טכנולוגיה · ידיעה
הנציבות האירופית פותחת בדיקה רשמית נגד Booking.com על פי חוק השירותים הדיגיטליים בגלל הונאות ורשימות זויפות
פורסם:
בקצרה
הנציבות האירופית פתחה בדיקה רשמית נגד Booking.com על פי חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי, וחוקרת האם הפלטפורמה עשתה מספיק כדי לעצור רשימות זויפות והונאות דיג דיוויזציה המנצלות נתונים של אורחים. הבדיקה בוחנת גם האם רשימות "מוגברות" בתשלום מתויגות בבירור כפרסומות. זוהי ההשמעה הרשמית הראשונה של DSA נגד Booking.com.
גרסה זו היא תרגום מכונה של המקור (English). לקריאת המקור
הנציבות האירופית הודיעה ב-21 באוקטובר 2026 כי פתחה הליכים רשמיים נגד Booking.com על פי חוק השירותים הדיגיטליים (DSA), הנוהל הראשי של האיחוד האירופי לפלטפורמות מקוונות גדולות. הצעד מגיע בעקבות סקירה ראשונית ומסמן את הבדיקה הרשמית הראשונה של DSA נגד אתר הזמנת הנסיעות.
מה הנציבות חוקרת
על פי הודעת הנציבות עצמה, ההליכים הרשמיים יבחנו שלושה תחומים. ראשית, האם Booking.com זיהתה בקפדנות וצמצמה סיכונים הקשורים לרשימות תקלות או שלא תואמות, כולל נכסים מזויפים או מיוצגים בצורה מטעה. שנית, האם העיצוב של מערכת ההזמנה שלה, שירות ההודעות, והדרך שבה נתונים של אורחים והזמנות משותפים עם ספקי התאמה, משאירים מטיילים חשופים לניסיונות דיג דיוויזציה וביקושי תשלום זויפים. שלישית, האם רשימות כביכול "מוגברות" - אלו שמופיעות גבוה יותר בתוצאות החיפוש מכיוון שספק שילם עבור ההצבה - מתויגות בבירור ועקבית כפרסומות.
ראש הדיגיטל של האיחוד האירופי Henna Virkkunen אמרה שמטיילים צריכים להיות מסוגלים להזמין את החופשה שלהם מבלי להיות מודאגים מהונאה, על פי דיווחי TheNextWeb. הנציבות גם הצהירה כי משתמשים צריכים להיות מסוגלים להבחין בין רשימות שדירוגן גבוה מכיוון שהן תואמות חיפוש מאלו הממומנות דרך תשלום, על פי דיווח של Xinhua.
למה Booking.com נופלת תחת DSA
Booking.com הוגדרה כ"פלטפורמה מקוונת ענקית מאוד" על פי חוק השירותים הדיגיטליים מאז אפריל 2023, סטטוס החל על שירותים עם יותר מ-45 מיליון משתמשים ממוצעים חודשיים באיחוד האירופי, על פי TheNextWeb. סטטוס זה כופה על החברה את התחייבויות ה-DSA הקשות ביותר, כולל הערכות סיכון שנתיות המכסות תוכן בלתי חוקי, הונאה וסיכוני הגנת צרכנים, וביקורת עצמאית של הערכות אלה.
הפלטפורמה מחברת מטיילים ליותר מ-30 מיליון רשימות אקומודציה בעולם ואומרת שעיבדה 6.5 מיליארד הזמנות מאז 2010, על פי Irish Times. TheNextWeb גם ציינה כי אירוע באפריל כלל גישה לא מורשית של צד שלישי לנתוני הזמנה, סוג של הפרה שחוקרים אומרים יכולה להפעיל את מה שנקרא תוכניות "התנקזת הזמנות" המשמשות לשליחת ביקושי תשלום זויפים לאורחים.
| נתון | ערך | מקור |
|---|---|---|
| סטטוס פלטפורמה מקוונת ענקית מאוד מאז | אפריל 2023 | TheNextWeb |
| משתמשים ממוצעים חודשיים נדרשים לסטטוס VLOP | 45+ מיליון | TheNextWeb |
| רשימות אקומודציה בעולם | 30+ מיליון | Irish Times |
| הזמנות מעובדות מאז 2010 | 6.5 מיליארד | Irish Times |
| קנס DSA אפשרי מרבי | 6% מסך המכירות השנתיות הגלובליות | TheNextWeb |
תגובת החברה וההמשך
Booking.com אמרה שתשתף פעולה מלאה עם המחקרים של הנציבות ואמרה שביטחון, אמון והגנה על מידע אישי היו עדיפויות עיקריות של החברה, על פי הצהרה שדווחה על ידי TheNextWeb.
הנציבות לא קבעה מועד קבוע לסיום הבדיקה, על פי TheNextWeb. על פי חוק השירותים הדיגיטליים, הנציבות יכולה להטיל אמצעים זמניים בעודה הבדיקה נמשכת, לקבל התחייבויות מחייבות מ-Booking.com כדי להתמודד עם החששות, או בסופו של דבר לשדר החלטת אי-עמידה. אם הפרה מאומתת, קנסות יכולים להגיע ל-6% מסך המכירות השנתיות הגלובליות של החברה. גורם בכיר בלתי מזוהה בנציבות אירופית אמר ל-TheNextWeb שהערכות הסיכון הקיימות של Booking.com נופלות הרבה מתחת למה שנדרש.
אירופים צריכים להיות מסוגלים להזמין את החופשה שלהם ללא פחד מהונאה.
שאלות
- מה האיחוד האירופי חוקר בנוגע ל-Booking.com?
