اقتصاد · خبر
تسویه 2.5 میلیارد دلاری آمازون با FTC: کی زکی استرداد 200 دلاری Prime است؟
انتشار:
به‌طور خلاصه
آمازون اقدام به بازپرداخت تا 200 دلار به مشتریان Prime آمریکایی در قالب تسویه اصلاح‌شده با کمیسیون تجارت فدرال انجام میدهد که مربوط به نحوه ثبتنام و سعی شرکت برای نگهداری مشترکین است. نیازی به فرم درخواست نیست — مشتریان واجدشرایط به‌طور خودکار از طریق Venmo، PayPal یا چک پستی تا آپریل 2027 پرداخت میشوند.
این نسخه ترجمهٔ ماشینی متن اصلی (English) است. خواندن متن اصلی
کمیسیون تجارت فدرال در سپتامبر 2026 اعلام کرد که مبالغ بازپرداخت مرتبط با تسویه 2.5 میلیارد دلاری آن با آمازون را گسترش میدهد و حد سقف پرداخت برای هر مشتری Prime واجدشرایط را از 51 دلار به 200 دلار افزایش میدهد.
این وجوه ناشی از پرونده‌ای است که کمیسیون تجارت فدرال در ژوئن 2023 علیه آمازون در دادگاه منطقه‌ای ایالات متحده برای منطقه غربی واشنگتن رفع کرده بود. کمیسیون ادعا کرد که شرکت از صفحات ثبتنام مبهم برای ثبتنام مصرفکنندگان در Prime بدون رضایت روشن و سپس سخت‌گیرانه ملغی کردن آن استفاده کرده است، بر اساس اعلامیه کمیسیون تجارت فدرال در سپتامبر 2025 که در آن تسویه اصلی اعلام شد.
آنچه کمیسیون تجارت فدرال ادعا کرده
بر اساس کمیسیون تجارت فدرال، فرایند پرداخت آمازون مصرفکنندگان را از طریق رابط‌های مبهم به سوی ثبتنام Prime سوق می‌داد و فرایند لغو - که مسؤلان شرکت در اسناد داخلی آن را به عنوان جریان 'ایلیاد' نام می‌برند - نیاز به چند مرحله داشت که برای منصرف کردن مشتریان از떠ناپذیری طراحی شده بود. بیانیه کمیسیون تجارت فدرال در سال 2025، همانطور که مجله فورتشن گزارش داد، به اسناد داخلی آمازون اشاره کرد که در آن یکی از مسؤلان اجرایی شیوه‌های نگهداری اشتراک شرکت را به عبارات منفور توصیف کرده بود.
آمازون هیچ خطایی را پذیرفته نیست. متحدث شرکت مارک بلافکین، همانطور که توسط مجله فورتشن نقل شد، گفت: 'آمازون و مسؤلان اجرایی ما همیشه از قانون پیروی کرده‌ایم و این تسویه به ما اجازه میدهد تا پیش برویم و بر نوآوری برای مشتریان تمرکز کنیم.'
تسویه در سپتامبر 2025 به دست آمد، چند روز بعد از اینکه محاکمه هیئت منصفه در پرونده در سیاتل آغاز شده بود، که دعوی را پیش از حکم خاتمه داد.
میزان پول درگیر
تسویه 2.5 میلیارد دلاری به جریمه مدنی 1 میلیارد دلاری - که کمیسیون تجارت فدرال آن را بزرگ‌ترین موارد مرتبط با نقض قانون کمیسیون تجارت فدرال توصیف می‌کند - و 1.5 میلیارد دلار برای بازپرداخت مصرفکننده تقسیم میشود، که کمیسیون تجارت فدرال آن را دومین بالاترین مبلغ جبران خسارت مصرفکننده در تاریخ خود می‌نامد. کمیسیون تجارت فدرال تخمین زد که حدود 35 میلیون مصرفکننده تحت تأثیر ثبتنام ناخواسته یا سختی لغو قرار گرفتند.
دستور اصلی سال 2025 بازپرداخت‌های فردی را در حد سقف 51 دلار محدود کرد. اعلام کمیسیون تجارت فدرال در سپتامبر 2026 این سقف را به 200 دلار کل برای هر مصرفکننده افزایش داد و واجدشرایط را گسترش داد. تا سپتامبر 2026، آمازون قبلاً بیش از 845 میلیون دلار بازپرداخت توزیع کرده بود، بر اساس گفته کمیسیون تجارت فدرال.
