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Como identificar e verificar desinformação online: Um guia passo a passo

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"Vote Leave" poster, Market Street, Omagh. "We send the EU £50 million every day. Let's spend it on our NHS instead. Vote Leave. On 23 June."
Imagem: Kenneth Allen · CC BY-SA 2.0 · Wikimedia Commons

Em resumo

Para verificar se algo online é verdadeiro, pause antes de compartilhar, investigue quem o publicou, procure o que outras fontes confiáveis dizem e rastreie as afirmações, citações ou imagens até a sua fonte original. Estas etapas vêm de estruturas estabelecidas de alfabetização mediática usadas por verificadores de fatos, pesquisadores e jornalistas, incluindo o programa MediaWise da Poynter, o método SIFT e o News Literacy Project.

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A desinformação se espalha rapidamente pelas redes sociais e aplicativos de mensagens, frequentemente mais rápido do que as correções conseguem acompanhar. Várias organizações de jornalismo e alfabetização mediática desenvolveram métodos passo a passo que leitores comuns podem usar para verificar afirmações antes de acreditarem ou compartilharem. Este guia combina esses métodos em uma única lista de verificação prática.

Passo 1: Pare antes de compartilhar

O pesquisador de mídia Mike Caulfield, criador do método SIFT, diz que o primeiro movimento ao encontrar uma nova afirmação online é simplesmente PARAR. De acordo com a estrutura de Caulfield, isso significa fazer uma pausa antes de ler mais para se perguntar se você reconhece a fonte e conhece sua reputação, em vez de reagir ou compartilhar imediatamente com base em uma resposta emocional.

Passo 2: Investigue a fonte

O segundo movimento do método SIFT é gastar cerca de 60 segundos pesquisando quem publicou a informação. A estrutura de Caulfield observa que conhecer a experiência, agenda e histórico de uma fonte muda quanto peso uma afirmação merece — por exemplo, uma afirmação sobre economia de um economista reconhecido tem um peso diferente daquela de uma conta anônima.

O programa MediaWise da Poynter, voltado para ensinar alfabetização mediática digital, a enquadra como fazendo três perguntas extraídas do Stanford History Education Group: quem está por trás da informação, qual é a evidência e o que outras fontes dizem. Se essas perguntas não puderem ser respondidas, o guia da Poynter as trata como um sinal de alerta de que a informação pode ser falsa.

Passo 3: Separe fatos de opiniões

O guia da Poynter distingue entre afirmações objetivas — fatos verificáveis como nomes, datas, locais e dados — e afirmações subjetivas, que são pontos de vista pessoais ou opiniões que podem ser tendenciosas. O guia observa que organizações de verificação de fatos como PolitiFact geralmente evitam verificar opiniões, previsões ou retórica pura, focando em seu lugar em afirmações que contêm conteúdo factual verificável.

Passo 4: Encontre cobertura melhor

Em vez de confiar em um único post que afirma que algo é verdadeiro ou falso, o terceiro movimento do método SIFT é pesquisar como vários veículos confiáveis estão cobrindo o mesmo tópico. Isso ajuda os leitores a ver se há um consenso mais amplo e fornece contexto para julgar a afirmação original.

Use uma lista de verificação de credibilidade

A plataforma RumorGuard do News Literacy Project, lançada em 5 de outubro de 2022, avalia afirmações virais usando cinco fatores de credibilidade: fonte, evidência, contexto, raciocínio e autenticidade. A organização educacional sem fins lucrativos não-partidária construiu a ferramenta para ensinar ao público as mesmas etapas de avaliação que verificadores de fatos profissionais usam, em vez de apenas publicar desmentidas.

Passo 5: Rastreie afirmações, citações e imagens até a sua origem

O quarto movimento do SIFT é rastrear uma afirmação, citação ou conteúdo de mídia de volta ao seu contexto original, pois o conteúdo frequentemente perde contexto conforme circula — vídeos são cortados, legendas são trocadas e descobertas de pesquisa são simplificadas demais. Reconstruir onde algo apareceu primeiro mostra se a versão sendo compartilhada corresponde à original.

Pesquisa reversa de imagem para fotos

Um módulo de treinamento da Google News Initiative explica que a pesquisa reversa de imagem pode confirmar quando e onde uma foto apareceu pela primeira vez online. No desktop, clique com botão direito em uma imagem e selecione "Pesquisar no Google por esta imagem", ou faça upload em images.google.com, retorna outras páginas onde a mesma imagem foi publicada; restringir os resultados por um intervalo de tempo específico no menu de ferramentas de pesquisa ajuda a estabelecer se uma imagem está sendo recirculada de um evento anterior não relacionado.

  1. Pare antes de reagir ou compartilhar, e observe sua resposta emocional à afirmação.
  2. Investigue quem a publicou e qual poderia ser sua experiência ou agenda.
  3. Separe fatos verificáveis (nomes, datas, dados) de opiniões ou previsões.
  4. Pesquise como outras fontes confiáveis e independentes estão cobrindo a mesma afirmação.
  5. Rastreie citações, vídeos e imagens até sua fonte e contexto original, usando pesquisa reversa de imagem para fotos.

A desinformação é uma ameaça real à nossa democracia.

— Charles Salter, Presidente e CEO do News Literacy Project, citado no anúncio de lançamento do RumorGuard da organização

Por que isso importa

Nenhuma dessas estruturas afirma tornar a verificação de fatos instantânea. O guia da Poynter observa que avaliar uma afirmação requer etapas deliberadas em vez de um julgamento instantâneo, e o método SIFT é projetado para ser repetível para que se torne um hábito em vez de um exercício único apenas para eventos de notícias importantes.

Perguntas

O que é o método SIFT?
SIFT é um método de quatro passos criado pelo pesquisador de mídia Mike Caulfield: Pare, Investigue a fonte, Encontre cobertura melhor e Rastreie afirmações até seu contexto original, usado para avaliar rapidamente informações encontradas online.
O que é RumorGuard?
RumorGuard é uma plataforma administrada pela organização educacional sem fins lucrativos não-partidária News Literacy Project, lançada em 5 de outubro de 2022, que desmente rumores virais e ensina o público a julgar afirmações usando cinco fatores: fonte, evidência, contexto, raciocínio e autenticidade.
Como verifico se uma foto online é real ou antiga?
De acordo com um módulo de treinamento da Google News Initiative, você pode clicar com botão direito na imagem e escolher "Pesquisar no Google por esta imagem", ou fazer upload em images.google.com, depois usar o filtro de tempo de ferramentas de pesquisa para ver quando e onde a imagem apareceu pela primeira vez.
Devo verificar opiniões bem como fatos?
O guia MediaWise da Poynter diz que a verificação de fatos deve se concentrar em afirmações objetivas e verificáveis como nomes, datas e dados, não em opiniões, previsões ou retórica, pois esses não são afirmações factuais que podem ser verificadas.
Qual é a primeira coisa que devo fazer antes de compartilhar uma afirmação?
De acordo com o método SIFT, o primeiro movimento é parar e fazer uma pausa antes de reagir, avaliando se você reconhece a fonte e sua reputação antes de ler mais ou compartilhar.

Fontes

  1. Poynter MediaWise — Fact-Checking 101
  2. Hapgood (Mike Caulfield) — SIFT (The Four Moves)
  3. News Literacy Project — The News Literacy Project Unveils RumorGuard
  4. Google News Initiative — Reverse Image Search: Verifying Photos

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