- הנציבות האירופית בוחנת האם Booking.com זיהתה בעדינות וצמצמה סיכונים הנובעים מרשימות זויפות והונאות דיג דיוויזציה המנצלות נתוני אורחים והזמנות, וההאם הפלטפורמה מתייגת בבירור רשימות "מוגברות" בתשלום כפרסומות, כנדרש על פי חוק השירותים הדיגיטליים.
- על אילו חוק בדיקה זו מבוססת?
- הבדיקה מבוססת על חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי, המטיל התחייבויות נוספות הערכת סיכון ושקיפות על פלטפורמות המסווגות כ"פלטפורמות מקוונות ענקיות מאוד", קטגוריה שבה נפלה Booking.com מאז אפריל 2023 מכיוון שיש לה יותר מ-45 מיליון משתמשים ממוצעים חודשיים באיחוד האירופי.
- האם Booking.com יכולה להיות קנוסה?
- כן. אם הנציבות מגלה שBooking.com הפרה את חוק השירותים הדיגיטליים, היא יכולה להטיל קנסות של עד 6% מסך המכירות השנתיות הגלובליות של החברה. הנציבות יכולה גם לקבל התחייבויות תיקון מ-Booking.com במקום החלטת אי-עמידה רשמית.
- האם Booking.com הגיבה לבדיקה?
- Booking.com אמרה שתשתף פעולה מלאה עם הבדיקה ואמרה שביטחון, אמון והגנה על מידע אישי היו עדיפויות עיקריות של החברה, על פי TheNextWeb.
- האם זו ההשמעה הראשונה של האיחוד האירופי נגד Booking.com על פי ה-DSA?
- כן. הודעת הנציבות האירופית ב-21 באוקטובר 2026 מתוארת כהבדיקה הרשמית הראשונה של חוק השירותים הדיגיטליים שנפתחה נגד Booking.com.
מקורות
- Irish Times — Booking.com under investigation over fraudulent listings concerns
- European Commission — Commission to investigate how Booking.com combats scams and fraud under the Digital Services Act
- TheNextWeb — EU opens Digital Services Act investigation into Booking.com over scams
- Xinhua — EU opens probe into Booking.com over scams, advertising transparency
כתבה זו הוכנה בעזרת בינה מלאכותית ועברה בדיקת מקורות אוטומטית לפני הפרסום. אם ראיתם טעות, בקשו תיקון. בקשת תיקון או זכות תגובה · איך אנחנו עובדים
כתבות קשורות
טכנולוגיהידיעה
פגיעויות קריטיות ב-PHP אוכפות סגירת אתרים ממשלתיים לפני הוצאת תיקייה דחופה
שתי פגיעויות קריטיות ב-PHP, CVE-2026-109618 ו-CVE-2026-109619, הכריחו סוכנויות ממשלתיות בהולנד ובפינלנד לקחת את אתריהם לא מקוונים ב-21 באוקטובר 2026, שעות לפני שמפתחי PHP הציעו תיקייה דחופה. שתי הפגיעויות דורגו 9.2 בסולם CVSS v4.0 והן מאפשרות ביצוע קוד מרחוק ללא הזדהות; Cloudflare דיווחה על ניסיונות ניצול מוקדמים לפני שהתיקייה הוצאה.
טכנולוגיהידיעה
הפסקת Google Cloud מפריעה לבנקים בבריטניה ול-NHS; Google מייחסת את ההפסקה לכשל כוח, לא לבאג בתוכנה
הפסקה בשרות Google Cloud ב-20 באוקטובר 2026 הכתה את השירותים לבנקים בריטיים כולל Lloyds, HSBC ו-Revolut, בנוסף ל-NHS England, Royal Mail ואתרים אחרים, לאחר שכשל כוח פגע באזור מרכז נתונים באזור לונדון. Google אמרה שההפסקה של כשמונה שעות נגרמה על ידי אירוע כוח זה, לא על ידי פגיעות בתוכנה; ממקורות שנבדקו, פגיעות אבטחה קריטיות נפרדות ב-PHP שנחשפו באותו שבוע אינן קשורות לאירוע זה.
טכנולוגיהידיעה
התקף סייבר מנתק את אתרי Food Lion ו-Hannaford לאורך יותר משבוע
תקרית אבטחה סייברנטית ב-Ahold Delhaize, חברת האם של Food Lion, Hannaford, Stop & Shop ו-Giant Food, הוציאה מהשירות אתרים, יישומים והזמנות מקוונות בפני ה.ב. החל מ-11-12 באוקטובר 2026. החנויות הפיזיות נשארו פתוחות לאורך כל התקרית, וחברה אמרה שלא מצאה כל עדות לגניבת נתוני לקוחות, אם כי חלק מהשירותים הדיגיטליים האמריקנים עדיין היו בתהליך שחזור יותר משבוע לאחר מכן.
טכנולוגיהמאמר
דלקת הוצאות בינה מלאכותית של Meta: כיצד גדילת הוצאות הון דוחקת לרווחיות
Meta הגבילה את הנחיות הוצאות הבנייה התשתיתית בינה מלאכותית שלה לשנת 2026 שלוש פעמים, מ-115–135 מיליארד דולר בתחילה ל-130–145 מיליארד דולר, כמעט כפליים מ-72.2 מיליארד דולר שהוציאה בשנת 2025. בניית התשתית דחקה את זרימת המזומנים החופשית קרוב לשיווי משקל בחודש השלוש השני וגרמה לירידות תלולות במחיר המניה, מה שהוביל לבדיקה משודרגת של משקיעים לפני תוצאות Q3 2026 של Meta ב-21 באוקטובר.