Technologia · Wiadomość
UE otwiera formalne śledztwo w ramach Ustawy o usługach cyfrowych wobec Booking.com z powodu oszustw i fałszywych ogłoszeń
Opublikowano:
W skrócie
Komisja Europejska wszczęła formalne dochodzenie przeciwko Booking.com na mocy Ustawy UE o usługach cyfrowych, badając, czy platforma wystarczająco starała się wstrzymać oszukańcze ogłoszenia i oszustwa phishingowe, które wykorzystują dane gości. Śledztwo bada również, czy płatne ogłoszenia "promowane" są wyraźnie oznaczone jako reklamy. To jest pierwsze formalne postępowanie w ramach Ustawy o usługach cyfrowych przeciwko Booking.com.
Ta wersja jest tłumaczeniem maszynowym oryginału (English). Przeczytaj oryginał
Komisja Europejska ogłosiła 21 października 2026 r., że wszczęła formalne postępowanie przeciwko Booking.com na mocy Ustawy o usługach cyfrowych (UUC), głównego zestawu zasad UE dla dużych platform internetowych. Krok ten następuje po wstępnym przeglądzie i stanowi pierwsze formalne dochodzenie UUC na temat portalu rezerwacji podróży.
Czego Komisja badała
Zgodnie z własnym oświadczeniem Komisji, formalne postępowanie będzie oceniać trzy obszary. Po pierwsze, czy Booking.com skrupulatnie identyfikował i zmniejszał ryzyka związane z oszukańczymi lub niezgodnymi ogłoszeniami, w tym fałszywymi lub misreprezentowanymi nieruchomościami. Po drugie, czy design jego systemu rezerwacji i usługi wiadomości oraz sposób, w jaki dane gości i rezerwacji są udostępniane dostawcom zakwaterowania, narażają podróżnych na próby phishingu i oszukańcze żądania płatności. Po trzecie, czy tak zwane ogłoszenia "promowane", które pojawiają się wyżej w wynikach wyszukiwania, ponieważ dostawca zapłacił za umieszczenie, są wyraźnie i konsekwentnie oznakowane jako reklama.
Szefowa ds. cyfrowych Komisji Henna Virkkunen powiedziała, że podróżni powinni mieć możliwość rezerwacji wakacji bez obawy przed oszustwem, zgodnie z raportażem TheNextWeb. Komisja oddzielnie stwierdziła, że użytkownicy powinni być w stanie odróżnić ogłoszenia, które plasują się wysoko, ponieważ odpowiadają wyszukiwaniu, od tych promowanych poprzez płatność, raportuje Xinhua.
Dlaczego Booking.com podlega UUC
Booking.com został oznaczony jako 'bardzo duża platforma internetowa' na mocy UUC od kwietnia 2023 r., status, który dotyczy usług mających więcej niż 45 milionów średnich użytkowników miesięcznych w UE, zgodnie z TheNextWeb. To oznaczenie poddaje firmę najsurowszym wymaganiom UUC, w tym rocznym ocenom ryzyka obejmującym treści nielegalne, oszustwa i zagrożenia dla ochrony konsumentów, a także niezależnym audytom tych ocen.
Platforma łączy podróżnych z ponad 30 milionami ofert zakwaterowania na całym świecie i twierdzi, że przetworzył 6,5 miliarda rezerwacji od 2010 r., donosi Irish Times. TheNextWeb zauważył również, że incydent w kwietniu obejmował nieautoryzowany dostęp stron trzecich do informacji o rezerwacji, rodzaj naruszenia, które zdaniem śledczych może ułatwiać tak zwane schematy przejęcia rezerwacji używane do wysyłania oszukańczych żądań płatności do gości.
| Dane | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Status UE 'bardzo duża platforma internetowa' od | kwietnia 2023 r. | TheNextWeb |
| Średnia liczba użytkowników UE miesięcznie wymagana dla statusu BDPI | 45+ milionów | TheNextWeb |
| Oferty zakwaterowania na całym świecie | 30+ milionów | Irish Times |
| Rezerwacje przetworzone od 2010 r. | 6,5 miliardów | Irish Times |
| Maksymalna możliwa kara UUC | 6% rocznego światowego przychodu | TheNextWeb |
Odpowiedź firmy i co będzie dalej
Booking.com oświadczył, że będzie w pełni współpracować z śledczymi Komisji i powiedział, że bezpieczeństwo, zaufanie i ochrona informacji osobistych były głównymi priorytetami dla firmy, zgodnie z oświadczeniem zgłoszonym przez TheNextWeb.
Komisja nie wyznaczył stałego terminu na zakończenie dochodzenia, donosi TheNextWeb. Na mocy UUC Komisja może podjąć środki tymczasowe podczas trwającego dochodzenia, zaakceptować wiążące zobowiązania od Booking.com w celu rozwiązania wątpliwości lub ostatecznie wydać decyzję o niezgodności. Jeśli naruszenie zostanie potwierdzone, kary mogą sięgnąć do 6% światowego przychodu rocznego firmy. Nienazwany starszy urzędnik UE powiedział TheNextWeb, że istniejące oceny ryzyka Booking.com były daleko poniżej wymaganego poziomu.
Europejczycy powinni mieć możliwość rezerwacji wakacji bez obawy przed oszustwem.
Pytania
- Co UE bada w Booking.com?
