كيفية التعرف على الأخبار المزيفة: طرق التحقق من الحقائق التي يوصي بها الخبراء

يظل انتشار المعلومات المضللة عبر الإنترنت مصدر قلق متكرر لمستهلكي الأخبار في جميع أنحاء العالم. وفقاً لتقرير الأخبار الرقمية لعام 2025 من معهد رويترز لدراسة الصحافة، الذي يستند إلى ما يقرب من 100,000 مقابلة عبر 48 سوقاً، يقول 58% من المستجيبين إنهم قلقون بشأن قدرتهم على التمييز بين ما هو صحيح وما هو كاذب عندما يتعلق الأمر بالأخبار عبر الإنترنت — وهي نسبة يصفها التقرير بأنها مشابهة لاستطلاع السنة السابقة.

لماذا يشكل هذا مصدر قلق متكرر

وجد معهد رويترز أن القلق بشأن المعلومات المضللة مرتفع جداً في أفريقيا والولايات المتحدة، حيث قال 73% من المستجيبين إنهم يواجهون صعوبة في التمييز بين الأخبار الحقيقية والكاذبة، مقابل 46% في أوروبا الغربية. أشار المستجيبون إلى مجموعتين باعتبارهما أكبر مصادر المعلومات المضللة المتصورة، تم الاستشهاد بكل منهما من قبل 47% من الناس: المؤثرون على الإنترنت والشخصيات المشهورة، والسياسيون الوطنيون. وأشارت وسائل الإعلام الإخبارية والصحفيون بنسبة 32%.

ظل مستوى الثقة العام في الأخبار ثابتاً عند 40% عالمياً لثلاث سنوات متتالية، كما يشير التقرير. كانت الثقة أعلى في نيجيريا (68%)، تليها فنلندا (67%)، بينما كانت المجر واليونان في الطرف الأدنى، كلاهما عند 22%.

عامل منفصل يجعل من الصعب احتواء المعلومات المضللة هو السرعة التي تنتشر بها. دراسة عام 2018 في مجلة Science من قبل باحثي معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا Soroush Vosoughi و Deb Roy و Sinan Aral فحصت حوالي 126,000 سلسلة قصص تم مشاركتها أكثر من 4.5 مليون مرة على تويتر من قبل حوالي 3 ملايين شخص بين عامي 2006 و 2017. وجدت الدراسة أن القصص الكاذبة كانت أكثر عرضة بنسبة 70% لإعادة مشاركتها من القصص الحقيقية وانتشرت إلى 1,500 شخص بسرعة أكبر بحوالي ست مرات. أفاد الباحثون أن هذا النمط استمر بشكل أساسي لأن البشر، وليس حسابات بوت آلية، قاموا بمعظم المشاركة، واقترحوا أن الجدة — كانت القصص الكاذبة تميل إلى أن تكون أكثر مفاجأة — ساعدت في دفع الانتشار.

إلى أين يتجه الناس للتحقق من الحقائق

طلب نفس استطلاع معهد رويترز من الناس ما يفعلونه عندما يريدون التحقق من صحة شيء ما. كانت الإجابات الأكثر شيوعاً هي استشارة منفذ إخباري موثوق (38%)، والتحقق من مصدر حكومي رسمي (35%)، واستخدام محرك بحث (33%) واستشارة منظمة متخصصة في التحقق من الحقائق (25%). لاحظ التقرير أنه في البلدان المستقطبة سياسياً مثل الولايات المتحدة، يتجه الناس غالباً إلى منافذ تتوافق مع ميولهم السياسية الخاصة، بينما استشهد الجمهور في المملكة المتحدة وألمانيا بشكل متكرر بمحطات البث العام مثل BBC و ARD.

الأساليب التي يستخدمها متحققون الحقائق فعلياً

تصف منظمات محو الأمية الإعلامية عدة تقنيات ملموسة يمكن للناس استخدامها للتحقق من الادعاءات والصور ومقاطع الفيديو الفيروسية، بدلاً من الاعتماد على خدعة واحدة.

يعلم مشروع الثقافة الإخبارية، وهو منظمة غير ربحية أمريكية تركز على تعليم محو الأمية الإعلامية، أربع مهارات في التحقق الرقمي للتحقق من الصور ومقاطع الفيديو والادعاءات الفيروسية: الملاحظة الحرجة لتفاصيل المحتوى، البحث العكسي عن الصور لتتبع المكان الذي ظهرت فيه الصورة في الأصل، تحديد الموقع الجغرافي للتأكد من المكان الذي تم تصوير اللقطات فيه فعلياً، والقراءة الجانبية للمقارنة المرجعية لمطالبة عبر عدة مصادر.

ما الذي تلتزم به منظمات التحقق من الحقائق

شبكة التحقق الدولية من الحقائق (IFCN)، وهي وحدة من معهد Poynter تعتمد منظمات التحقق من الحقائق في جميع أنحاء العالم، تعمل بموجب قانون المبادئ التي يجب على الموقعين الالتزام بها. يصف القانون التحقق من الحقائق بلا انحياز وشفافية كأداة قوية محتملة للصحافة المسؤولة، بينما يحذر من أن التحقق من الحقائق الذي يتم بدون الحصول على المصادر الصحيحة أو بانحياز يمكن أن يعمق عدم الثقة العام في الإعلام والخبراء. يلتزم الموقعون بنشر تقييمات غير منحازة لدقة البيانات والإفصاح بشفافية عن مصادرهم وأساليبهم. تدير IFCN أيضاً دورات تدريبية، بما في ذلك "أساسيات التحقق من الحقائق مع IFCN" و "التحقق من الحقائق للجميع"، موجهة للصحفيين والجمهور العام.

العامل البشري

وجد باحثو معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا الذين درسوا سلاسل تويتر أن الأخبار السياسية الكاذبة انتشرت بسرعة وبنطاق أوسع من القصص الكاذبة في فئات مثل الإرهاب والكوارث الطبيعية والعلوم أو الأساطير الحضرية. أفادوا أيضاً أن القصص الكاذبة كانت تميل إلى إثارة المفاجأة والاشمئزاز بين الناس الذين واجهوها، بينما كانت القصص الحقيقية مرتبطة بشكل أكبر بالحزن والتوقع والثقة — وهو نمط ربطه المؤلفون بالجدة كونها أكثر قابلية للمشاركة من المعلومات المألوفة والدقيقة.