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यात्रा · गाइड

हवाई जहाज की निकासी या आपातकाल के दौरान सुरक्षित रूप से कैसे प्रतिक्रिया दें

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Ryanair Boeing 737-800 (EI-DWO) takes off from Bristol Airport, England.
चित्र: Myself ( Adrian Pingstone ). · Public domain · Wikimedia Commons

संक्षेप में

जब चालक दल निकासी का आदेश दे तो विमानन नियामक कहते हैं कि यात्रियों को तुरंत निर्देशों का पालन करना चाहिए, हर बैग और फोन को पीछे छोड़ देना चाहिए, और सीधे निकटतम उपयोग करने योग्य निकास की ओर जाना चाहिए। 2026 के एक उद्योग सर्वेक्षण में पाया गया कि अधिकांश यात्रीसोचते हैं कि वे यह जानते हैं लेकिन नहीं जानते, और जब लोग सामान पकड़ने के लिए रुकते हैं तो वास्तविक निकासी अभी भी धीमी हो जाती है।

यह संस्करण मूल पाठ (English) का मशीनी अनुवाद है। मूल पाठ पढ़ें

वाणिज्यिक विमान इस तरह से बनाए और प्रमाणित किए जाते हैं कि पूरे कक्ष को 90 सेकंड में निकाला जा सकता है, लेकिन यह संख्या केवल तब लागू होती है जब यात्रीविशेष, परीक्षित तरीकों का पालन करते हैं। इंटरनेशनल एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन (IATA), संयुक्त राज्य की Federal Aviation Administration (FAA) और यूरोपीय संघ की Aviation Safety Agency (EASA) की समर्थन से, जून 2026 में रियो डि जनेरियो में "Save a Life, Not a Bag" नामक एक वैश्विक यात्री सुरक्षा अभियान शुरू किया क्योंकि सर्वेक्षण डेटा यात्रियों के विश्वास और वास्तविक निकासी में उनके कार्यों के बीच अंतर दिखाता था।

चालक दल के निर्देशों का तुरंत पालन करें

इस गाइड के लिए परामर्श किए गए प्रत्येक आधिकारिक स्रोत में दोहराया गया मूल नियम समान है: जब फ्लाइट अटेंडेंट निकासी का आदेश देता है, तो यात्रियों को बिना किसी हिचकिचाहट के इस पर कार्य करना चाहिए। FAA प्रशासक Bryan Bedford ने कहा कि निकासी के दौरान सुरक्षा "एक साझा जिम्मेदारी है, और सूचित, सावधान यात्री तेजी से, सुरक्षित निकासी सुनिश्चित करने में मदद करते हैं," IATA प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार।

निकासी आदेश दिए जाने के बाद क्या करें — और न करें

  1. चालक दल की सुनें और तुरंत प्रतिक्रिया दें — देखने के लिए प्रतीक्षा न करें कि अन्य यात्री क्या कर रहे हैं।
  2. सभी सामान छोड़ दें, बैग, लैपटॉप और फोन सहित, भले ही वे आपकी पहुंच के भीतर हों।
  3. फिल्म बनाने या स्थिति की तस्वीरें लेने के लिए न रुकें; IATA इसे निकासी में देरी करने वाले विशिष्ट व्यवहार के रूप में सूचीबद्ध करता है।
  4. गलियारों और निकास मार्गों को स्पष्ट रखें — गलियारे में छोड़े गए बैग आपके पीछे के लोगों को अवरुद्ध करते हैं।
  5. कभी भी कोई बैग, विशेष रूप से कठोर-पक्षीय या पहियेदार, निकासी स्लाइड पर न ले जाएं, क्योंकि यह स्लाइड को नुकसान पहुंचा सकता है या अन्य निकासी भागीदारों को चोट पहुंचा सकता है।
  6. निकटतम उपयोग करने योग्य निकास की ओर बढ़ें, जो आपकी सीट के सबसे करीब नहीं हो सकता है यदि वह अवरुद्ध है।

हर सेकंड क्यों महत्वपूर्ण है

FAA प्रमाणन नियमों के अनुसार, किसी भी नए परिवहन-श्रेणी के विमान को वाणिज्यिक सेवा में प्रवेश करने से पहले सभी यात्रियों और चालक दल की पूर्ण निकासी का प्रदर्शन 90 सेकंड या उससे कम में करना होगा, Simple Flying के प्रमाणन प्रक्रिया की समीक्षा के अनुसार। यह सीमा 1960 के दशक की FAA अनुसंधान से निकलती है जो दिखाती है कि दुर्घटना के बाद की आग में घिरा हुआ कक्ष केवल लगभग दो मिनट तक जीवित रहने योग्य रहता है इससे पहले कि स्थितियां घातक हो जाएं; नियामकों ने सुरक्षा मार्जिन बनाने के लिए इस खिड़की को 90 सेकंड तक सीमित कर दिया।

