Как выявлять и проверять дезинформацию в интернете: пошаговое руководство

Дезинформация распространяется быстро в социальных сетях и приложениях для обмена сообщениями, часто быстрее, чем можно подготовить исправления. Несколько организаций, занимающихся журналистикой и медиаграмотностью, разработали пошаговые методы, которые обычные читатели могут использовать для проверки утверждений перед тем как верить им или распространять их. Это руководство объединяет эти методы в единый практический чек-лист.

Шаг 1: Остановитесь перед тем как делиться

Медиа-исследователь Майк Коулфилд, создатель метода SIFT, говорит, что первый шаг при столкновении с новым утверждением в интернете — это просто ОСТАНОВИТЬСЯ. Согласно концепции Коулфилда, это означает, что нужно сделать паузу перед дальнейшим чтением и спросить себя, знаете ли вы этот источник и его репутацию, вместо того чтобы мгновенно реагировать или делиться информацией, основываясь на эмоциональном ответе.

Шаг 2: Проверьте источник

Второй шаг метода SIFT — потратить примерно 60 секунд на исследование того, кто опубликовал информацию. Методология Коулфилда указывает, что знание о компетентности источника, его интересах и истории его публикаций влияет на то, какой вес имеет утверждение — например, утверждение об экономике от признанного экономиста имеет иной вес, чем утверждение от анонимного аккаунта.

Программа MediaWise компании Poynter, направленная на обучение цифровой медиаграмотности, формулирует это как три вопроса, взятые из Стэнфордской группы по образованию в области истории: кто стоит за информацией, какие есть доказательства и что говорят другие источники. Если на эти вопросы нельзя ответить, то руководство Poynter рассматривает это как красный флаг того, что информация может быть ложной.

Шаг 3: Отделите факты от мнений

Руководство Poynter различает объективные утверждения — проверяемые факты, такие как имена, даты, места и данные — и субъективные утверждения, которые являются личными взглядами или мнениями, которые могут быть предвзятыми. Руководство отмечает, что организации, занимающиеся проверкой фактов, такие как PolitiFact, обычно избегают проверки мнений, прогнозов или чистой риторики, сосредоточиваясь вместо этого на утверждениях, содержащих проверяемое фактическое содержание.

Шаг 4: Найдите лучшее освещение

Вместо того чтобы доверять одному посту, который что-то утверждает истинным или ложным, третий шаг метода SIFT — это поиск того, как несколько авторитетных источников освещают одну и ту же тему. Это помогает читателям увидеть, существует ли более широкий консенсус, и дает контекст для оценки исходного утверждения.

Используйте контрольный список достоверности

Платформа RumorGuard проекта News Literacy Project, запущенная 5 октября 2022 года, оценивает вирусные утверждения, используя пять факторов достоверности: источник, доказательства, контекст, логика и подлинность. Беспристрастная образовательная некоммерческая организация создала этот инструмент, чтобы обучить общественность тем же этапам оценки, которые используют профессиональные проверяющие факты, а не просто опубликовать опровержения.

Шаг 5: Проследите утверждения, цитаты и изображения до их источника

Четвёртый шаг метода SIFT — это проследить утверждение, цитату или медиаматериал до его исходного контекста, поскольку контент часто теряет контекст при распространении — видео обрезаются, подписи меняются местами, результаты исследований упрощаются. Восстановление того, где что-то впервые появилось, показывает, соответствует ли распространяемая версия оригиналу.

Обратный поиск изображений для фотографий

Учебный модуль инициативы Google News объясняет, что обратный поиск изображений может подтвердить, когда и где фотография впервые появилась в интернете. На компьютере, щёлкнув правой кнопкой мыши на изображение и выбрав «Найти это изображение в Google» или загрузив его на images.google.com, вы получите другие страницы, где была опубликована та же фотография; сужение результатов по определённому временному периоду в меню инструментов поиска помогает установить, повторно ли циркулирует изображение с более раннего, не связанного события.

1. Остановитесь перед реакцией или обменом, и обратите внимание на свой эмоциональный ответ на утверждение.
2. Проверьте, кто это опубликовал и какой у них может быть опыт или интересы.
3. Отделите проверяемые факты (имена, даты, данные) от мнений или прогнозов.
4. Поищите, как другие авторитетные, независимые источники освещают одно и то же утверждение.
5. Проследите цитаты, видео и изображения до их исходного источника и контекста, используя обратный поиск изображений для фотографий.

Почему это важно

Ни одна из этих методологий не утверждает, что проверка фактов может быть мгновенной. Руководство Poynter отмечает, что оценка утверждения требует тщательных шагов, а не поспешного суждения, и метод SIFT разработан так, чтобы быть повторяемым, чтобы он стал привычкой, а не разовым упражнением только для крупных новостных событий.