온라인 게임 지연을 식별하고 수정하는 방법: 레이턴시, 지터, 패킷 손실

플레이어들은 "지연"을 단일 문제로 설명하지만, 보통 세 가지 별도의 네트워크 문제 중 하나입니다: 레이턴시, 지터, 또는 패킷 손실입니다. 각각은 다른 게임 내 증상을 야기하며, 각각 다른 해결책이 필요합니다. League of Legends와 Valorant의 연결 티켓을 처리하는 Riot Games의 지원 팀은 세 가지 용어를 다음과 같이 정의합니다: 레이턴시(핑)는 플레이어의 컴퓨터에서 게임 서버로 데이터가 이동하는 데 걸리는 시간과 되돌아오는 시간을 밀리초 단위로 측정한 것입니다; 패킷 손실은 데이터 패킷이 절대 도착하지 않아 재전송해야 하는 경우이며, 눈에 띄는 지연을 야기합니다; 지터는 시간 경과에 따른 레이턴시의 변동이며, 패킷이 늦게 도착하거나 순서가 뒤바뀌어 도착합니다.

각 증상이 어떻게 나타나는지

높고 안정적인 레이턴시는 버튼을 누른 것과 결과가 표시되는 것 사이에 일관된 지연으로 나타납니다. 패킷 손실은 누락된 동작, 동결된 프레임, 또는 캐릭터가 이전 위치로 다시 튀어나가는 래버밴딩을 야기합니다. 지터는 패킷이 균등한 간격으로 도착하지 않기 때문에 평균 핑이 괜찮아 보여도 연결이 불안정하게 느껴지게 하는 것입니다. Riot의 가이드에 따르면 패킷 손실과 지터는 모두 0에 가까워야 하며, 낮은 레이턴시는 항상 더 좋습니다.

온라인 게임에서 지연을 야기하는 원인

• 서버까지의 물리적 거리: 호스팅 제공자 Worldstream의 게임 레이턴시 가이드에 따르면, 광섬유 신호 이동 시간은 라우팅 및 서버 처리를 더하기 전에 1,000 킬로미터당 약 5밀리초의 왕복 지연을 의미합니다.
• 무선 간섭: Starry와 Asurion의 Xbox 중심 가이드 모두 Wi-Fi 혼잡 및 라우터와 콘솔 사이의 물리적 장애물을 일반적인 지연 원인으로 식별하며, 대신 유선 연결을 권장합니다.
• 대역폭을 많이 사용하는 백그라운드 트래픽: Riot Games 지원팀은 Discord, Spotify, YouTube 및 Twitch와 같은 HD 스트리밍 서비스, 토렌트 클라이언트, 그리고 활성 다운로드를 패킷 버퍼링 증가 및 지연을 야기하는 일반적인 원인으로 나열합니다.
• 구식이거나 혼잡한 네트워크 하드웨어: Starry는 오래되고 덜 발전된 라우터 및 모뎀 하드웨어가 레이턴시와 패킷 손실 모두에 기여할 수 있음을 언급합니다.

연결에 문제가 있는지 확인하는 방법

설정을 변경하기 전에, 문제가 실제로 어디 있는지 확인하세요. Worldstream의 가이드는 가능한 경우 게임 내 네트워크 오버레이로 시작한 다음 ping 및 tracert(Windows) 또는 traceroute(macOS/Linux) 명령줄 도구를 실행하여 일회성 스냅샷을 얻고, mtr 또는 WinMTR과 같은 지속적인 도구를 사용하여 어느 특정 네트워크 홉이 시간 경과에 따라 지연을 추가하거나 패킷을 손실시키고 있는지 확인할 것을 권장합니다. Riot Games는 자신의 게임에 유사한 검사를 내장했습니다: 플레이어는 status.riotgames.com과 해당 지역의 지연 보고서를 확인할 수 있고, 게임 내 Connection Log Reader를 사용하여 문제가 로컬인지 서버 측인지 확인할 수 있으며, Riot Repair Tool을 실행하여 일반적인 클라이언트 측 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.

단계별 수정 방법

1. 공식 서버 상태를 먼저 확인하세요. Riot의 문제 해결 가이드는 지역 정전이나 지연 보고서는 문제가 플레이어 측에 있지 않음을 의미하므로 이를 1단계로 제시합니다.
2. 유선 이더넷 연결로 전환하세요. Riot, Starry, 그리고 Asurion 모두 이것을 주된 해결책으로 나열합니다. Wi-Fi에서 지연 스파이크와 패킷 손실을 야기하는 무선 간섭을 제거하기 때문입니다.
3. 대역폭을 많이 사용하는 백그라운드 애플리케이션을 닫으세요. Riot Games 지원팀은 구체적으로 Discord, Spotify, 스트리밍 앱, 토렌트 클라이언트, 그리고 활성 다운로드를 추가 패킷 버퍼링의 일반적인 원인으로 명시합니다.
4. 게임을 할 때는 VPN과 프록시를 피하세요. 단, 게임의 지원 팀이 사용을 권고하는 경우는 제외합니다. Riot의 가이드에 따르면.
5. 라우터와 기기 사이의 물리적 장애물을 제거하세요. Asurion의 Xbox 가이드는 노트북, 금속 선반, 그리고 기타 간섭 원인을 제거하여 콘솔과 라우터 사이의 짧고 명확한 경로를 만들 것을 권장합니다.
6. 모뎀과 라우터를 재시작하세요. Asurion의 가이드는 이를 반복적인 연결 문제에 대한 기본적인 리셋 단계로 나열합니다.
7. 네트워크 드라이버 및 콘솔/게임 펌웨어를 업데이트하세요. Riot 지원팀과 Asurion 모두 오래된 드라이버 또는 펌웨어를 반복적이고 수정 가능한 지연의 원인으로 나열합니다.
8. 가장 가까운 사용 가능한 게임 서버 또는 지역을 선택하세요. Worldstream의 가이드는 서버까지의 거리가 기본 레이턴시에 대한 주요 고정 기여자임을 언급합니다.

실제로 레이턴시가 얼마나 문제가 되는가

Xbox에 초점을 맞춘 두 출처는 단일 기준점에 완전히 동의하지 않습니다: Starry는 100밀리초 이상은 극도로 눈에 띈다고 지적하고, Asurion의 Xbox One 가이드는 150밀리초 미만을 허용 가능한 벤치마크로 나열하며, 최소 다운로드 및 업로드 속도는 각각 3 Mbps와 0.5 Mbps입니다. 둘 다 낮을수록 좋다는 점과 안정적인 연결이 원시 수치만큼 중요하다는 점에 동의합니다.

지연이 당신 쪽에 있지 않을 때

모든 지연 스파이크가 가정에서 수정 가능한 것은 아닙니다. 서버 상태 페이지가 지역 문제를 표시하거나 진단 도구가 로컬 라우터가 아닌 ISP 네트워크 내 여러 홉에 문제를 가리키고 있다면, 수정은 게임 운영자 또는 인터넷 공급자에게서 와야 하며 라우터 설정에서는 아닙니다. Riot의 가이드는 플레이어가 로컬 설정을 변경하는 데 시간을 들이기 전에 이 이유로 공식 지연 보고서를 확인하는 것을 첫 번째 문제 해결 단계로 취급합니다.