Как проверить и купить подержанный автомобиль: пошаговый контрольный список

Подержанный автомобиль — один из самых крупных приобретений, которые совершают многие домохозяйства, и этот процесс сочетает юридическое оформление, физическую проверку и решение о финансировании. Федеральная торговая комиссия (FTC) США, Национальная система информации о праве собственности на автомобили (NMVTIS) Министерства юстиции, Бюро защиты финансовых потребителей (CFPB) и Better Business Bureau (BBB) публикуют рекомендации, предназначенные для помощи покупателям в избежании скрытых повреждений, мошенничества с документами о праве собственности или условий кредита, которые они не могут себе позволить.

Перед посещением продавца: исследование и бюджет

FTC рекомендует исследовать модели автомобилей, историю ремонта, результаты тестов безопасности и типичный пробег перед контактом с дилером, а также получить письменную цену с учетом всех затрат заранее, чтобы дополнительные сборы не появились позже. Агентство также предлагает проверить историю жалоб дилера в государственных и местных органах защиты прав потребителей перед покупкой.

CFPB рекомендует разобраться с вопросами финансирования перед покупками, сравнив процентные ставки и условия кредита у более чем одного кредитора. Бюро отмечает, что условия кредита являются предметом переговоров и что это может сэкономить «сотни или даже тысячи долларов в течение жизни вашего кредита». BBB отдельно рекомендует установить твердый лимит расходов и сравнить аналогичные объявления в Интернете перед переговорами, а также сначала проверить рейтинг BBB дилера и историю жалоб.

Проверка документов, истории и отзывов

NMVTIS, федеральная база данных, созданная государственными органами по управлению автомобилями, страховщиками и пунктами утилизации, позволяет покупателям получить отчет по VIN, который показывает текущие и прошлые марки документов о праве собственности, такие как «хлам», «утилизованный» или «затопленный», последнее зарегистрированное показание одометра и подал ли страховщик когда-либо иск о полной потере. Система была создана отчасти для предотвращения «отмывания документов» — практики перемещения поврежденного транспортного средства между штатами для скрытия истории его марки, согласно сайту потребителей NMVTIS Министерства юстиции.

FTC отдельно советует покупателям проверить, есть ли у подержанного автомобиля открытый, неустраненный отзыв безопасности перед покупкой, и направляет читателей на страницу ftc.gov/usedcars для получения рекомендаций по получению отчета об истории автомобиля и проверке отзывов.

BBB добавляет, что покупатели должны убедиться, что продавец является законным владельцем, указанным в документах о праве собственности, и рассматривать спасенный или восстановленный документ о праве собственности как признак предыдущего значительного ущерба.

Контрольный список физической проверки

BBB описывает осмотр автомобиля до тест-драйва: проверьте экстерьер на коррозию или признаки прошлого несчастного случая; откройте и закройте двери и окна, чтобы убедиться, что они правильно подходят; проверьте уровни жидкостей, обратив внимание, что масло не должно быть темным или содержать белые пузырьки; проверьте состояние шин; и протестируйте электрические компоненты.

Во время тест-драйва, согласно BBB, слушайте необычные звуки двигателя, проверьте, что рулевое управление плавное, и оцените отзывчивость тормозов, в идеале на различных дорожных условиях. Затхлый запах внутри автомобиля может означать, что автомобиль получил повреждение от воды, согласно BBB.

Независимая техническая проверка

FTC и BBB оба рекомендуют нанять независимого механика для проверки подержанного автомобиля перед покупкой, отдельно от любой проверки, которую предлагает продавец. FTC заявляет, что отчет об истории автомобиля не является заменой независимой технической проверке автомобиля, и рекомендует получить письменную смету на ремонт, включающую VIN, которую можно использовать для переговоров по цене. BBB аналогично рекомендует проверить автомобиль механиком тщательно перед подписанием чего-либо и использовать письменную смету как инструмент для переговоров.

Условия гарантии и руководство для покупателей

По правилам FTC, дилеры в США должны размещать руководство для покупателей на каждом подержанном автомобиле, предложенном для продажи, и передавать его покупателю после продажи. Руководство указывает, продается ли автомобиль «как есть» или с какой-то гарантией дилера, перечисляет основные механические и электрические системы и предупреждает покупателей, что устные обещания сложно применить, поэтому любое обещание должно быть оформлено письменно. Мэн и Висконсин используют свои собственные государственные версии руководства, согласно FTC.

Финансирование и общая стоимость кредита

CFPB рекомендует сравнивать полные условия кредита, предложенные несколькими кредиторами, включая банки, кредитные союзы и финансирование через дилера, а не сосредотачиваться только на ежемесячном платеже. Бюро говорит, что покупатели должны убедиться, что окончательная документация соответствует сделке, которую они считают согласованной, перед подписанием, поскольку условия контракта являются юридически обязательными после подписания.

FTC добавляет, что любые дополнительные продукты, которые предлагает дилер, такие как страховка от разницы в стоимости, травление VIN или защита от коррозии, должны поставляться с детализированной ценой в письменном виде перед тем, как покупатель согласится за них платить.

После продажи: решение проблем

FTC отмечает, что федеральное законодательство не требует периода охлаждения или автоматического права на возврат подержанного автомобиля после покупки, хотя некоторые штаты устанавливают свои собственные правила, которые покупатели могут проверить в офисе генерального прокурора своего штата. Если возникнет спор, FTC предлагает сначала связаться с дилером или производителем, затем подать жалобу генеральному прокурору штата, использовать программу разрешения споров или обратиться в суд по малым исковым требованиям. В соответствии с Законом о гарантиях Магнусона-Мосса, покупатель, который выиграет исковое требование, связанное с гарантией, в суде может возместить расходы на адвоката, согласно FTC.

• Исследуйте модель, типичный пробег и историю ремонта, а также получите письменную цену с учетом всех затрат
• Получите отчет об истории документа по VIN (например, через NMVTIS) и проверьте наличие марок, таких как утилизованный или затопленный
• Проверьте, есть ли у автомобиля открытый, неустраненный отзыв безопасности (см. ftc.gov/usedcars для получения рекомендаций)
• Проверьте экстерьер, интерьер, жидкости и шины, затем совершите тест-драйв на различных дорожных условиях
• Оплатите техническую проверку независимым механиком и получите любые результаты в письменном виде
• Прочитайте руководство для покупателей, чтобы узнать, продается ли автомобиль как есть или с гарантией, и получите любые обещания в письменном виде
• Сравните предложения по кредиту у более чем одного кредитора перед принятием финансирования через дилера
• Подтвердите, что подписанная документация соответствует согласованной цене, гарантии и дополнительным услугам