כיצד לכתוב קורות חיים שימשכו תשומת לב למעסיקים

על פי עצות קריירה שפרסם אתר ההעסקה Indeed, רוב המעסיקים בגודל בינוני וגדול מעבירים קורות חיים נכנסים דרך מערכת ניטור טעויות מועמדים (ATS) לפני שאדם אי פעם פותח את הקובץ. התוכנה זו סורקת מילות מפתח, כותרות קטע סטנדרטיות וכותרות נקיות, מה שמשמעותו שקורות חיים צריכים להיות מסופקים גם למסנן המכונה וגם מאוחר יותר לאדם שסוקר אותם למשך כמה שניות.

עצב את הקובץ כך שהתוכנה תוכל לקרוא אותו

ההנחיות של Indeed ממליצות לשמור קורות חיים כקובץ .docx אלא אם המעסיק מבקש במפורש פורמט אחר, מכיוון שסוג קובץ זה תואם בדרך כלל ביותר למנתחי ATS. אותן הנחיות קוראות עבור פריסה בעמודה אחת ללא טבלאות, תיבות טקסט, גרפיקה או תמונות, כיוון שתוכנת ATS עלולה לקרוא בטעות או לדלג על תוכן המוצב בתוך אותם אלמנטים.

כותרות קטע סטנדרטיות כמו מידע קשר, סיכום, כישורים, ניסיון והשכלה עוזרות למערכת למיין תוכן בצורה נכונה, צוין Indeed. אותן הנחיות ממליצות על נקודות תבליט פשוטות, כגון עיגולים מוצקים, במקום סמלים דקורטיביים כמו כוכבים או סימני בדיקה.

פרטי יצירת קשר צריכים להיות בגוף ראשי של המסמך ולא בכותרת או בעל קוד, מכיוון שחלק מתכניות ATS לא סורקות אזורים אלה. תאריכים כתובים בצורה הטובה ביותר בפורמט עקבי כגון 'Jan. 2026', וכל ראשי תיבות צריכים להיות מאויתים במלואם בפעם הראשונה שהם מופיעים, ואחריהם הקיצור בסוגריים.

התאם את הלשון המדויקת של הודעת הגיוס

ההנחיות של Indeed לגבי התאמת מילות מפתח אומרות שנוכחות ורלוונטיות של מילות מפתח בדרך כלל משנות יותר מסדר מילים מדויק, וממליצות לכלול וריאציות של מונחים מרכזיים - כגון צורות יחיד וברבים כמו 'dashboard' ו'dashboards' - תוך שימוש בכותרת התפקיד המדויקת בקורות חיים כאשר היא משקפת במדויק את תפקיד היעד.

SHRM פרסמה עצה נפרדת הנייחסת לחאלד חוסיין, מנכ"ל חברת טכנולוגיית גיוס Betterleap, שאמר בדיווח של SHRM שהשימוש בתנאים של הודעת הגיוס חשוב כי 'למרות שהם נרדפים, מערכות ATS סורקות ניסוח מדויק'. הוא נתן דוגמה לכתיבת 'client services' במקום 'customer services' אם זו הצphrase שהמעסיק השתמש בה.

SHRM גם מתארת התאמה כמשימה מתמשכת לכל בקשה: שינוי הכישורים המופיעים, התאמת סדר הנקודות, וקבלת כלים, מערכות או תקנות ספציפיים המוזכרים בהודעה לתוך קטע הכישורים של קורות החיים.

הצג תוצאות, לא רק אחריות

שני המקורות מדגישים החלפת רשימות חובות בתוצאות הניתנות למדידה. הדיווח של SHRM, בהשראת חוסיין, מנוגד לטענה ערטילאית כמו רישום 'כישורי תקשורת חזקים' עם הדגמת הכישור ההוא דרך הישג ספציפי וקשור לתוצאות, המתאר סוג תוכן זה כיעיל יותר לתוכנת ATS וגם למבחנים אנושיים.

ההנחיות של Indeed מוסיפות שקורות חיים צריכים לכלול מדדים כמותיים והישגים ספציפיים, ושמידע כמו כותרות משרות, מעסיקים ותאריכים צריכים להיות מופרדים לשורות נפרדות כדי שתוכנה וקוראים אנושיים יוכלו לסרוק אותם במהירות.

ההנחיות של SHRM שמתמקדות בבינה מלאכותית, גם בשם חוסיין, מומלצות להשמור על הישגים הרלוונטיים לתפקיד היעד בלבד במקום היסטוריה עבודה שלמה, וזרוק קווים מיושנים כמו 'References available upon request.' אותו המאמר מציע החלפת הצהרת יעד עם קטע פרופיל קצר המסכם כישורים, ניסיון ויעדי קריירה.

שמור על הכתיבה עצמה פשוטה וספציפית

עצת חוסיין בדיווח של SHRM היא להימנע מניסוח וראשי תיבות, שכן קיצורים לא מוכרים 'יכולים להפעיל את ATS', ולכתוב בשפה שקל לכל קורא - בין אם בן אדם או תוכנה - להבין. עבור ערכים חינוכיים, אותן הנחיות אומרות שבוגרים אחרונים צריכים לכלול פרטים כגון GPA ודורות, בעוד שמועמדים בעלי ניסיון רב יכולים להשמיט את הפרטים האלה.

לגבי השימוש בכלי כתיבה בבינה מלאכותית, חוסיין אמר ל-SHRM שבינה מלאכותית יכולה לעזור בזיהוי מילות מפתח רלוונטיות ובשיפור הניסוח, אך אמר שאין 'תחליף לקורות חיים כתוב היטב וייצור בן אדם', כלומר אדם צריך עדיין לבדוק ולוודא את התוכן.

צעדים שצריך לעקוב אחריהם לפני הגשה

1. קרא את הודעת הגיוס בעיון וציין את הניסוח המדויק שלה לכישורים, כלים, הסמכות וכותרת התפקיד.
2. בחר פריסה פשוטה בעמודה אחת עם כותרות קטע סטנדרטיות ונקודות תבליט רגילות כמו עיגולים מוצקים, וכן הימנע מטבלאות, תיבות טקסט ותמונות.
3. שמור את הקובץ כ-.docx אלא אם המעסיק מבקש פורמט שונה, והצב את מידע הקשר בגוף המסמך.
4. החליפו תיאורי חובה עם נקודות תבליט המבוססות על תוצאות הכוללות מספרים או תוצאות הניתנות למדידה היכן שניתן.
5. העבידו את מילות המפתח של הודעת הגיוס לתוך סעיפי כישורים וניסיון שלכם בצורה טבעית, במקום לרשום אותם בנפרד.
6. דקדוק ראשי תיבות בשימוש ראשון, פורמט תאריכים בעקביות, ושמור על פרטי חינוך קצרים אלא אם אתה בוגר אחרון.
7. בדוק את הטיוטה הסופית בעצמך - או בקש מאדם אחר לבדוק אותה - אפילו אם נעשה שימוש בכלי בינה מלאכותית כדי לעזור לטיוטה שלה.