ما هو 'نظرة جيل زد'؟ التوضيح للنظرة الفارغة الفيروسية

تداولت مقاطع فيديو تظهر فيها صرافون صغار وموظفو محاهي قهوة وطلاب يردون على أسئلة عادية بتعبير ثابت وصامت تحت عنوان "نظرة جيل زد" منذ عام 2025، وأعاد الجدل حول معنى هذه النظرة الظهور في التغطية الإعلامية الوطنية في أكتوبر 2026.

ما الذي يصفه المصطلح

يصف التعريف الذي تعمل عليه قاموس ميريام ويبستر، المستشهد به من قبل سي إن إن، نظرة جيل زد بأنها تعبير فارغ يعرضه أفراد الجيل زد في الحالات التي يتوقع فيها رد لفظي عادة. تظهر بشكل أكثر شيوعاً في بيئات البيع بالتجزئة وخدمات الطعام والفصول الدراسية، عندما يسأل شخص ما سؤالاً ويحصل على نظرة محايدة طويلة بدلاً من الكلمات.

وفقاً لإدخال ويكيبيديا عن هذه الظاهرة، تم صياغة المصطلح في صيف عام 2024، لكنه أصبح قصة في وسائل الإعلام الرئيسية في يوليو 2025 بعد أن وصف الباحث كايدن جونز النظرة في عمله الأكاديمي بأنها شكل من أشكال الدفع الاجتماعي ضد النصوص الحوارية المتوقعة، وهو ما يختلف عن الفكاهة الجامدة العادية أو الصمت المتعمد. أفادت إن بي سي نيوز بأن الهاشتاج #GenZStare كان قد جذب حوالي 8000 مقطع فيديو على تيك توك بحلول تلك النقطة، بما في ذلك مقطع من منشئ محتوى ديميتريس "جيت" لاثام الذي وصل إلى أكثر من 1.4 مليون مشاهدة.

لماذا يقول الخبراء أنه يحدث

لا يوجد تفسير واحد متفق عليه. يشير عدة متخصصين المقتبسة من سي إن إن وإن بي سي نيوز إلى عوامل متداخلة بدلاً من سبب واحد.

• العزلة في عصر الوباء: أخبرت أستاذة جامعة ألاباما جيسيكا مادوكس شبكة إن بي سي نيوز أن النظرة أصبحت أكثر وضوحاً بعد عودة الطلاب إلى الحرم الجامعي بعد بروتوكولات كوفيد-19، وربطتها بممارسة وجهاً لوجه أقل.
• الاتصال الرقمي أولاً: أخبرت أستاذة الاتصالات جيس راوتشبرج شبكة إن بي سي نيوز أن الاستخدام المتكرر للهاتف يؤدي ببعض الشباب إلى اعتبار الجهاز كامتداد فعلي لأجسامهم، مما يقلل الاعتماد على التبادلات اللفظية.
• فجوة مهارات وليست تمرداً: قالت معالجة نفسية روبي لودفيغ أن النظرة يمكن أن تعكس فجوة في المهارات الاجتماعية بين جيل زد والأجيال الأكبر سناً بدلاً من الوقاحة المقصودة.
• منعكس وقائي: أخبرت الطبيبة النفسية السريرية كامران اشتهاردي شبكة سي إن إن أنه بالنسبة لبعض أفراد الجيل زد، تعتبر النظرة وقائية، تنبع من الشعور بالانقطاع عن معايير الأجيال الأكبر سناً.
• وقت المعالجة: أخبر الطبيب النفسي السريري ماثيو ليهي شبكة سي إن إن أن النظرة يمكن أن تعكس ببساطة عدم اليقين أو القلق أو المعالجة أو عدم الارتياح، بدلاً من الازدراء، وأشار إلى أن العزلة في عصر الوباء قللت من الممارسة العادية وجهاً لوجه في مرحلة تنموية مهمة.

مثال من العالم الحقيقي

أفادت شبكة سي إن إن عن حالة سابرينا جريمالدي، 26 عاماً، من فينيكس، التي كانت حاملاً في صف الدفع في محل بقالة عندما علقت امرأة أكبر سناً بأن قدميها تبدو "ضخمة وسمينة" وأنها ستلد "طفلاً سميناً." قالت جريمالدي إنها ردت برنظرة صامتة وفارغة حتى شعرت المرأة الأخرى بعدم الارتياح الواضح.

أخبرت جريمالدي شبكة سي إن إن أن الشباب غالباً ما يشعرون بضغط البقاء على ظهورهم لطيفين حتى عندما يتعاملون بوقاحة، وأن النظرة يمكن أن تكون طريقة للدفع دون كلمات. أضافت مؤلفة الإدارة التنفيذية لورن مارجوليس أن العديد من أفراد جيل زد ينظرون إلى الحديث الصغير على أنه غير صادق ويقاومون ما يرونه على أنه بهجة مفروضة وزائفة.

ليست ظاهرة أمريكية فقط

أفادت قناة إس بي إس في كوريا الجنوبية عن احتكاك مماثل هناك: روى شخص أكبر سناً أن معرفة أصغر سناً بقيت صامتة بدلاً من الإجابة على أسئلة بسيطة، مثل عند مناقشة خيارات النقل أثناء السفر. ربط متخصصو الاتصالات الذين استشهدت بهم قناة إس بي إس السلوك بالاعتماد الكبير على الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي بين الكوريين الأصغر سناً، إلى جانب تحول ثقافي لا يتم فيه بدء المحادثة يعتبر بشكل متزايد لطيفاً بدلاً من أن يكون تجنباً. أفادت الوسيلة الإعلامية بأن النمط تسبب في إحباط بين الأجيال الأكبر سناً الذين يجدون نقص التعليقات اللفظية محيراً في التبادلات اليومية.

كيف يقترح خبراء الاتصالات الرد

تستشهد تقارير شبكة سي إن إن باستشاري التنظيم كريستين إمرسون، الذي يضع الإجراء المقترح على أنه البحث عن التوضيح بدلاً من افتراض العداء. تتضمن الاقتراحات المحددة من الخبراء الذين تمت مقابلتهم ما يلي:

• اطرح سؤالاً توضيحياً مستقيماً وغير ضاغط بدلاً من افتراض أن الشخص وقح، كما اقترحت كريستين إمرسون.
• انتظر بضع ثوان قبل الرد، حيث قد تعكس النظرة الفارغة وقت المعالجة أو عدم اليقين أو عدم الارتياح بدلاً من عدم الاحترام، وفقاً للطبيب النفسي ماثيو ليهي.
• تجنب وصم السلوك بأنه فشل جيلي في اللحظة؛ لاحظ ليهي أنه يمكن أن يظهر في أي شخص يعاني من القلق أو عدم الارتياح، بغض النظر عن العمر.
• اعترف بالسياق: في بيئات الخدمة قد تتبع النظرة تعليقاً غير مناسب أو وقح من الشخص الآخر، كما هو الحال في حساب جريمالدي، بدلاً من حدوثه بشكل عشوائي.