Jak sprawdzić i kupić używany samochód: lista kontrolna krok po kroku

Używany samochód to jeden z największych zakupów, jakie dokonują wiele gospodarstw domowych, a proces łączy formalności prawne, fizyczną inspekcję i decyzję dotyczącą finansowania. Federalna Komisja Handlu (FTC) w USA, Narodowy System Informacji o Tytułach Pojazdów Silnikowych (NMVTIS) Departamentu Sprawiedliwości, Biuro Ochrony Konsumentów Finansowych (CFPB) i Better Business Bureau (BBB) publikują wytyczne mające na celu pomóc kupującym w uniknięciu ukrytych uszkodzeń, oszustw z tytułem lub warunków pożyczki, których nie stać ich na siebie.

Przed wizytą u sprzedawcy: badania i budżet

FTC rekomenduje zbadanie modeli pojazdów, historii napraw, wyników testów bezpieczeństwa i typowego przebiegu przed skontaktowaniem się z dealerem oraz uzyskanie pisemnej ceny całkowitej z wyprzedzeniem, aby dodatkowe opłaty nie pojawiły się później. Agencja sugeruje również sprawdzenie historii skarg dealera w stanowych i lokalnych urzędach ochrony konsumentów przed zakupem.

CFPB radzi rozwiązać kwestie finansowania przed zakupami, porównując stopy procentowe i warunki pożyczek od więcej niż jednego pożyczkodawcy. Biuro zauważa, że warunki pożyczki są negocjowalne i że mogą zaoszczędzić "setki lub nawet tysiące dolarów na całe życie pożyczki". BBB oddzielnie zaleca ustalenie stałego limitu wydatków i porównanie podobnych ogłoszeń online przed negocjacjami, a także sprawdzenie najpierw oceny BBB dealera i historii skarg.

Sprawdzanie tytułu, historii i wycofań

NMVTIS, federalna baza danych budowana z agencji zajmujących się pojazdami stanowymi, ubezpieczycieli i złomowni, pozwala kupującym pobrać raport na podstawie VIN, który pokazuje obecne i przeszłe marki tytułów, takie jak "złom", "ratowanie" lub "powódź", ostatnio raportowany odczyt licznika kilometrów oraz czy ubezpieczyciel kiedyś ogłosił samochód całkowitą stratą. System został zbudowany po części, aby zatrzymać "pranie tytułów" — praktykę przenoszenia uszkodzonego pojazdu między stanami w celu ukrycia historii jego marki, zgodnie ze stroną konsumenckiej NMVTIS Departamentu Sprawiedliwości.

FTC oddzielnie doradza kupującym sprawdzenie, czy używany samochód ma otwarte, nienaprawione wycofanie bezpieczeństwa przed zakupem, i kieruje czytelników na stronę ftc.gov/usedcars, aby uzyskać wskazówki dotyczące uzyskania raportu o historii pojazdu i sprawdzenia wycofań.

BBB dodaje, że kupujący powinni zweryfikować, że sprzedawca jest prawowitym właścicielem wymienionym w tytule, i traktować uratowany lub odrestaurowany tytuł jako znak wcześniejszych znacznych uszkodzeń.

Lista kontrolna inspekcji fizycznej

BBB opisuje inspekcję przejściową przed jazdą testową: sprawdzić zewnętrze pod kątem rdzy lub oznaki przeszłego wypadku; otworzyć i zamknąć drzwi i okna, aby potwierdzić, że pasują prawidłowo; sprawdzić poziom płynów, zwracając uwagę, że olej nie powinien być ciemny ani zawierać białe bąbelki; sprawdzić stan opon; i przetestować komponenty elektryczne.

Podczas jazdy testowej, zgodnie z BBB, słuchaj niezwykłych odgłosów silnika, sprawdzaj, że kierownica jest gładka, i oceniaj responsywność hamulców, najlepiej na różnych warunkach drogowych. Mufny zapach wewnątrz samochodu może oznaczać, że pojazd miał uszkodzenia wodne, zgodnie z BBB.

