如何識別和修復在線遊戲延遲：延遲、抖動、封包丟失

玩家將「延遲」描述為一個問題，但它通常是三個單獨的網絡問題之一：延遲、抖動或封包丟失。每個問題會在遊戲中產生不同的症狀，每個問題都需要不同的修復方法。負責處理《英雄聯盟》和《Valorant》連接問題的 Riot Games 支持團隊定義了這三個術語如下：延遲（ping）是數據從玩家的計算機傳輸到遊戲服務器並返回所需的時間，以毫秒為單位；封包丟失發生在數據封包永遠不會到達並且必須重新發送時，導致明顯的延遲；抖動是延遲隨時間的波動，當封包遲到或順序錯亂時發生。

每個症狀看起來是什麼樣的

高但穩定的延遲表現為按下按鈕和看到結果之間的一致延遲。封包丟失導致缺失動作、凍結幀或橡皮筋效應，其中角色會回彈到之前的位置。抖動是使連接感覺不一致的原因，即使平均 ping 看起來良好，因為封包停止以均勻的間隔到達。Riot 的指南指出，封包丟失和抖動都應該接近零，而較低的延遲則總是更好。

什麼導致在線遊戲延遲

• 與服務器的物理距離：根據主機提供商 Worldstream 的遊戲延遲指南，在添加路由和服務器處理之前，光纖信號旅行時間意味著每 1,000 公里大約有 5 毫秒的往返延遲。
• 無線干擾：Starry 和 Asurion 的 Xbox 專用指南都將 Wi-Fi 擁塞和路由器與主機之間的物理障礙確定為常見的延遲來源，建議改用有線連接。
• 帶寬密集的後台流量：Riot Games 支持列出 Discord、Spotify、YouTube 和 Twitch 等高清流媒體服務、種子客戶端和活躍下載，作為導致增加封包緩衝和延遲的常見原因。
• 過時或擁塞的網絡硬件：Starry 指出，較舊、較不先進的路由器和調制解調器硬件可能會導致延遲和封包丟失。

如何檢查是否是您的連接

在更改設置之前，確認問題的實際所在位置。Worldstream 的指南建議從遊戲內網絡疊加層開始（如果可用），然後運行命令行工具 ping 和 tracert（Windows）或 traceroute（macOS/Linux）進行一次性快照，並使用連續工具如 mtr 或 WinMTR 來查看哪個特定的網絡跳轉隨著時間的推移添加了延遲或丟棄了封包。Riot Games 在其自己的遊戲中內置了類似的檢查：玩家可以檢查 status.riotgames.com 和他們地區的延遲報告，使用客戶端內 Connection Log Reader 查看問題是本地還是服務器端的，並運行 Riot Repair Tool 自動修復常見的客戶端問題。

逐步修復

1. 首先檢查官方服務器狀態。Riot 的故障排除指南將其列為第一步，因為區域停電或延遲報告意味著問題不在玩家的一端。
2. 切換到有線以太網連接。Riot、Starry 和 Asurion 都將其列為主要修復，因為它消除了導致 Wi-Fi 上延遲尖峰和封包丟失的無線干擾。
3. 關閉帶寬密集的後台應用程序。Riot Games 支持特別將 Discord、Spotify、流媒體應用、種子客戶端和活躍下載列為額外封包緩衝的常見來源。
4. 在遊戲時避免使用 VPN 和代理，除非遊戲的自己支持團隊建議使用，根據 Riot 的指南。
5. 清除路由器和設備之間的物理障礙。Asurion 的 Xbox 指南建議移除筆記本電腦、金屬架子和其他干擾源，以創建主機和路由器之間的短暢通路徑。
6. 重啟調制解調器和路由器。Asurion 的指南將其列為解決重複出現的連接問題的基本重置步驟。
7. 更新網絡驅動程序和主機/遊戲固件。Riot 支持和 Asurion 都將過時的驅動程序或固件列為延遲的重複可修復原因。
8. 選擇最近的可用遊戲服務器或地區，因為 Worldstream 的指南指出到服務器的距離是基線延遲的主要固定貢獻者。

延遲實際上是多大的問題

這兩個 Xbox 專用來源對單一截止點沒有完全同意：Starry 將 100 毫秒以上的任何值標記為極其明顯，而 Asurion 的 Xbox One 指南將 150 毫秒以下列為可接受的基準，同時最少下載和上傳速度分別為 3 Mbps 和 0.5 Mbps。兩者都同意較低的值更好，穩定的連接與原始數字一樣重要。

當延遲不在您的一端時

並非每個延遲尖峰都可以在家中修復。如果服務器狀態頁面顯示區域問題，或者診斷工具指向 ISP 自己的網絡中的幾個跳轉問題，而不是本地路由器上的問題，修復必須來自遊戲的運營者或互聯網提供商，而不是路由器設置。Riot 的指南將檢查官方延遲報告作為第一個故障排除步驟，正是因為這個原因，在玩家花時間改變本地設置之前。