استعمال شدہ کار کی تفتیش اور خریداری کا طریقہ: مرحلہ وار چیک لسٹ

استعمال شدہ کار بہت سے گھرانوں کی سب سے بڑی خریداریوں میں سے ایک ہے، اور یہ عمل قانونی دستاویزات، جسمانی معائنے، اور مالیاتی فیصلے کو یکجا کرتا ہے۔ امریکی فیڈرل ٹریڈ کمیشن (FTC)، جسٹس ڈیپارٹمنٹ کا نیشنل موٹر ویکل ٹائٹل انفارمیشن سسٹم (NMVTIS)، کنزیومر فنانسل پروٹیکشن بیورو (CFPB)، اور بہتر بزنس بیورو (BBB) ہر ایک رہنمائی شائع کرتے ہیں جو خریداروں کو پوشیدہ نقصان، ٹائٹل دھوکہ، یا قرض کی شرائط سے بچنے میں مدد دینے کے لیے ہے جو وہ برداشت نہیں کر سکتے۔

سیلر کو دیکھنے سے پہلے: تحقیق اور بجٹ

FTC ڈیلر سے رابطہ کرنے سے پہلے گاڑی کی ماڈلز، مرمت کے ریکارڈ، سلامتی کے ٹیسٹ کے نتائج، اور عام رفتاری کی تحقیق کی سفارش کرتا ہے، اور اگلے دن میں اضافی فیس نہ آئیں یہ یقینی بنانے کے لیے پہلے سے لکھی ہوئی باہر نکلنے والی قیمت حاصل کریں۔ ایجنسی خریداری سے پہلے ریاستی اور مقامی صارف تحفظ دفاتر کے ساتھ ڈیلر کی شکایت کی تاریخ کی جانچ کرنے کی بھی تجویز دیتی ہے۔

CFPB خریداری سے پہلے فنانسنگ کے سوالات کو حل کرنے کا مشورہ دیتا ہے، ایک سے زیادہ قرض دہندہ سے شرح سود اور قرض کی شرائط کا موازنہ کریں۔ بیورو نوٹ کرتا ہے کہ قرض کی شرائط قابل تفاوض ہیں اور یہ کام کرنا 'آپ کی قرض کی زندگی میں سینکڑوں یا یہاں تک کہ ہزاروں ڈالر بچا سکتا ہے۔' BBB الگ سے ایک مضبوط خرچ کی حد طے کرنے اور خریداری سے پہلے آن لائن ملتی جلتی فہرستوں کا موازنہ کرنے، اور پہلے ڈیلر کی BBB درجہ بندی اور شکایت کی ریکارڈ کی جانچ کرنے کی سفارش کرتا ہے۔

ٹائٹل، ہسٹری اور یادوں کی جانچ

NMVTIS، ریاستی موٹر ویکل ایجنسیوں، بیمہ کنندگان اور سلویج یارڈز سے بنایا گیا فیڈرل ڈیٹا بیس، خریداروں کو VIN سے رپورٹ نکالنے دیتا ہے جو موجودہ اور ماضی کے ٹائٹل برانڈ جیسے 'جنک'، 'سلویج' یا 'سیلاب'، سب سے آخری رپورٹ شدہ اوڈومیٹر ریڈنگ، اور یہ کہ آیا بیمہ کنندہ نے کبھی کار کو کل نقصان قرار دیا ہے۔ سسٹم جسٹس ڈیپارٹمنٹ کے NMVTIS صارف سائٹ کے مطابق 'ٹائٹل واشنگ' کو روکنے کے لیے جزوی طور پر بنایا گیا تھا، خراب گاڑی کو ریاستوں میں منتقل کرنے کی مشق اس کے برانڈ کی تاریخ کو چھپانے کے لیے۔