प्रमाणन परीक्षण कठिन होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं: केवल आधे निकास उपलब्ध हैं, गलियारों में सामान और मलबा बिखरे हुए हैं, केबिन की रोशनी बंद की जा सकती है, और भाग लेने वाले यात्रियों को पहले से नहीं बताया जाता कि कौन से दरवाजे या स्लाइड का उपयोग किया जाएगा। 2006 में, एक Airbus A380 ने 873 लोगों को 90 सेकंड की सीमा के भीतर निकाला जिसे Simple Flying ने उस बिंदु तक आयोजित सबसे सख्त निकासी परीक्षण के रूप में वर्णित किया।

निकासी समय: प्रमाणन परीक्षण बनाम वास्तविक घटना
मामलालोग निकाले गएसमयस्रोत
FAA प्रमाणन मानकपूर्ण विमान लोड (मॉडल के अनुसार भिन्न)90 सेकंड या उससे कम आवश्यकFAA नियम, Simple Flying के माध्यम से
Airbus A380 पूर्ण-पैमाने परीक्षण, 2006873 लोग90 सेकंड से कमSimple Flying
WestJet Boeing 737, टोरंटो, जनवरी 2018पूर्ण उड़ान भारलगभग 2 मिनट 23 सेकंडFlight Safety Foundation, कनाडाई जांचकर्ताओं का हवाला देते हुए

वास्तविक निकासी कहां गलत हो जाती है

प्रशिक्षित परीक्षण स्वयंसेवक जानते हैं कि वे सुरक्षित हैं; वास्तविक यात्री अक्सर उसी तरह कार्य नहीं करते। Flight Safety Foundation ने बताया कि 2015 से 2017 तक, 117 वाणिज्यिक विमान दुर्घटनाओं में से 48 में आपातकालीन निकासी शामिल थी, और यात्रियों ने लगातार सामान छोड़ने के लिए चालक दल के निर्देशों को नजरअंदाज किया। जनवरी 2018 में टोरंटो में WestJet निकासी में, फ्लाइट अटेंडेंटों ने बार-बार यात्रियों से कहा कि हैंड बैग छोड़ दें, लेकिन "कई यात्रियों ने हैंड बैग अपने साथ लाए, जिससे निकासी प्रक्रिया धीमी हो गई," Foundation ने कहा, कनाडाई जांचकर्ताओं का हवाला देते हुए। 2005 की एक Air France दुर्घटना की अलग जांच में पाया गया कि कई यात्रियों ने ऐसा न करने के विशिष्ट निर्देशों के बावजूद हैंड बैग लिए, और कनाडाई एयरलाइन सुरक्षा ब्रीफिंग की बाद की समीक्षा में पाया गया कि अवलोकन की गई किसी भी उड़ान ने यात्रियों को यह विशिष्ट निर्देश नहीं दिया था।

IATA का अपना 2026 सर्वेक्षण भी यही अंतराल दिखाता है। जबकि 80% यात्रियों ने कहा कि वे आपातकाल में क्या करना है यह जानते हैं, केवल 61% ने सभी सामान छोड़ना को सबसे सुरक्षित कार्य के रूप में सही ढंग से पहचाना। लगभग 33% ने कहा कि उन्होंने व्यक्तिगत रूप से किसी अन्य यात्री को निकासी के दौरान सामान लेते हुए देखा है, और उस समूह के 22% ने कहा कि वे भी ऐसा ही करेंगे। 10 में से एक उत्तरदाता स्वीकार करता है कि वे चालक दल के निर्देशों के बावजूद बैग ले सकते हैं, और केवल 18% जानते हैं कि 90 सेकंड प्रमाणन में उपयोग किया जाने वाला मानदंड है, जबकि 38% अनुमान लगाते हैं कि उन्हें वास्तव में कितना समय मिलेगा।

निकासी के दौरान बैग लेना कोई मामूली समस्या नहीं है। हर सेकंड मायने रखता है।

— Willie Walsh, IATA महानिदेशक

अपनी सीट बेल्ट पर रहें — अशांति अधिक सामान्य खतरा है

निकासी दुर्लभ है; अशांति नहीं है। CBS News द्वारा उद्धृत FAA डेटा के अनुसार, 2009 और 2019 के बीच संयुक्त राज्य में अशांति से संबंधित चोटें प्रति वर्ष 5 से 18 तक थीं, और 2020 में 5 तक गिरीं और 2021 में 6 हो गईं क्योंकि महामारी के दौरान हवाई यात्रा में गिरावट आई। अशांति से अचानक झटका किसी भी यात्री या चालक दल के सदस्य को चोट पहुंचा सकता है जो उस समय बेल्ट में नहीं है, भले ही उड़ान कितनी भी शांत हो।

