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AI机器人如何淹没音乐会门票销售
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要点
黄牛党越来越多地使用人工智能机器人来大量填充音乐会门票报名,在几秒内买下座位并以高于原价转卖。英国歌手Raye表示,AI机器人为她的5000座皇家艾伯特音乐厅演唱会生成了"数十万"虚假注册,迫使她的团队手动审查180万个报名。
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英国歌手Raye表示,其10月23日在伦敦皇家艾伯特音乐厅举办的音乐会的注册过程被"黄牛党使用AI机器人创建数十万个虚假注册"所淹没,根据爱尔兰新闻报道的声明。该场地容纳5000人,但注册人数达到180万,其中绝大多数被她的团队认定为欺诈。
Raye表示她"从未见过如此规模的机器人",并补充说:"这是我们现在生活的新世界。"爱尔兰新闻报道称,她的团队没有开放传统预售,而是手动审查注册,以确定真正的粉丝,然后才发布预售代码。
为什么机器人现在能够超越人类粉丝
这种转变部分源于原始流量的增加。根据科技媒体Glitchwire引用的Cloudflare 2026年6月的数据,自动化流量占该月所有网络请求的57.5%,超过了人类流量。另外,根据Glitchwire引用的网络安全公司HUMAN Security在2026年的基准报告,代理AI流量同比增长7,851%。Glitchwire报道称,AI代理每个任务访问的页面数量大约是人类购物者的1000倍,使他们能够以远快于任何人的速度检查和刷新门票列表。
这种能力不再局限于专业黄牛党操作。Glitchwire指出,越来越多的普通消费者现在也部署个人AI代理来寻找门票,这意味着稀缺座位的竞争越来越多是大量个人机器人之间的竞争,而不是少数黄牛党机器人与人类购买者之间的竞争。
合法市场正在建立自己的AI工具
门票市场也开始采用对话式AI进行购物而非欺诈。根据PYMNTS的报道,市场Seatpin推出了名为Pin AI的工具,此前观察到客户更喜欢基于聊天的搜索而不是浏览过滤器,SeatGeek在2026年8月推出了"Ask SeatGeek",用于查询如找到一定价格以下的户外音乐会,Ticketmaster在2026年8月将其列表连接到谷歌的Gemini助手,并在同年早期连接到ChatGPT市场。
同一报告引用的PYMNTS Intelligence研究发现,45%的消费者表示他们愿意让AI代理代表他们完成购买,而95%的人表示他们对这种自动化或"代理"购买至少有一个顾虑。PYMNTS报道称,Seatpin首席执行官Galin Ananiev表示,一些客户更喜欢对话而不是浏览网站、过滤器和选项。
监管机构和平台正在测试响应措施
政府已开始收紧自动化购票规则。Glitchwire报道称,韩国在2026年1月扩展了针对自动化抢票的反黄牛法律,而中国当局在同一年传唤了包括Ctrip、Fliggy和Meituan在内的旅游和购票平台,涉及火车票购票做法。
从技术角度,根据Glitchwire的报道,Sam Altman的企业Tools for Humanity在2026年4月推出了一款名为Concert Kit的产品,该产品使用"人类证明"验证来尝试为人类而非机器人保留座位。
| 数字 | 详情 | 来源 |
|---|---|---|
| 180万 | Raye的5000座皇家艾伯特音乐厅演唱会的报名,大多被认为是虚假的 | 爱尔兰新闻 |
| 5000 | 10月23日皇家艾伯特音乐厅的容纳人数 | 爱尔兰新闻 |
| 57.5% | 自动化流量占网络请求的份额,Cloudflare数据,2026年6月 | Glitchwire |
| 7,851% | 代理AI流量同比增长,HUMAN Security 2026基准报告 | Glitchwire |
| 45% | 愿意让AI代理代表他们完成购买的消费者 | PYMNTS |
| 95% | 对代理购买至少有一个顾虑的消费者 | PYMNTS |
常见问题
- Raye对AI机器人和她的皇家艾伯特音乐厅演唱会说了什么?
- 根据爱尔兰新闻报道,Raye表示她的门票报名过程被"黄牛党使用AI机器人创建数十万个虚假注册"所淹没,5000座场地的总报名数为180万。
- Raye的团队如何应对机器人问题?
- 爱尔兰新闻报道称,她的团队没有进行标准预售(机器人可以利用),而是手动审查注册,以确定真正的粉丝,然后才发放预售代码。
- 为什么AI机器人现在能比以前买更多的门票?
- Glitchwire引用的Cloudflare数据显示,自动化网络流量在2026年6月超过了人类流量,而AI代理每个任务可以检查比人类更多的页面,使他们能在高需求报名期间更快地采取行动。
- 门票公司也在使用AI吗,不仅仅是黄牛党?
- 是的。PYMNTS报道称,包括SeatGeek、Seatpin和Ticketmaster在内的平台在2026年推出了对话式AI购物工具,以帮助合法买家搜索门票,与黄牛党机器人活动分开。
- 政府对机器人驱动的门票黄牛行为做了什么?
- Glitchwire报道称,韩国在2026年1月扩展了针对自动化购买的反黄牛法律,中国当局传唤了包括Ctrip、Fliggy和Meituan等平台涉及火车票购票做法。
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