FTC الگ سے خریداروں کو یہ جانچنے کی مشورہ دیتا ہے کہ آیا استعمال شدہ کار میں خریداری سے پہلے کوئی کھلی، غیر مرمت والی سلامتی کی یاد ہے، اور قارئین کو ویکل ہسٹری رپورٹ حاصل کرنے اور یادوں کی جانچ کے بارے میں رہنمائی کے لیے اپنے ftc.gov/usedcars صفحے کی طرف ہدایت دیتا ہے۔

BBB اضافی طور پر یہ کہتا ہے کہ خریداروں کو تصدیق کرنی چاہیے کہ سیلر ٹائٹل پر درج قانونی مالک ہے، اور سلویج یا دوبارہ تیار شدہ ٹائٹل کو ماضی کے اہم نقصان کی نشانی کے طور پر سمجھنا چاہیے۔

جسمانی معائنے کی چیک لسٹ

BBB کسی بھی ٹیسٹ ڈرائیو سے پہلے ایک واک اراؤنڈ معائنے کی تفصیل دیتا ہے: صدی یا ماضی کے حادثے کی علامات کے لیے بیرونی چیک کریں؛ دروازے اور کھڑکیاں کھولیں اور بند کریں تاکہ تصدیق ہو کہ وہ صحیح طریقے سے فٹ ہوں؛ سیال کی سطح کی جانچ کریں، نوٹ کریں کہ تیل گہرا نہیں ہونا چاہیے یا سفید بلبلے پر مشتمل ہو؛ ٹائر کی حالت کی جانچ کریں؛ اور الیکٹریکل اجزاء کو ٹیسٹ کریں۔

ٹیسٹ ڈرائیو کے دوران، BBB کہتا ہے کہ غیر معمولی انجن کے شور کو سننے کے لیے، یقینی بنائیں کہ اسٹیئرنگ ہموار محسوس ہوتا ہے، اور بریک کی جوابدہی کا تقویم کریں، بہترین طریقے سے مختلف سڑک کی حالات پر۔ کار کے اندر بدبوئیں کی بو کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ گاڑی کو پانی کا نقصان ہوا ہے، BBB کے مطابق۔

آزاد مکینیکل معائنہ

FTC اور BBB دونوں خریداری سے پہلے ایک آزاد مکینک سے استعمال شدہ کار کا معائنہ کروانے کی سفارش کرتے ہیں، سیلر کی طرف سے پیش کیے گئے کسی بھی معائنے سے الگ۔ FTC کہتا ہے کہ ایک گاڑی کی تاریخ رپورٹ ایک آزاد گاڑی کی معائنے کا متبادل نہیں ہے، اور ایک لکھی ہوئی مرمت کا تخمینہ حاصل کرنے کا مشورہ دیتا ہے، VIN سمیت، جو قیمت پر بات چیت کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ BBB اسی طرح خریداری سے پہلے ایک مکینک سے کار کی کسری جانچ کروانے اور کسی بھی چیز پر دستخط کرنے سے پہلے، اور لکھی ہوئی تخمینے کو بات چیت کے ہتھیار کے طور پر استعمال کرنے کی سفارش کرتا ہے۔

وارنٹی کی شرائط اور خریداری گائیڈ

FTC کے قوانین کے تحت، امریکی ڈیلرز کو ہر استعمال شدہ کار پر خریداری گائیڈ ڈسپلے کرنا لازمی ہے اور خریداری کے بعد اسے خریدار کو دینا ہے۔ گائیڈ یہ بتاتا ہے کہ کار 'جیسا ہے' بیچی جا رہی ہے یا کچھ ڈیلر وارنٹی کے ساتھ، اہم مکینیکل اور الیکٹریکل نظام کی فہرست دیتا ہے، اور خریداروں کو انتباہ کرتا ہے کہ بات کے وعدے نافذ کرنے میں مشکل ہیں، تو کوئی بھی وعدہ لکھا ہونا چاہیے۔ میین اور وسکونسن اپنے ذاتی ریاستی ورژن استعمال کرتے ہیں گائیڈ کا، FTC کے مطابق۔