کی برای بازپرداخت واجدشرایط است
بر اساس صفحه بازپرداخت رسمی کمیسیون تجارت فدرال، مصرفکننده واجدشرایط است اگر هر سه شرط برقرار باشند:
- عضویت Amazon Prime آمریکایی داشت
- از طریق فرایند ثبتنام مورد چالش ثبتنام شد یا سعی کرد و نتوانست بین 23 ژوئن 2019 و 23 ژوئن 2025 آنلاین لغو کند
- بیش از 20 مزیت Prime (مانند Prime Video یا Prime Music) را در هر دوره 12 ماهه پس از ثبتنام استفاده نکرد
دستور اصلی فقط مشتریانی را پوشش می‌داد که کمتر از 10 مزیت را سالانه استفاده می‌کردند. دستور توسیع‌یافته کمیسیون تجارت فدرال، که در 1 اکتبر 2026 لازم‌الاجرا میشود، واجدشرایط را به کسانی گسترش میدهد که بین 11 تا 20 مزیت را سالانه استفاده می‌کردند.
چگونه و کی بازپرداختها فرا می‌رسند
کمیسیون تجارت فدرال و آمازون تأکید می‌کنند که نیازی به فرم درخواست، پاسخ به اطلاعیه یا اسناد نیست. پرداخت‌ها به طور خودکار توسط PayPal، Venmo یا چک پستی انجام میشود. مصرف‌کنندگانی که قبلاً پرداخت قبلی 51 دلاری را دریافت کرده‌اند، مبلغ باقیمانده 149 دلار برای رسیدن به سقف جدید 200 دلار ارسال میشود.
| تاریخ | رویداد |
|---|---|
| 25 سپتامبر 2025 | تسویه اصلی 2.5 میلیارد دلار تایید شد؛ سقف 51 دلار تعیین شد |
| سپتامبر 2026 | کمیسیون تجارت فدرال دستور توسیعیافتهای را اعلام می‌کند که سقف را به 200 دلار افزایش میدهد |
| 1 اکتبر 2026 | موج اول پرداختهای توسیع‌یافته آغاز میشود |
| فبروری 2027 | بررسی آستانه برای پرداختهای تکمیلی |
| آپریل 2027 | اتمام پرداختهای خودکار نهایی |
کمیسیون تجارت فدرال میگوید پرداختهای صادر شده 60 روز پس از ارسال منقضی میشود، بنابراین گیرندگان باید چک‌ها یا انتقال‌های الکترونیکی را به سرعت پس‌گرفتند. کمیسیون همچنین هشدار داد که هرگز تلفنی، پیامک یا ایمیل برای خواستار پرداخت یا اطلاعات شخصی برای انتشار بازپرداخت تماس نخواهد گرفت و هرکسی را که به این روش تماس گرفت به گزارش آن بر روی ReportFraud.ftc.gov تشویق کرد.
آنچه نامعلوم است
کمیسیون تجارت فدرال و آمازون تعداد دقیق نهایی مصرف‌کنندگانی را که در نهایت پرداخت دریافت خواهند کرد، یا مبلغ دقیقی را که پس از اتمام توزیع در آپریل 2027 پرداخت خواهد شد، منتشر نکردهاند. آمازون جواب تفصیلی به توسیع سپتامبر 2026 فراتر از بیانیه اصلی خود درباره تسویه اصلی صادر نکرده است.
پرسش‌ها
- آیا برای دریافت بازپرداخت Amazon Prime باید درخواست تقدیم کنم؟
- خیر. بر اساس کمیسیون تجارت فدرال، مصرفکنندگان واجدشرایط به طور خودکار توسط PayPal، Venmo یا چک پستی پرداخت میشوند — نیازی به فرم درخواست، پاسخ به اطلاعیه یا اسناد نیست.
- از تسویه Amazon Prime چند پول میتوانم دریافت کنم؟
- کمیسیون تجارت فدرال حد سقف کل پرداخت برای هر مصرفکننده واجدشرایط را از 51 دلار به 200 دلار افزایش داد. کسانی که قبلاً 51 دلار بر اساس دستور اصلی دریافت کردند، مبلغ باقیمانده 149 دلار ارسال میشود.
- کی برای بازپرداخت FTC Amazon Prime واجدشرایط است؟
- اعضای Prime آمریکایی که از طریق جریان ثبتنام مورد چالش ثبتنام شدهاند یا بین 23 ژوئن 2019 و 23 ژوئن 2025 سعی کرده و نتوانستهاند آنلاین لغو کنند، و کسانی که بیش از 20 مزیت Prime را در یک دوره 12 ماهه استفاده نکردهاند، بر اساس کمیسیون تجارت فدرال.
- بازپرداختها تا کی ارسال میشوند؟
- کمیسیون تجارت فدرال میگوید تمام پرداختهای واجدشرایط تا آپریل 2027 تکمیل خواهند شد، با موج توسیعیافتهای که در 1 اکتبر 2026 آغاز شود و بررسی آستانه در فبروری 2027.