Niezależna inspekcja mechaniczna

FTC i BBB obie rekomendują opłacenie niezależnego mechanika do inspekcji używanego samochodu przed zakupem, niezależnie od jakiejkolwiek inspekcji oferowanej przez sprzedawcę. FTC stwierdza, że raport o historii pojazdu nie jest substytutem niezależnej inspekcji mechanicznej pojazdu, i zaleca uzyskanie pisemnego kosztorysu naprawy, łącznie z VIN, który może być używany do negocjowania ceny. BBB podobnie zaleca dokładne sprawdzenie samochodu przez mechanika przed podpisaniem czegokolwiek i wykorzystanie pisemnego kosztorysu jako narzędzia negocjacyjnego.

Warunki gwarancji i przewodnik dla kupujących

Zgodnie z zasadami FTC, dealerzy w USA muszą wyświetlać przewodnik dla kupujących na każdym używanym samochodzie oferowanym do sprzedaży i przekazać go kupującemu po sprzedaży. Przewodnik określa, czy samochód jest sprzedawany "jaki jest" czy z pewną gwarancją dealera, wymienia główne systemy mechaniczne i elektryczne oraz ostrzega kupujących, że obietnice ustne są trudne do egzekwowania, więc każda obietnica powinna być sporządzona na piśmie. Maine i Wisconsin używają swoich własnych wersji przewodnika stanowego, zgodnie z FTC.

Finansowanie i całkowity koszt pożyczki

CFPB zaleca porównywanie pełnych warunków pożyczek oferowanych przez wielu pożyczkodawców, łącznie z bankami, unią kredytową i finansowaniem przez dealera, zamiast skupiać się tylko na miesięcznej płatności. Biuro mówi, że kupujący powinni upewnić się, że ostateczna dokumentacja odpowiada transakcji, którą uważają za wynegocjowaną, przed podpisaniem, ponieważ warunki umowy są prawnie wiążące po podpisaniu.

FTC dodaje, że wszystkie dodatkowe produkty, które oferuje dealer, takie jak ubezpieczenie różnicy wartości, grawerowanie VIN lub ochrona przed rdzą, powinny być dostarczane ze szczegółowym cennikiem na piśmie, zanim kupujący zgodzi się za nie zapłacić.

Po sprzedaży: rozwiązywanie problemów

FTC zauważa, że prawo federalne nie wymaga okresu ochłodzenia lub automatycznego prawa do zwrotu używanego samochodu po zakupie, chociaż niektóre stany ustalają własne zasady, które kupujący mogą sprawdzić w biurze prokuratora generalnego swojego stanu. W przypadku sporu, FTC sugeruje najpierw skontaktowanie się z dealerem lub producentem, a następnie złożenie skargi prokuratorowi generalnemu stanu, korzystanie z programu rozwiązywania sporów lub skierowanie się do sądu małych ponieważ. Zgodnie z Ustawą o gwarancjach Magnuson-Moss, kupujący, który wygra pozew związany z gwarancją w sądzie, może być w stanie odzyskać honoraria adwokata, zgodnie z FTC.

• Zbadaj model, typowy przebieg i historię napraw oraz uzyskaj pisemną cenę całkowitą
• Pobierz raport historii tytułu przez VIN (na przykład przez NMVTIS) i sprawdź marki takie jak ratowanie lub powódź
• Sprawdź, czy samochód ma otwarte, nienaprawione wycofanie bezpieczeństwa (zobacz ftc.gov/usedcars, aby uzyskać wskazówki)
• Przeprowadź inspekcję zewnętrza, wnętrza, płynów i opon, a następnie jeżdż testowo na różnych warunkach drogowych
• Zapłać niezależnemu mechanikowi za inspekcję i uzyskaj wszelkie ustalenia na piśmie
• Przeczytaj przewodnik dla kupujących, aby zobaczyć, czy samochód jest sprzedawany jaki jest czy z gwarancją, i uzyskaj wszelkie obietnice na piśmie
• Porównaj oferty pożyczek od więcej niż jednego pożyczkodawcy przed zaakceptowaniem finansowania przez dealera
• Potwierdź, że podpisana dokumentacja odpowiada uzgodnionej cenie, gwarancji i dodatkowym usługom