فنانسنگ اور قرض کی کل لاگت

CFPB متعدد قرض دہندہ سے پیش کی گئی مکمل قرض کی شرائط کا موازنہ کرنے کی سفارش کرتا ہے، بینکوں، کریڈٹ یونین اور ڈیلر فنانسنگ سمیت، صرف ماہانہ ادائیگی پر توجہ دینے کی بجائے۔ بیورو کہتا ہے کہ خریداروں کو یقینی بنانا چاہیے کہ حتمی دستاویزات اس معاہدے سے مماثل ہیں جو وہ سمجھتے ہیں کہ انہوں نے بات چیت کی ہے دستخط کرنے سے پہلے، کیونکہ معاہدے کی شرائط دستخط کے بعد قانونی طور پر پابند ہوتی ہیں۔

FTC اضافی طور پر کہتا ہے کہ کوئی بھی اضافی مصنوعات جو ڈیلر پیش کرتا ہے، جیسے گیپ انشورنس، VIN نکش یا روسٹ پروفنگ، خریدار ادائیگی کے لیے اتفاق کرنے سے پہلے لکھی ہوئی تفصیلی قیمت کے ساتھ آنا چاہیے۔

خریداری کے بعد: مسائل کو حل کرنا

FTC نوٹ کرتا ہے کہ فیڈرل قانون خریداری کے بعد ایک کولنگ آف مدت یا خودکار اختیار واپسی کی ضرورت نہیں ہے استعمال شدہ کار کے لیے، اگرچہ کچھ ریاستیں اپنے قوانین مقرر کرتی ہیں، جو خریداروں اپنی ریاست کے اٹارنی جنرل کے دفتر سے جانچ سکتے ہیں۔ اگر نزاع پیدا ہو تو، FTC پہلے ڈیلر یا مینوفیکچرر سے رابطہ کرنے کی تجویز دیتا ہے، پھر ریاستی اٹارنی جنرل کے ساتھ شکایت درج کریں، نزاع کی حل پروگرام استعمال کریں، یا چھوٹی دعویوں کی عدالت کا پیچھا کریں۔ Magnuson-Moss وارنٹی ایکٹ کے تحت، ایک خریدار جو عدالت میں وارنٹی سے متعلق دعویٰ جیتا ہے وہ اٹارنی کی فیس کو بحال کرنے میں سکتا ہے، FTC کے مطابق۔

• ماڈل، عام رفتاری اور مرمت کی تاریخ کی تحقیق کریں، اور لکھی ہوئی باہر نکلنے والی قیمت حاصل کریں
• VIN سے ٹائٹل ہسٹری رپورٹ نکالیں (مثال کے طور پر NMVTIS کے ذریعے) اور سلویج یا سیلاب جیسے برانڈز کی جانچ کریں
• جانچیں کہ کار میں کوئی کھلی، غیر مرمت والی سلامتی کی یاد ہے (ftc.gov/usedcars پر رہنمائی کے لیے دیکھیں)
• بیرونی، اندرونی، سیالات اور ٹائروں کا معائنہ کریں، پھر مختلف سڑک کی حالات کے ذریعے ٹیسٹ ڈرائیو لیں
• آزاد مکینک کے معائنے کے لیے ادائیگی کریں اور کسی بھی نتائج کو لکھا کریں
• خریداری گائیڈ پڑھیں یہ دیکھنے کے لیے کہ کار جیسا ہے یا وارنٹی کے ساتھ بیچی جا رہی ہے، اور کسی بھی وعدے کو لکھا کریں
• ڈیلر فنانسنگ قبول کرنے سے پہلے ایک سے زیادہ قرض دہندہ سے قرض کی پیشکشوں کا موازنہ کریں
• تصدیق کریں کہ دستخط شدہ دستاویزات متفقہ قیمت، وارنٹی اور اضافی خصوصیات سے مماثل ہیں