انتباه أصحاب العمل

وفقاً للنصائح المهنية المنشورة من موقع الوظائف Indeed، تقوم معظم الشركات متوسطة وكبيرة الحجم بمعالجة السيرات الذاتية الواردة عبر نظام ردّ المتقدمين (ATS) قبل أن ينظر إليها أي إنسان. يقوم هذا البرنامج بالبحث عن الكلمات المفتاحية والعناوين القياسية والتنسيق النظيف، مما يعني أن السيرة الذاتية يجب أن تستوفي متطلبات كل من المرشح الآلي والشخص الذي يراجعها بسرعة بعد ذلك.

نسّق الملف حتى يتمكن البرنامج من قراءته

توصي توجيهات Indeed بحفظ السيرة الذاتية كملف .docx ما لم يطلب صاحب العمل تنسيقاً آخر، حيث أن هذا نوع الملف متوافق عموماً مع محللات ATS. تدعو نفس التوجيهات إلى استخدام تخطيط في عمود واحد بدون جداول أو صناديق نصية أو رسومات أو صور، لأن برنامج ATS قد يخطئ في قراءة أو تخطي المحتوى الموجود داخل تلك العناصر.

تساعد العناوين القياسية مثل معلومات الاتصال والملخص والمهارات والخبرة والتعليم النظام على فرز المحتوى بشكل صحيح، كما تشير Indeed. توصي نفس التوجيهات باستخدام نقاط رصاص بسيطة، مثل الدوائر الصلبة، بدلاً من الرموز الزخرفية مثل النجوم أو علامات الاختيار.

يجب أن تكون تفاصيل الاتصال في نص المستند الرئيسي وليس في الرأس أو التذييل، لأن بعض برامج ATS لا تفحص تلك المناطق. من الأفضل كتابة التواريخ بصيغة موحدة مثل 'يناير 2026'، وأي اختصار يجب أن يُكتب بالكامل في المرة الأولى متبوعاً بالاختصار بين قوسين.

طابق اللغة الدقيقة للإعلان الوظيفي

تشير توجيهات Indeed حول مطابقة الكلمات المفتاحية إلى أن وجود الكلمات المفتاحية وملاءمتها عموماً أكثر أهمية من ترتيب الكلمات الدقيق، وتوصي بتضمين متغيرات المصطلحات المفتاحية - مثل الأشكال المفردة والجمع مثل 'لوحة المعلومات' و'لوحات المعلومات' - مع استخدام المسمى الوظيفي الدقيق في السيرة الذاتية عندما يعكس بدقة الدور المستهدف.

نشرت SHRM نصيحة منفصلة تُنسب إلى خالد حسين، الرئيس التنفيذي لشركة تكنولوجيا التوظيف Betterleap، الذي قال في تقرير SHRM أن استخدام المصطلحات الخاصة بالإعلان الوظيفي يهم لأنه 'على الرغم من أنها مرادفة، فإن أنظمة ATS تبحث عن صياغة دقيقة'. أعطى مثالاً على كتابة 'خدمات العملاء' بدلاً من 'الخدمات العملاء' إذا كانت هذه هي العبارة التي استخدمها صاحب العمل.

توصف SHRM أيضاً التخصيص كمهمة مستمرة لكل طلب: تغيير المهارات المدرجة، وتعديل ترتيب النقاط، وسحب الأدوات أو الأنظمة أو المتطلبات المحددة المذكورة في الإعلان إلى قسم المهارات في السيرة الذاتية.

أظهر النتائج وليس فقط المسؤوليات

يؤكد كلا المصدرين على استبدال قوائم الواجبات بالنتائج القابلة للقياس. يقارن تقرير SHRM، نقلاً عن حسين، مطالبة غامضة مثل إدراج 'مهارات اتصال قوية' مع إثبات تلك المهارة من خلال إنجاز محدد وقائم على النتائج، واصفاً هذا النوع من المحتوى بأنه أكثر فعالية لكل من برنامج ATS والمراجعين البشريين.

تضيف توجيهات Indeed أن السيرات الذاتية يجب أن تتضمن مقاييس محددة وإنجازات محددة، وأن المعلومات مثل المسميات الوظيفية وأصحاب العمل والتواريخ يجب فصلها على أسطر متميزة حتى يتمكن كل من البرنامج والقراء البشريين من مسحها بسرعة.

توصي توجيهات SHRM الموجهة نحو الذكاء الاصطناعي، نقلاً عن حسين، بالاحتفاظ فقط بالإنجازات ذات الصلة بالدور المستهدف بدلاً من سجل عمل كامل، والتخلص من الأسطر القديمة مثل 'المراجع متاحة عند الطلب'. تقترح نفس المقالة استبدال بيان الهدف بقسم ملف تعريف قصير يلخص المهارات والخبرة والأهداف المهنية.

اجعل الكتابة نفسها بسيطة وحددة

نصيحة حسين في تقرير SHRM هي تجنب المصطلحات والاختصارات الفنية، لأن الاختصارات غير المألوفة 'قد تربك ATS'، والكتابة بلغة سهلة الفهم لأي قارئ - سواء كان إنساناً أو برنامجاً. بالنسبة لإدخالات التعليم، توصي نفس التوجيهات الخريجين الجدد بتضمين التفاصيل مثل المعدل التراكمي والدورات الدراسية، بينما يمكن للمتقدمين الأكثر خبرة استبعاد تلك التفاصيل.

بشأن استخدام أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي، قال حسين لـ SHRM أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في تحديد الكلمات المفتاحية ذات الصلة وتحسين الصياغة، لكنه قال إنه 'لا بديل عن سيرة ذاتية جيدة الكتابة وتم إنشاؤها من قبل إنسان'، مما يعني أنه يجب على الشخص أن يراجع وينهي المحتوى.

خطوات يجب اتباعها قبل الإرسال

1. اقرأ الإعلان الوظيفي بعناية ولاحظ الصياغة الدقيقة للمهارات والأدوات والشهادات والمسمى الوظيفي.
2. اختر تخطيطاً بسيطاً في عمود واحد مع عناوين قياسية وعلامات رصاص عادية مثل الدوائر الصلبة، مع تجنب الجداول والصناديق النصية والصور.
3. احفظ الملف باسم .docx ما لم يطلب صاحب العمل تنسيقاً مختلفاً، وضع معلومات الاتصال في نص المستند.
4. استبدل أوصاف الواجبات بنقاط قائمة على النتائج تتضمن أرقاماً أو نتائج قابلة للقياس حيثما أمكن.
5. أدرج كلمات الإعلان الوظيفي في أقسام مهاراتك وخبرتك بشكل طبيعي، بدلاً من إدراجها بشكل منفصل.
6. اكتب الاختصارات بالكامل عند الاستخدام الأول، وصيغ التواريخ بشكل متسق، واجعل تفاصيل التعليم موجزة ما لم تكن خريجاً حديثاً.
7. راجع المسودة النهائية بنفسك - أو اطلب من شخص آخر مراجعتها - حتى لو تم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في صياغتها.