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汽車 · 指南

如何檢查及購買二手車:逐步檢查清單

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Used Car Lot on Maui.
圖片: 293.xx.xxx.xx · CC BY-SA 3.0 · Wikimedia Commons

重點

安全購買二手車意味著檢查其產權和歷史記錄、獲得獨立的機械檢查、確認沒有未修復的安全召回,以及在簽署任何文件前比較融資優惠。美國消費者保護機構概述這些步驟為避免隱蔽損害、里程錶欺詐或負擔不起貸款的主要方式。

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二手車是許多家庭進行的最大採購之一,該過程結合了法律文件、實體檢查和融資決定。美國聯邦貿易委員會(FTC)、司法部的國家機動車產權信息系統(NMVTIS)、消費者金融保護局(CFPB)和商業改進局(BBB)各自發佈指導意見,旨在幫助買家避免隱蔽損害、產權欺詐或負擔不起的貸款條款。

在訪問賣家之前:研究和預算

FTC建議在聯繫經銷商之前研究車型、維修記錄、安全測試結果和典型里程,並提前獲得書面的最終價格,以便不會稍後出現額外費用。該機構還建議在購買前檢查經銷商與州和地方消費者保護辦公室的投訴歷史。

CFPB建議在購物前解決融資問題,比較來自多個貸款人的利率和貸款條款。該局指出貸款條款是可協商的,這樣做可以在貸款的整個生命週期內節省「數百或甚至數千美元」。BBB另外建議在協商前設定堅定的支出限制並在線比較類似清單,並首先檢查經銷商的BBB評級和投訴記錄。

檢查產權、歷史和召回

NMVTIS是由州機動車機構、保險公司和報廢廠建立的聯邦數據庫,允許買家按VIN拉取報告,顯示當前和過去的產權標記,如「廢車」、「報廢」或「水淹」,最新報告的里程錶讀數,以及保險公司是否曾宣布該車為全損。根據司法部的NMVTIS消費者網站,該系統的建立部分是為了阻止「產權洗白」,即將受損車輛跨州轉移以隱藏其產權標記歷史的做法。

FTC另外建議買家在購買前檢查二手車是否有未修復的安全召回,並指導讀者至其ftc.gov/usedcars頁面,以獲取有關獲取車輛歷史報告和檢查召回的指導。

BBB補充說買家應驗證賣家是產權上列出的合法所有者,並將報廢或重建的產權視為先前重大損害的標誌。

實體檢查清單

BBB描述了任何試駕前的走查檢查:檢查外部是否有銹蝕或過去事故的跡象;打開和關閉門窗以確認它們適當配合;檢查液體水平,注意機油不應為深色或含有白色氣泡;檢查輪胎狀況;並測試電氣組件。

在試駕過程中,BBB表示要聽取不尋常的引擎噪音,檢查轉向是否感覺平穩,並評估制動響應,最好在不同的道路條件下進行。根據BBB,汽車內部發黴的氣味可能表示車輛曾遭受水損害。

獨立的機械檢查

FTC和BBB都建議支付獨立的技工在購買前檢查二手車,獨立於賣家提供的任何檢查。FTC聲稱車輛歷史報告不是獨立車輛檢查的替代品,並建議獲得書面維修估計,包括VIN,可用於協商價格。BBB同樣建議在簽署任何文件前讓技工徹底檢查汽車,並將書面估計用作談判工具。

保修條款和買家指南

根據FTC規則,美國經銷商必須在提供的每輛二手車上展示買家指南,並在銷售後將其交給買家。該指南說明汽車是以「現狀出售」還是有一些經銷商保修保障,列出主要的機械和電氣系統,並警告買家口頭承諾很難執行,因此任何承諾應以書面形式提出。根據FTC,緬因州和威斯康星州使用自己的州版指南。

根據FTC描述的二手車保修類型
保修類型對買家的含義
現狀出售經銷商無義務支付維修費用;買家承擔全部缺陷風險
隱含保修不成文的法律保護,例如汽車運轉並執行其基本功能;通常適用,除非銷售是現狀出售且州允許
完全保修經銷商免費提供服務,可轉讓給未來所有者;根據FTC,如果無法修復缺陷,提供更換或退款
有限保修特定零件或維修的部分覆蓋;FTC指出大多數有保修銷售的二手車屬於此類別

融資和貸款的總成本

CFPB建議比較多個貸款人提供的完整貸款條款,包括銀行、信用合作社和經銷商融資,而不是只關注月度付款。該局表示買家應確保最終文件與他們認為在簽署前協商的交易相匹配,因為合同條款一旦簽署在法律上具有約束力。

FTC補充說經銷商提供的任何附加產品,例如缺額保險、VIN蝕刻或防鏽,應在買家同意支付前以書面形式提供逐項定價。

銷售後:解決問題

FTC指出聯邦法律不要求購買二手車後的冷靜期或自動退貨權,儘管一些州設定了自己的規則,買家可以與其州檢察長辦公室核實。如果發生爭議,FTC建議首先聯繫經銷商或製造商,然後向州檢察長提交投訴,使用爭議解決計劃,或尋求小額法庭訴訟。根據FTC,在Magnuson-Moss保修法下,在法庭上贏得與保修相關索賠的買家可能能夠恢復律師費。

常見問題

購前技工檢查要花費多少?
費用因店鋪和車輛而異。FTC不設定或說明價格;它只是建議支付您信任的獨立技工,而不是依賴賣家自己的檢查,並獲得書面的發現。BBB提供類似的建議,建議在簽署任何文件前進行徹底的技工檢查和書面維修估計。
如果經銷商已經向我展示過車輛歷史報告,我還需要嗎?
FTC聲稱車輛歷史報告不替代獨立的機械檢查,所以買家建議同時獲得產權/歷史報告,例如通過NMVTIS,和技工的物理檢查。
「現狀出售」的二手車銷售是什麼意思?
根據FTC的買家指南規則,現狀出售意味著經銷商在銷售後無義務支付任何維修費用,買家接受車輛的現有條件。
我如何檢查二手車是否有未修復的安全召回?
FTC建議在購買前檢查二手車是否有未修復的安全召回,並指導買家至其ftc.gov/usedcars頁面了解詳情。
購買二手車後是否有法律退貨權?
FTC聲稱聯邦法律不要求二手車購買的一般冷靜期;任何退貨權取決於特定合同或個別州設定的規則,可以與州檢察長辦公室核實。

來源

  1. FTC Consumer Advice — Buying a Used Car From a Dealer
  2. NMVTIS (DOJ/BJA) — National Motor Vehicle Title Information System for Consumers
  3. Consumer Financial Protection Bureau — Auto Loans
  4. Better Business Bureau — Buying a Used Car

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