- Komisja Europejska bada, czy Booking.com wystarczająco złagodził ryzyka wynikające z oszukańczych ogłoszeń i oszustw phishingowych, które wykorzystują dane gości i rezerwacji, oraz czy platforma wyraźnie oznacza płatne ogłoszenia "promowane" jako reklamy, zgodnie z wymogami Ustawy o usługach cyfrowych.
- Na jakim prawie opiera się dochodzenie?
- Dochodzenie przeprowadzane jest na mocy Ustawy UE o usługach cyfrowych, która nakłada dodatkowe obowiązki w zakresie oceny ryzyka i przejrzystości na platformy oznaczone jako 'bardzo duże platformy internetowe', kategorię, do której Booking.com wpadł od kwietnia 2023 r., ponieważ ma on ponad 45 milionów średnich użytkowników miesięcznych w UE.
- Czy Booking.com może być ukarany mandatem?
- Tak. Jeśli Komisja ustali, że Booking.com naruszył Ustawę o usługach cyfrowych, może nałożyć kary w wysokości do 6% światowego przychodu rocznego firmy. Komisja może również zaakceptować wiążące zobowiązania od Booking.com zamiast formalnej decyzji o niezgodności.
- Czy Booking.com odpowiedział na dochodzenie?
- Booking.com oświadczył, że będzie w pełni współpracować z dochodzeniem i powiedział, że bezpieczeństwo, zaufanie i ochrona informacji osobistych były głównymi priorytetami dla firmy, zgodnie z TheNextWeb.
- Czy to pierwsze dochodzenie UE przeciwko Booking.com na mocy UUC?
- Tak. Ogłoszenie Komisji Europejskiej z 21 października 2026 r. jest opisywane jako pierwsze formalne dochodzenie na mocy Ustawy o usługach cyfrowych wszczęte przeciwko Booking.com.
Źródła
- Irish Times — Booking.com under investigation over fraudulent listings concerns
- European Commission — Commission to investigate how Booking.com combats scams and fraud under the Digital Services Act
- TheNextWeb — EU opens Digital Services Act investigation into Booking.com over scams
- Xinhua — EU opens probe into Booking.com over scams, advertising transparency
Ten tekst przygotowała sztuczna inteligencja, a przed publikacją przeszedł automatyczną kontrolę źródeł. Jeśli widzisz błąd, poproś o sprostowanie. Poproś o sprostowanie lub odpowiedź · Jak to robimy
Powiązane
TechnologiaWiadomość
Krytyczne luki PHP zmuszają witryny rządowe do przejścia w tryb offline przed awaryjną łatą
Dwie krytyczne luki w PHP, CVE-2026-109618 i CVE-2026-109619, zmusiły agencje rządowe Holandii i Finlandii do przejścia witryn w tryb offline 21 października 2026 r., kilka godzin przed tym, jak deweloperzy PHP wydali awaryjną łatę. Obie luki otrzymały ocenę 9.2 na skali CVSS v4.0 i umożliwiają zdalne wykonywanie kodu bez uwierzytelniania; Cloudflare zgłosiła wczesne próby eksploatacji przed wydaniem poprawki.
TechnologiaWiadomość
Awaria Google Cloud zakłóciła pracę brytyjskich banków i NHS; Google powołuje się na brak zasilania, a nie na błąd oprogramowania
Awaria Google Cloud 20 października 2026 r. przerwała usługi brytyjskich banków, w tym Lloyds, HSBC i Revolut, a także NHS England, Royal Mail i innych witryn, po awarii zasilania w strefie data center regionu londyńskiego. Google stwierdziła, że około ośmiogodzinna awaria została spowodowana tym zdarzeniem zasilania, a nie luką w zabezpieczeniach oprogramowania; oddzielna krytyczna luka w bezpieczeństwie PHP ujawniona w tym samym tygodniu nie jest związana z tym incydentem, zgodnie z przeanalizowanymi źródłami.
TechnologiaWiadomość
Cyberatak wyłączył z sieci witryny Food Lion i Hannaford na ponad tydzień
Incydent cyberbezpieczeństwa w Ahold Delhaize, spółce matce Food Lion, Hannaford, Stop & Shop i Giant Food, wyłączył z sieci strony internetowe, aplikacje i zamówienia online w całych Stanach Zjednoczonych, począwszy od 11-12 października 2026 roku. Fizyczne sklepy pozostały otwarte przez cały czas trwania incydentu, a firma oświadczyła, że nie znalazła żadnych dowodów na to, że dane klientów zostały skradzione, chociaż niektóre usługi cyfrowe w USA były nadal przywracane ponad tydzień później.
TechnologiaArtykuł
Skok wydatków Meta na sztuczną inteligencję: jak wzrost nakładów kapitałowych ściska rentowność
Meta trzykrotnie podwyższyła swoją prognozę wydatków na infrastrukturę sztucznej inteligencji na 2026 rok — z początkowego zakresu $115–135 mld do aż $130–145 mld, prawie dwa razy więcej niż $72,2 mld wydane w 2025 roku. Rozbudowa infrastruktury doprowadziła do załamania się wolnych przepływów pieniężnych niemal do zera w drugim kwartale i wywołała gwałtowne spadki cen akcji, generując zwiększoną kontrolę inwestorów przed opublikowaniem wyników Meta za trzeci kwartał 2026 roku 21 października.