Taylor Garland, Association of Flight Attendants के प्रवक्ता, ने CBS News को बताया कि यात्रियों को सीट बेल्ट साइन को सीधे सुरक्षा निर्देश के रूप में मानना चाहिए न कि सुझाव के रूप में: "आप ऊपर नहीं होने चाहिए या बाथरूम जाने नहीं चाहिए। यह साइन आपकी सुरक्षा के लिए है," उन्होंने कहा, और जोड़ा, "सीट बेल्ट साइन को गंभीरता से लें, जब भी यह साइन हो आप बैठे हों और अपनी सीट बेल्ट लगी हुई हो।" Garland ने यह भी अशांति की उम्मीद के दौरान केबिन को सुरक्षित करने के लिए फ्लाइट अटेंडेंटों को अधिक समय देने और सेवा रोकने की मांग की, और FAA कहता है कि यह अलग से मौसम रिपोर्टिंग को आधुनिकीकृत करने और पायलट अशांति रिपोर्ट में सुधार के लिए काम कर रहा है।

बोर्ड करने से पहले क्या करें

IATA की अभियान उड़ान के दौरान के बजाय पहले से तैयारी की भी अनुशंसा करती है: दवा, आपका पासपोर्ट और आपकी चाबियां जैसी आवश्यक छोटी चीजों को अपने व्यक्ति पर सुरक्षित रखें, सिर के ऊपर सामान में नहीं। एक ही सर्वेक्षण में, 60% यात्रियों ने कहा कि यदि ये जरूरतें पहले से ही उनके पास हों तो निकासी के दौरान बैग पकड़ने की कोशिश करने की संभावना कम होगी।

प्रश्न

यदि चालक दल निकासी का आदेश दे तो मुझे पहले क्या करना चाहिए?
IATA के 2026 यात्री सुरक्षा अभियान के अनुसार, FAA और EASA की समर्थन से, चालक दल के निर्देशों का तुरंत पालन करें और सामान एकत्रित किए बिना निकटतम उपयोग करने योग्य निकास की ओर बढ़ें।
निकासी के दौरान मैं अपना फोन या बैग क्यों नहीं ले सकता?
IATA कहता है कि बैग, फोन या अन्य वस्तुओं को पकड़ने के लिए रुकना गलियारों और निकास को अवरुद्ध करता है, अन्य यात्रियों को धीमा करता है, और निकास स्लाइड को नुकसान पहुंचा सकता है; Flight Safety Foundation केस समीक्षा से पता चला है कि बैग पुनः प्राप्ति ने सीधे वास्तविक निकासी को लंबा किया, जिसमें 2018 में टोरंटो में एक WestJet घटना शामिल है।
90 सेकंड की निकासी नियम क्या है?
यह FAA प्रमाणन आवश्यकता है कि किसी भी नए परिवहन-श्रेणी के विमान को परीक्षण शर्तों के तहत सभी कब्जे की पूर्ण निकासी का प्रदर्शन करना होगा, 90 सेकंड या उससे कम में आधे निकास अवरुद्ध और गलियारों में बाधा के साथ, Simple Flying की FAA नियम समीक्षा के अनुसार।
क्या अधिकांश यात्री वास्तव में जानते हैं कि आपातकाल में क्या करना है?
पूरी तरह से नहीं: IATA के 2026 सर्वेक्षण में पाया गया कि 80% यात्रियों का मानना था कि वे आपातकाल प्रक्रियाएं जानते हैं, लेकिन केवल 61% ने सभी सामान छोड़ने को सुरक्षित कार्य के रूप में सही ढंग से पहचाना, और केवल 18% को 90 सेकंड मानदंड पता था।
सीट बेल्ट का संकेत क्यों महत्वपूर्ण है यहां तक कि जब उड़ान सुचारु महसूस हो?
अशांति मुख्य रूप से उन यात्रियों और चालक दल को चोट पहुंचाती है जो बेल्ट में नहीं हैं; Association of Flight Attendants प्रवक्ता ने CBS News को बताया कि सीट बेल्ट साइन को सीधे सुरक्षा निर्देश के रूप में माना जाना चाहिए।

स्रोत

  1. IATA — IATA Launches "Save a Life, Not a Bag" Passenger Safety Campaign
  2. IATA — Save a Life, Not a Bag (passenger evacuation safety page)
  3. Flight Safety Foundation — Leave It Behind
  4. Simple Flying — Why Aircraft Have To Be Evacuated In 90 Seconds For Certification
  5. CBS News — Can you die from airplane turbulence? What causes it, and how to stay safe on a rough flight

यह लेख कृत्रिम बुद्धिमत्ता से तैयार किया गया और प्रकाशन से पहले स्वचालित स्रोत-जाँच से गुज़रा। कोई गलती दिखे तो सुधार का अनुरोध करें। सुधार या उत्तर का अनुरोध करें · हम कैसे काम करते हैं

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