كيفية بناء علامة تجارية شخصية احترافية على وسائل التواصل الاجتماعي: دليل شامل

وفقاً لكلية هارفارد للأعمال أون لاين، فإن العلامة التجارية الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي هي جهد متعمد واستراتيجي لتحديد والتعبير عن قيمتك - بناء من خلال كيفية إدراك الآخرين لبيانات اعتمادك وأفعالك وحضورك عبر الإنترنت بمرور الوقت، وليس فقط من منشور واحد مصقول.

ابدأ بالغرض قبل أن تنشر أي شيء

تُطر مراجعة هارفارد للأعمال، بالاستناد إلى عمل جيل أفري محاضرة كلية هارفارد للأعمال الرئيسية، العلامة التجارية الشخصية كعملية تدريجية وليست تعديل ملف واحد. المرحلة الأولى هي تحديد الغرض: تحديد القيم الشخصية وكتابة بيان قصير حول ما تقدمه. فقط بعد ذلك تأتي مراجعة علامتك التجارية الموجودة - مراجعة بيانات اعتمادك والعلاقات الاجتماعية وكيف يصفك زملاؤك حالياً - قبل أن تلمس ملفاتك العامة.

عملية من ثماني خطوات

1. اكتب مقترح قيمة من جملة أو جملتين يصف ما تقدمه وللمن، قبل تعديل أي ملف (كلية هارفارد للأعمال أون لاين).
2. راجع كيف يتم إدراكك حالياً من خلال استعراض بيانات الاعتماد الموجودة والتعليقات والاتصالات، وفقاً لإطار HBS Online.
3. اختر صورة احترافية حديثة يشغل وجهك فيها حوالي 60% من الإطار - توصي إرشادات ملف تعريف LinkedIn الخاص بها بأن الصور المأخوذة من مسافة بعيدة لا تبرز عادة.
4. أعد كتابة عنوانك بحيث يعكس دورك ومنظورك المهني بدلاً من عنوان وظيفتك فقط، كما توصي به أفضل ممارسات إرشادات ملف تعريف LinkedIn.
5. حول قسم حولي/الملخص إلى سرد قصير يشرح سبب أهمية مهاراتك والتأثير الذي أحدثته، بدلاً من قائمة بيانات الاعتماد.
6. اسرد خمس مهارات ذات صلة على الأقل؛ تنص LinkedIn على أن الملفات التي تتضمن خمس مهارات أو أكثر تتلقى طلبات اتصال أكثر بثلاث مرات تقريباً.
7. أضف الشهادات والمشاريع والمنشورات أو براءات الاختراع حيث ينطبق ذلك، واطلب عدداً صغيراً من التوصيات المخصصة من الزملاء الذين يمكنهم التحدث عن عملك.
8. اختر عمود محتوى واحد أو اثنين وانشر بوتيرة ثابتة وقابلة للاستمرار بدلاً من النشر بشكل عشوائي.

اختر أعمدة المحتوى قبل أن تكتب المنشورات

يوصي دليل Shopify للعلامة التجارية الشخصية على LinkedIn بتنظيم المنشورات حول أربعة أعمدة متكررة حتى يبقى المحتوى مركزاً بدلاً من أن يكون عشوائياً.

الاتساق أفضل من التكرار

ينصح دليل Shopify بالبدء بمنشور أو اثنين في الأسبوع بدلاً من فرض جدول أثقل، بحجة أن منشور واحد مُعد جيداً يتفوق على عدة منشورات متسرعة. كما يستشهد ببيانات LinkedIn الخاصة بها بأن منشورات الفيديو تحقق تفاعلاً أكثر بحوالي خمس مرات من المنشورات الثابتة على المنصة، ويلاحظ مزاعم LinkedIn بأن أكثر من 80٪ من العملاء المحتملين في B2B الخاص بها ينشأون على LinkedIn نفسها.

تشمل التنسيقات الموصى بها في نفس الدليل الدوارات (منشورات متعددة الصور تقسم المعلومات خطوة بخطوة) والصور الفردية للرؤية على الأجهزة المحمولة والفيديوهات القصيرة والمنشورات الأطول لمتابعيك المهتمين بالفعل. يتم وصف المنشورات التي تنتهي بسؤال مباشر بأنها أكثر احتمالاً لتحفيز الردود.

التواصل ثم التعزيز

لا يتوقف إطار كلية هارفارد للأعمال أون لاين عند النشر. بعد تحديد ومراجعة العلامة التجارية، المراحل اللاحقة هي التواصل بمقترح القيمة من خلال القنوات عبر الإنترنت والشخصية، وتنشيرها من خلال التفاعل مع الأشخاص الذين يمكنهم تضخيم الرسالة - الزملاء أو المرشدون أو جهات الاتصال المجتمعية - ثم إعادة تقييم دوري ما إذا كانت العلامة التجارية المقصودة تطابق كيفية إدراك الناس الفعلي لها، وتعديل نهجك عند ظهور فجوة.

• مقترح القيمة يأتي قبل أي تعديل ملف، وفقاً لإطار كلية هارفارد للأعمال أون لاين.
• توصيات LinkedIn الخاصة بها تربط عناصر ملف محددة - إطار الصورة واختيار العنوان وعدد المهارات - بنتائج قابلة للقياس مثل طلبات الاتصال.
• يوصي دليل Shopify باختيار أعمدة محتوى (الجذب والسلطة والتقارب والعمل) حتى تبقى المنشورات مقصودة.
• البدء بمنشور أو اثنين في الأسبوع وزيادة التكرار فقط بعد عمل النظام هو الوتيرة التي يصفها كلا الدليلين بأنها مستدامة.