- آمازون درباره تسویه چه گفت؟
- آمازون هیچ خطایی را پذیرفته نیست. بر اساس مجله فورتشن، متحدث شرکت گفت آمازون همیشه از قانون پیروی کرده است و این تسویه به آن اجازه میدهد پیش برود و بر نوآوری برای مشتریان تمرکز کند.
منابع
- FTC — FTC Announces Additional Payments to Consumers Stemming from FTC's Amazon Prime Settlement (Sept. 2026)
- FTC — Amazon Refunds (official refund/eligibility page)
- FTC — FTC Secures Historic $2.5 Billion Settlement Against Amazon (Sept. 2025)
- CBS News — Amazon Prime customers could get $200 refunds in expanded FTC deal. See who is eligible.
- ABC7 — Amazon Prime customers could get $200 refund following $2.5 billion settlement
- Fortune — Amazon to pay $2.5 billion, one of the largest FTC settlements in history
این مطلب با هوش مصنوعی آماده شده و پیش از انتشار از بررسی خودکار منابع گذشته است. اگر خطایی دیدید، درخواست اصلاح کنید. درخواست اصلاح یا حق پاسخ · چگونه کار می‌کنیم
مطالب مرتبط
اقتصادخبر
وزیر خزانهداری بریتانیا جان هیلی افزایش مالیات بر درآمد سرمایه‌ای را در بودجه 28 اکتبر رد کرد
وزیر خزانهداری بریتانیا جان هیلی تصمیم گرفته‌است که مالیات بر درآمد سرمایه‌ای را در اولین بودجه خود که در 28 اکتبر 2026 برنامه‌ریزی شده‌است افزایش ندهد، بر اساس منابع وزارت خزانهداری که خبرنگاران به آن‌ها اشاره کرده‌اند. هیلی به جای آن در حال آماده‌سازی برای اعمال مالیات بیشتر بر سود بانک‌ها است، پس از اینکه افزایش مالیات درآمد، مالیات بر ارزش‌افزوده و بیمه‌های ملی را رد کرده‌است.
اقتصادخبر
ماسک قول میدهد که یک سهم SpaceX را به هر کودک آمریکایی بدهد، برچسب 'درآمد پایه جهانی' را رد می‌کند
ایلون ماسک در 19 اکتبر 2026 گفت که از سال آینده یک سهم SpaceX را به هر کودکی در آمریکا اهدا خواهد کرد، قولی که گزارش‌شده بیش از 10 میلیارد دلار ارزش دارد. ماسک نحوه واجد شرایط بودن، زمان‌بندی یا تحویل سهام را فاش نکرد و به طور صریح مقایسه‌های آن را با درآمد پایه جهانی رد کرد و به جای آن آن را 'درآمد بالای جهانی' نامید.
اقتصادخبر
استعفای رئیس بورس اوراق بهادار ترکیه و بازنشستگی معاون وزیر دارایی در میانهی بحران صندوق سرمایه گذاری
محمود سوتچو، رئیس هیئت بورس اوراق بهادار ترکیه (SPK)، در 19 اکتبر 2026 به دلایل مشکلات سلامتی استعفا داد، در حالی که عثمان چلیک، معاون وزیر خزانهداری و دارایی، درخواست بازنشستگی خود را برای وزیر مهمت شمشک در همان روز ارائه کرد. هر دو رفتن پس از هفتهای تحت بررسی برای بحرانی که در آن مقررات دستور تصفیه 131 صندوق سرمایه گذاری را صادر کردند که توسط هفت شرکت مدیریت پرتفولیو اداره می شدند؛ Memurlar.net تعداد سرمایه گذاران متضرر را 455,758 نفر بیان کرد، در حالی که Sözcü این رقم را بیشتر از 500,000 نفر توصیف کرد.
اقتصادداده
رشد تولید ناخالص داخلی چین در سه‌ماهه سوم به ۴.۵ درصد رسید، بالاتر از پیش‌بینی‌ها با جبران صادرات برای تقاضای ضعیف
اقتصاد چین در سه‌ماهه سوم سال ۲۰۲۶ با نرخ ۴.۵ درصد نسبت به سال قبل رشد کرد، همانطور که به‌گزارش دفتر ملی آمار چین آمده است، که افزایش‌یافته از ۴.۳ درصد در سه‌ماهه دوم و بالاتر از پیش‌بینی ۴.۴ درصدی اقتصاددانان است. این شتاب تا حد زیادی توسط افزایش حاد صادرات کالاهای فناوری تحریک شد، در حالی‌که فروش‌های خردهفروشی، سرمایه‌گذاری دارایی‌های ثابت و بخش ملک و مستغلات ضعیف باقیمانده است.